陜西
近年來，榆陽區以相對集中行政許可權改革為核心，聚焦大廳升級、事項整合等關鍵領域，通過多維改革推動政務服務提質增效，為區域經濟高質量發展注入強勁動能。
政務服務大廳升級開啟便捷新體驗。榆陽區將政務服務大廳擴容至2600平方米，設置86個服務窗口，劃分四大功能區。大廳深度對接省級、市級系統，實現查詢、抽號等“四智聯”，群眾在綜合服務區即可辦結各類事項，“一站式”服務落地見效。
事項整合推動審批效能躍遷。通過五批次劃轉248項政務服務事項，并推動21個部門及12家企業的608項事項進駐大廳，行政效率大幅提升，市場主體登記量穩居全市第一。
服務延伸構建便民新格局。首創“遠程踏勘”模式，運用高清視頻技術辦理9類勘驗事項1.4萬余次，平均縮短勘驗時間5個工作日。推行“就近辦”服務，為鄉鎮配備自助終端，35項高頻事項下沉基層，“15分鐘政務服務圈”讓群眾實現“線上辦+家門口辦”。
此外，該區還推出“五式幫代辦”服務，涵蓋“保姆式”巡檢、“定制式”重點項目服務等，精準破解企業發展堵點。
記者 吳杰
編輯 秦學 校對 拓智慧 責編 李治學
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