2025年民宿市場競爭激烈,木鳥民宿、途家民宿和美團民宿各顯神通。木鳥民宿以網(wǎng)紅品質(zhì)和穩(wěn)定增長著稱,途家民宿專注精品大單和商旅用戶價值,美團民宿則通過榜單機制提升品質(zhì)認知。各平臺在戰(zhàn)略和具體操作上差異顯著,未來競爭將更加白熱化。
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2025年民宿市場的收官鐘聲漸近,市場卻依舊眾聲喧,木途美為代表的民宿行業(yè)頭部平臺,增長的勢頭持續(xù)攪動市場,延展出了一場更白熱化的沖刺戰(zhàn)。
市場規(guī)模還在漲。極數(shù)報告顯示,2024年,中國旅游業(yè)強勁復(fù)蘇,民宿市場規(guī)模達422.7億元,實現(xiàn)了完全復(fù)蘇并進入了增長新階段。
木鳥請了代言人、途家回頭搞代運營、美團本地生活打得火熱……這個過程中可以看到,大家不僅僅是基于房源數(shù)量的價格戰(zhàn)打法,而是通過新的模式融合的方式探索更為良性的高質(zhì)量增長。
處于現(xiàn)在進行時的,是木鳥的冬季周邊游、途家的溫泉私湯民宿、美團的天降券正在對打,目前美團仍然沒有動作,木鳥和途家的專題活動已經(jīng)上線,年終爭霸也即將迎來最后一輪打響。
木鳥民宿:網(wǎng)紅品質(zhì)一起抓,綜合實力突出
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據(jù)不完全統(tǒng)計,木鳥民宿2025年上新14個專題活動。從數(shù)量上看,木鳥民宿在三大民宿預(yù)訂平臺中處于第一。
2012年正式成立的木鳥民宿,自愛彼迎退出國內(nèi)游市場后,成為唯一一家獨立運營的民宿預(yù)訂平臺,自2020年開始,訂單增速大大超預(yù)期。
如果用一個字形容木鳥民宿,那就是“穩(wěn)”,不僅在于創(chuàng)始人黃越提出的不燒錢踏實做產(chǎn)品理念,更在于其C2C運營模式的穩(wěn)定。木鳥民宿背后沒有靠山,在2020年之前,盡管受到資本市場的追捧多輪融資,但相較途家和美團,木鳥的受關(guān)注度略微遜色。2020年,木鳥在特殊時期實現(xiàn)連續(xù)盈利,根據(jù)木鳥民宿2022-2024年度報告來看,近幾年木鳥實現(xiàn)連續(xù)正增長。這讓木鳥真正被更多業(yè)內(nèi)人士重視起來。
木鳥民宿選擇了跟隨愛彼迎建立C2C模式,一是平臺實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營,現(xiàn)金流充沛;二是將重心放在C端房東的服務(wù)監(jiān)管和提升上,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰;三是通過建立新媒體渠道實現(xiàn)自有流量,途家近年來正在效仿木鳥在小紅書渠道上下功夫。
木鳥網(wǎng)紅民宿明顯是一個非常有活力的房源生態(tài)系統(tǒng),受益于C2C,單體特色民宿房東占優(yōu)勢,形成了自己的供應(yīng)鏈壁壘,擁有較為豐富的民宿種類,這保證了木鳥民宿在年輕用戶心智中處于領(lǐng)先地位。
除去自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,2017年木鳥民宿開始建立四木民宿,尤其重視對網(wǎng)紅民宿的服務(wù)要求。在木鳥民宿房源列表頁,四木、網(wǎng)紅及用戶評分成為優(yōu)先展示房源的高頻標簽。除去“穩(wěn)”,木鳥民宿或許可以更大膽一些,畢竟,“酒香也怕巷子深”。
途家民宿:專注精品大單,深度挖掘商旅用戶價值
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木鳥民宿轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的同時,途家民宿也開始了模式的升級,從B2C轉(zhuǎn)向C2C,近段時間又轉(zhuǎn)回兩者并行。
