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現在夜班間隙,手機亮著,手指還帶點消毒液味,敲下這些字。有體溫,有皺眉,有長長的嘆氣。審材料這事,我干了十二年,每年看兩百多份護理職稱材料,見過能把簡單護理寫成天書的,也見過把關鍵觀察刻意藏起來的。
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有三條紅線,你千萬別碰。第一條,記錄要有觀察的“邏輯鏈”。前幾個月評審會上,有一份病例把“患者術后第三天出現低熱”寫成“第三日Tmax37.8℃”,專家當場指出一句話:“未體現護理觀察邏輯”。這不是吹毛求疵,是你沒有把誰、什么時候、怎么發現、怎么處置寫清楚。別寫“病情平穩”——評委翻你整本病歷都找不到平穩的依據在哪。
第二條,關鍵干預必須帶上觀護點。實習生一次把“遵醫囑予硝酸甘油舌下含服”抄進護理記錄,漏寫了含服后胸痛緩解時間、心率變化、是否伴頭痛這三項核心觀護點。我當場把她叫到辦公室,指著筆記本說:你給的是動作,但沒有證據說明你在看。護理不是流水線記述,是要把護理過程變成可追溯的證據鏈。
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第三條,健康教育不能泛泛而談。材料里常見一句“加強健康教育”,就以為過關。那句空洞的話背后,應該寫你教了誰、用什么方法、教了哪些識別與應急要點。我常常改回一段——“那個‘加強健康教育’后面,得跟上你教老人怎么辨認心梗假牙松動的預警信號”,這才有用。
細節決定能不能過。有一次一個病例把輸液路線畫得清清楚楚,但沒有寫患者因不適要求改管的溝通過程,結果被問到“家屬何時同意、何人記錄”,把人問得臉都紅了。還有材料把疼痛評分寫成數字,卻沒有寫評分時患者的表情、干預前后差別,像在填表,不像在照看人。
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寫材料像寫病例,不是寫摘要。寫的時候,想想評委在看:他們需要看見你的手在干活,你的眼睛在觀察,你的判斷能不能被追溯。言辭不必華麗,憑證要完整。話說到這兒,昨天下午剛退回一份材料,理由欄只寫了六個字:沒看見人。今天下午我又打回一份病例報告,理由欄只寫了六個字:沒看見人。
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