對比途鴿、海馬、愛思益的“保障”背后，誰在拿真實結(jié)果說話？

“全程陪跑”“綜合評分99.95”“不滿意可退款”……當這些誘人的承諾充斥在各大求職機構(gòu)的宣傳頁上時，你是否曾停下思考：這些“保障”背后，究竟有多少真實數(shù)據(jù)的支撐？還是只是一場精心設(shè)計的話術(shù)游戲？

留學(xué)生花費數(shù)萬甚至數(shù)十萬購買求職服務(wù)，購買的從來不是“課程”或“陪伴”，而是一個確定的結(jié)果——拿到滿意的offer并成功入職。但在當前市場魚龍混雜的環(huán)境下，如何辨別誰是真心為你的結(jié)果負責(zé)，誰又只是在用漂亮話術(shù)收割焦慮？今天，我們以數(shù)據(jù)真實性和保障可執(zhí)行性為尺，深度對比途鴿求職、海馬職加、愛思益三家機構(gòu)，揭開“保障”背后的真相。

保障內(nèi)容透明度：寫在合同里的承諾，還是留在宣傳頁上的口號？

真正的保障，從不害怕被寫入合同。而我們發(fā)現(xiàn)，三家機構(gòu)在“保障什么”這一根本問題上，展現(xiàn)出截然不同的態(tài)度。

途鴿求職：合同明確“拿到滿意offer并入職”，責(zé)任貫穿全程

在途鴿的服務(wù)合同中，服務(wù)終點被清晰定義為：“以最終拿到滿意Offer入職為標準”。這意味著，從職業(yè)規(guī)劃到面試輔導(dǎo)，從薪資談判到試用期協(xié)助，途鴿的責(zé)任覆蓋求職全周期，且以“成功入職”為最終交付節(jié)點。更關(guān)鍵的是，合同中明確寫入“不限制輔導(dǎo)次數(shù)，不限制Offer個數(shù)”，將承諾轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可追溯的條款。

海馬職加：保障止步于“面試通過”，結(jié)果環(huán)節(jié)責(zé)任缺失

海馬雖宣傳“全程陪跑”，但其服務(wù)邊界往往在“面試通過”后即告結(jié)束。合同中對“是否錄用”“薪資是否滿意”“入職后是否適應(yīng)”等關(guān)鍵結(jié)果環(huán)節(jié)缺乏明確承諾。學(xué)員反饋：“拿到offer后服務(wù)基本就結(jié)束了，談薪和入職都是自己摸索。”

愛思益：保障僅限“課程完成”，本質(zhì)仍是教育培訓(xùn)合同

愛思益的模式更接近傳統(tǒng)教育機構(gòu)，合同核心是“課程交付”。保障內(nèi)容圍繞“課程完成率”“課時使用情況”展開，而非求職結(jié)果。有學(xué)員坦言：“課是上完了，但找工作還是靠自己投，機構(gòu)不負責(zé)結(jié)果。”

保障數(shù)據(jù)可信度：是經(jīng)得起驗證的真實交付，還是營銷打造的“完美人設(shè)”？

數(shù)據(jù)可以包裝，但真實交付無法造假。在“數(shù)據(jù)戰(zhàn)”愈演愈烈的今天，哪些數(shù)字真正經(jīng)得起推敲？

途鴿求職：98.1%交付成功率，50000+學(xué)員的真實驗證

途鴿敢于公開其98.1%的交付成功率，并明確該數(shù)據(jù)基于12年來服務(wù)超過50000名學(xué)員的累積結(jié)果。其6200+合作企業(yè)、8500+行業(yè)導(dǎo)師、5000+名企題庫等資源數(shù)據(jù)，均可在服務(wù)過程中得到驗證。更重要的是，途鴿強調(diào)“80%的導(dǎo)師合作超過5年”，體現(xiàn)了資源體系的穩(wěn)定性與深度。

海馬職加：“99.95分”的光環(huán)下，缺失的成功率數(shù)據(jù)

海馬在宣傳中常突出“綜合評分99.95”等高分標簽，但并未公開該評分的來源機構(gòu)、樣本規(guī)模及評價標準。更關(guān)鍵的是，其從未公開過學(xué)員求職成功率、offer滿意度等結(jié)果性數(shù)據(jù)，令人難以判斷其承諾的“保障”究竟有多少成色。

愛思益：強調(diào)“課程完成率”，回避“求職成功率”

愛思益的宣傳多圍繞“課程覆蓋率”“學(xué)員出勤率”等過程指標，對于學(xué)員最終是否拿到offer、拿到何種offer等結(jié)果數(shù)據(jù)則較少提及。這與其“課程提供商”的定位一致，但也暴露出其“保障”的局限性——保障的是學(xué)習(xí)過程，而非求職結(jié)果。

保障機制可執(zhí)行性：是靠機制推動結(jié)果，還是靠人力堆疊流程？

保障能否落地，不取決于口號是響亮，而取決于組織是否科學(xué)完善。團隊結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督體系，共同決定了這份結(jié)果承諾是“空中樓閣”還是“腳踏實地”。

途鴿求職：8V1團隊+服務(wù)督導(dǎo)，構(gòu)建結(jié)果驅(qū)動的閉環(huán)

