你身邊是不是也有這樣的同事?
方案要你寫,客戶要你跟,而那個(gè)平級同事,每天只會(huì)“嗯嗯啊啊”,表面積極認(rèn)錯(cuò),回頭打死不改。你急得像熱鍋上的螞蟻,他卻穩(wěn)如泰山地躺平。
這時(shí)候你心里一定很糾結(jié):
- 不說吧,萬一項(xiàng)目黃了,這口鍋還得我背;
- 說吧,又怕領(lǐng)導(dǎo)覺得我心胸狹窄,愛打小報(bào)告,搞不好還惹一身腥。
其實(shí),告狀也是一門技術(shù)活。
大多數(shù)人之所以告狀失敗,是因?yàn)榘崖殘鰡栴},降級成了“私人恩怨”。
今天,我就教你兩招,如何優(yōu)雅地讓領(lǐng)導(dǎo)看到真相,主動(dòng)出手解決問題。
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第一招:把“個(gè)人恩怨”上升為“領(lǐng)導(dǎo)恩怨”
想象一下,你和同事在騎一輛雙人自行車。你在前面拼命踩,他在后座輕松借力。
只要車還在動(dòng),對于站在路邊的領(lǐng)導(dǎo)來說,他根本不在意是誰多踩了兩腳。
如果你跑去跟領(lǐng)導(dǎo)哭訴:“哎呀,小王太懶了,害得我好累,天天加班給他擦屁股。”
在領(lǐng)導(dǎo)聽來,這就是你的個(gè)人恩怨。他甚至?xí)X得:“這點(diǎn)小事你都搞不定,還需要我來斷案?”
高手的做法是:把“我”變成“我們”,把“累”變成“危”。
你要客觀冷靜地告訴領(lǐng)導(dǎo):
“領(lǐng)導(dǎo),目前海報(bào)進(jìn)度已經(jīng)拖延了一天。我非常擔(dān)心整體項(xiàng)目也會(huì)因此延期,導(dǎo)致客戶對咱們團(tuán)隊(duì)不滿,影響咱們這個(gè)季度的業(yè)績。”
看出來了嗎?
你不再是那個(gè)抱怨加班的“怨婦”,而是那個(gè)為了團(tuán)隊(duì)利益、為了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績操碎心的“戰(zhàn)友”。
你成功地把問題從“小王讓我不爽”,上升到了“小王讓項(xiàng)目甚至領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績面臨風(fēng)險(xiǎn)”。
這時(shí)候,不用你多說,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)知道:后座的人再不發(fā)力,這輛車就要翻了。
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第二招:反省自己的“錯(cuò)”,讓系統(tǒng)顯形
很多能干的人,最大的問題就是太能干了。
你覺得自己是救火隊(duì)員,哪里有坑填哪里。但從系統(tǒng)角度看,你其實(shí)是在掩蓋問題。
正是因?yàn)槟阕隽颂嗖辉撃阕龅氖拢盗颂嗖辉撃愣档牡祝艑?dǎo)致那個(gè)不做事的人一直沒事做,而那個(gè)做事的人一直有做不完的事。
只要結(jié)果是好的,領(lǐng)導(dǎo)就永遠(yuǎn)看不到過程中的爛攤子。
所以,在匯報(bào)時(shí),不妨適度“示弱”一下:
“領(lǐng)導(dǎo),這塊工作我一直在努力補(bǔ)位,但我發(fā)現(xiàn)這種臨時(shí)的補(bǔ)救措施,掩蓋了流程上的漏洞。如果長期這樣下去,一旦我這邊滿負(fù)荷了,整個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)斷掉。”
這聽起來是在反省,其實(shí)是在揭示系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
你把那個(gè)“隱形”的坑,挖出來晾在太陽底下。這時(shí)候,為了系統(tǒng)的安全,領(lǐng)導(dǎo)必須出手去填那個(gè)坑——要么換人,要么重新定責(zé)。
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職場上,“會(huì)哭的孩子”不一定有奶吃,但“會(huì)說話的孩子”一定不吃虧。
別再傻傻地默默兜底了,也別再滿腹牢騷地去告狀。
學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的視角看問題,把私人的情緒抽離,只談風(fēng)險(xiǎn)和利益。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些曾經(jīng)讓你頭疼的“豬隊(duì)友”,自然會(huì)有人來收拾。
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