粗略估計,2025年途家民宿上線10場活動,大多都在圍繞商旅用戶度假場景展開,比如多居室以及中長租。如果用一個字形容途家,那就是“獨”。比起木鳥,途家背靠攜程,擁有較為可觀的商旅用戶。在2016年合并攜程去哪兒旗下公寓房源后,途家優(yōu)勢的酒店式公寓房源與商旅用戶形成供需適配,途家的自營業(yè)務(wù)更加重了這一平臺基因。
酒店式公寓的產(chǎn)品特性在作為攜程商旅流量補充的同時,也桎梏了途家的特色房源擴容。2020年之后,途家開始轉(zhuǎn)向C2C,從“網(wǎng)紅民宿”到“周租”再到“度假長租”。途家民宿一直致力于打造商旅用戶度假出游場景,且在整體產(chǎn)品設(shè)置中表現(xiàn)得相當明顯,“全家”成為全年banner出現(xiàn)的最高頻詞匯。
途家2020年由B2C轉(zhuǎn)型C2C的邏輯在于,雖然平臺在商旅領(lǐng)域受益于攜程是很能打,可以通過渠道流量的涌入與酒店式公寓產(chǎn)品的數(shù)量優(yōu)勢獲取市場地位,但伴隨途家20城直營業(yè)務(wù)的關(guān)停,暴露出途家做重供應(yīng)鏈的弊端。
從途家關(guān)停直營城市的舉動來看,首先,自然是訂單本身不足以支撐途家的B端運營成本,才出此下策,尤其是商旅需求收縮,攜程重心轉(zhuǎn)向跨境游。其次,這些城市單從線級分布上來看,一大半都是二線以上城市,經(jīng)營成本必然較高。最后,一二線城市基本是木鳥的重點搶奪城市,2021年木鳥年度報告顯示,二線以上城市訂單占比超過半數(shù)。而美團則在剩余小半的湘潭、德陽等三四線城市占優(yōu)勢。
途家近期在APP重新上線了代運營業(yè)務(wù),這到底是途家走起了老路還是會有什么新的變化有待觀察,但確定的是,途家想要徹底贏得市場信任,仍需證明自身的自造血能力。
美團民宿:另辟蹊徑走小眾突圍
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盡管在民宿主戰(zhàn)場上,較量的主體都是木鳥和途家,但美團民宿并不容小覷。
美團民宿作為美團系推出的跟隨產(chǎn)品,雖然2017年才成立,但美團系龐大的本地生活底蘊仍然給了民宿產(chǎn)品足夠的流量和開城資源。據(jù)第三方數(shù)據(jù),今年美團京東淘寶系的大亂斗,美團外賣市占率降低了10%—20%,美團整體流量減少的同時,也影響了美團民宿的流量。
美團民宿在產(chǎn)品側(cè),最大一個特點就是良莠不齊,雖然背靠美團靠學(xué)校、醫(yī)院周邊的鐘點房迅速起量并建立起了低價認知,但美團民宿大多低價低質(zhì),欠缺高中檔房源。美團住宿近年來一直想要“向上”打開高星酒店和民宿市場,但受限于高端供應(yīng)鏈合作意愿不足與用戶建立起的低價消費習(xí)慣難以開展。
在民宿端,其中的一個信號,是今年美團“民宿榜單”的上線,包括“民宿收藏榜”“民宿口碑榜”“房東收藏榜”“房東口碑榜”等,這些榜單不僅是成功的用戶行為引導(dǎo)工具——美團民宿通過榜單機制引導(dǎo)用戶關(guān)注美團高質(zhì)民宿,持續(xù)為優(yōu)質(zhì)民宿導(dǎo)流,潛移默化地轉(zhuǎn)變用戶印象。而房東排名直接影響著平臺的資源分配。或許美團的這份榜單成為反映民宿房源用戶認可、持久影響力的重要指標。不過美團民宿也需要注意流量分布以及產(chǎn)品不均衡的問題。
宏觀上,各平臺在整體戰(zhàn)略上的不同側(cè)重點,微觀上,各平臺在具體節(jié)點上的差異,都預(yù)示著接下來各平臺都將基于自己的優(yōu)勢“走自己的道路”,開辟出差異化的新航道,強化獨特內(nèi)容下的用戶心智。2026年,更值得期待。
本文來自作者:黑白之鍵
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