暖心保障精準發力 發射一線后顧無憂

今天是太空與您相伴的【第2786期】

大漠深處，寒夜如墨。

酒泉衛星發射中心載人航天發射場內，剛從測試廠房走出的潘濤看了一眼時間，時針已指向凌晨一點。他從工作服口袋中取出那張“暖心服務卡”，撥通了24小時伙食保障電話。十分鐘后，一碗熱氣騰騰的油潑面、一份羊雜湯和澆汁牛肉便送到了他手中。“無論多晚，測試工作結束都有熱菜熱飯，這份貼心讓人倍感溫暖。”潘濤感慨道。

這是酒泉衛星發射中心扎實推進“暖心工程”的一個縮影。面對年底任務密集、科技人員連續奮戰的實際情況，中心黨委以“解決后顧之憂、保障科研一線”為宗旨，構建起全天候、全方位的服務保障體系，讓奮戰在航天一線的科技人員感受到組織的關懷。

“我們的工作標準是科技人員工作到幾點，服務就跟到幾點。”發射場后勤專業負責人鄒俊介紹，除了科學配餐、按需定制菜譜之外，他們還特別關注夜間加班科技人員的健康，準備養胃粥品和易消化餐食。

與此同時，全天候醫療保障也成為科技人員的堅實后盾:不久前，科技人員擁忠彭措在凌晨一點進行通信設備調試時突發頭疼，他立即撥通服務卡上的 24小時醫療電話。值班醫護人員迅速診治、取藥，還貼心地遞上溫水。“凌晨一點也能這么快拿到藥，讓人特別安心。”科技人員擁忠彭措說。每個保障點不僅配備常用藥品和基礎診療設備，更有專業醫護人員輪值守護，為科技人員的健康保駕護航。

暖心保障不僅覆蓋在崗科技人員，也延伸至他們的家庭。為解決雙職工子女的照料問題，中心特別設置了“臨時照料點”，每天傍晚工作人員會準時為孩子們送上營養晚餐。科技人員張雷一邊發放餐盒，一邊溫和地叮囑小朋友:“爸爸媽媽今晚加班，吃完飯記得把餐盤放在這里哦。”值得一提的是，這項服務在推行后，科技人員主動提出上交孩子就餐伙食費，體現了中心科技人員彼此理解、共建共享的良好氛圍。

這項貼心服務在廣大科技人員中引起強烈反響。一位連續多日奮戰在任務一線的女科技人員跟筆者說道:“知道孩子有人幫忙照顧，我在崗位上工作心里特別踏實。”

除了餐飲與醫療，后勤保障還覆蓋車勤、搶修和文印等多個方面。發射場綜合保障負責人鄒俊表示:“我們同步開通了24小時搶修、文印和車勤保障熱線，隨時響應科技人員的需求。”

現在中心生活區，最低氣溫達到零下十幾攝氏度，如果取暖設施發生故障，后果可想而知。為了避免家中取暖設備發生故障不能及時維修的情況發生，24小時搶修分隊時刻待命，若有科技人員家中暖氣故障，只需一個電話，維修人員隨即上門檢修，水、電、氣等問題不在話下，真正做到“隨叫隨到、修護及時”。

車勤保障同樣高效靈活，全天候待命，確保科研人員在不同場所進行試驗測試、緊急加班時的出行需求，實現“隨時需要、隨時出發”。

“后勤保障越細致，我們在一線就越有底氣!”科技人員喬立青對此深有體會。前段時間，他和同事們連日攻堅，后勤人員在幕后做全方位保障，讓他們能心無旁騖地投入試驗任務。

隨著“暖心工程”的深入推進，科技人員的幸福感與歸屬感不斷增強，干事創業的熱情持續高漲。科技人員張宗乾說:“組織為我們考慮得這么周全，大家唯有全力以赴，用更好的成績來回報。”

這份溫暖正轉化為攻堅克難的強大動力。在近期多發火箭發射任務中，科技人員連續作戰、屢創佳績。某型火箭成功發射后，科技人員孫輝與同事交流時感嘆:“深夜的一碗熱湯，病痛時的一片藥，孩子的一餐暖心飯……這些點滴關懷，匯聚成了我們勇往直前的力量。”

發射場負責人表示:“科技人員守護航天夢，我們就要守護好科技人員。下一步，我們將繼續完善服務保障體系，緊貼科研任務實際，把‘暖心工程’做得更細、更實、更暖，讓每一位航天人輕裝上陣，為加快建設航天強國貢獻更大力量。”夜幕再次降臨，載人航天發射場依舊燈火通明。而在這些追逐星辰的身影背后，一套溫暖而高效的服務保障體系正悄然運轉，為航天夢想注入源源不斷的暖流與力量。

來源丨我們的太空（ID：ourspace0424）

作者 | 滕亮亮 王明艷 李思琪

編輯 | 李思南

校對 | 楊晨源

主編 | 張文軍

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