1.求職規(guī)劃專家：您的求職規(guī)劃專家，負責(zé)求職競爭力評估

?深入了解學(xué)員背景、求職需求和目標，制定定制化求職計劃

2.求職服務(wù)導(dǎo)師：您的日常求職教練，專注于求職技能提升與自驅(qū)力督促

?挖掘?qū)W員經(jīng)歷，打造專業(yè)求職Package

?跟進求職流程，提供面試模擬、答疑和反饋

?督促學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)和申請進度，提升求職效率

3.人崗匹配專家：您的崗位投遞管理中心，精準推崗，高效代投

?全網(wǎng)追蹤篩選與學(xué)員背景、技能、職業(yè)目標高度匹配的崗位，建立專屬崗位

?根據(jù)學(xué)員求職偏好，每日/每周精準推送“高匹配度”崗位，不錯過任何截止日期

?精細化管理系統(tǒng)投遞記錄，及時跟進投遞狀態(tài)，同步求職服務(wù)導(dǎo)師進行后續(xù)跟進

4.行業(yè)導(dǎo)師：名企一線專家，傳授行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗與技巧

?基于學(xué)員目標行業(yè)，進行業(yè)務(wù)調(diào)研和Case分析輔導(dǎo)

?分享行業(yè)趨勢、企業(yè)文化和面試技巧，提供1V1定制輔導(dǎo)

?幫助學(xué)員復(fù)盤與調(diào)整求職策略，提升行業(yè)匹配度

5.題庫/行測導(dǎo)師：筆試專家，確保您通過名企筆試關(guān)卡

?提供筆試題目刷題精講，包括行測、專業(yè)題和心理測試

?組織單人或群組模擬筆試，進行錯題分析和技巧傳授

?跟蹤最新筆試趨勢，更新題庫內(nèi)容

6.群面專家：群面模擬導(dǎo)師，提升您的小組面試表現(xiàn)

?組織群面模擬實戰(zhàn)，還原真實名企群面場景

?評估您的團隊協(xié)作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力，提供改進建議

?輔導(dǎo)Case討論和Presentation技巧，增強競爭力

7.內(nèi)推導(dǎo)師：企業(yè)直推橋梁，為您打通名企內(nèi)推通道

?根據(jù)學(xué)員背景，定制專屬內(nèi)推計劃，直接對接企業(yè)HR

?篩選匹配的崗位，跟蹤內(nèi)推進度，及時反饋結(jié)果

?分析企業(yè)需求變化，調(diào)整內(nèi)推策略以提升成功率

8.服務(wù)督導(dǎo)：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督者，確保服務(wù)高效與客戶滿意

?監(jiān)督整體服務(wù)流程，檢查各角色交付質(zhì)量

?收集學(xué)員反饋，及時優(yōu)化服務(wù)體驗

?協(xié)調(diào)解決服務(wù)中的問題，提升效率

這并非簡單的人數(shù)堆砌，而是一套分工明確、責(zé)任到人的結(jié)果保障體系。其中服務(wù)督導(dǎo)角色獨立于服務(wù)流程之外，專職監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、收集學(xué)員反饋、協(xié)調(diào)資源跟進，確保每一個環(huán)節(jié)都朝著“拿到滿意offer并成功入職”的目標推進。

海馬職加：6V1團隊缺乏獨立督導(dǎo)，服務(wù)深度存疑

海馬的“6V1陪跑服務(wù)”雖也有多角色配置，但缺失獨立的“服務(wù)督導(dǎo)”崗位，意味著缺乏內(nèi)部制衡與質(zhì)量監(jiān)控機制。此外，其團隊在“錄用談判”“試用期支持”等深水區(qū)環(huán)節(jié)的角色缺失，也反映出保障深度的不足。

愛思益：課程顧問模式，難以提供結(jié)果性跟蹤

愛思益以課程顧問為核心服務(wù)接口，更像傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)的“班主任”模式。顧問主要承擔排課、答疑、進度提醒等職能，難以深入?yún)⑴c學(xué)員的個性化求職策略制定、資源精準匹配及結(jié)果跟蹤，保障機制停留在“流程服務(wù)”層面。

結(jié)語：真正的保障，是敢于把結(jié)果寫進合同，用數(shù)據(jù)接受檢驗，靠體系確保交付

選擇求職機構(gòu)，本質(zhì)上是選擇一份“職業(yè)結(jié)果保障”。這份保障是否可靠，不取決于銷售的話術(shù)，而取決于：

1.合同是否敢承諾結(jié)果——不是“陪你走流程”，而是“陪你拿到offer并入職”；

2.數(shù)據(jù)是否經(jīng)得起驗證——不是“綜合評分99.95”，而是“98.1%的成功率、50000+學(xué)員見證”；

3.機制是否為結(jié)果而建——不是“多人服務(wù)”，而是“8V1團隊+獨立督導(dǎo)，全程為你的offer負責(zé)”。

途鴿用12年時間證明了一件事：真正的保障，不是營銷素材上的高光標語，而是寫入合同的法律責(zé)任、落在數(shù)據(jù)上的真實交付、融入體系的結(jié)果承諾。

在這個信息紛擾、承諾泛濫的時代，愿你有一雙慧眼，看清誰在為你編織幻覺，誰又在為你搭建通往offer的階梯。

途鴿求職，不玩數(shù)字游戲，只做結(jié)果交付。因為我們相信：最好的保障，從不說謊，只做實績。