一將無能、累死三軍：優秀管理者必備的三個基本功

點擊標題下「學習經營管理」可快速關注

真正的管理藝術，不在于自己有多能干，

而在于如何讓整個團隊變得能干。

“一將無能、累死三軍”。這句古訓穿越時空，依然刺痛著無數職場人的心。多少團隊夜以繼日地奔波，卻因領導者的方向錯誤或指揮不當，最終付諸東流。管理者的能力，不僅關乎個人成敗，更決定著整個團隊的命運與未來。

管理者的水平，是團隊發展的天花板。一個優秀的管理者，能點燃團隊的激情，激發成員的潛能；而一個無能的管理者，即使團隊人才濟濟，也難逃分崩離析的結局。那么，優秀的管理者應該具備哪些基本功？

一、系統思維：超越“救火隊長”的魔咒

許多管理者陷入“救火隊長”的怪圈，每天被瑣事淹沒，卻忽略了真正重要的工作。系統思維是打破這一魔咒的關鍵。

全局觀念是系統思維的核心。管理者需跳出部門局限，從組織整體角度思考問題。正如管理研究指出，概念技能是管理者縱觀全局、洞察組織內外環境變化的能力，它能幫助管理者分析事物脈絡，迅速找到關鍵點，并協調整合各方面資源。

流程優化是系統思維的具體實踐。常規決策應提高效率，重大決策須深思熟慮，緊急決策則要當機立斷。優秀管理者會建立清晰流程，讓團隊成員知道“何時做、做什么、如何做”。

比如，可建立“周報”機制，由上級給下級寫周報，幫助目標打通甚至眾包完成目標，內容可包含上周完成情況、下周計劃、客戶之聲、我的學習和反思等。

預見性規劃是系統思維的延伸。預判風險是防范風險的前提，管理者要增強風險意識，下好先手棋、打好主動仗，對可能發生的各種風險挑戰心中有數，從而分類施策、精準拆彈。

系統思維讓管理者從被動應對轉向主動布局，從事務主義轉向戰略謀劃。

二、點燃團隊：從“管理者”到“助燃者”的蛻變

管理的本質是激發人的潛能。優秀管理者不僅是自燃型的人，還要成為助燃型的人，既能自我燃燒，又能點燃別人。

識人心，懂人性。管理是逆人性的，但要用順人性的手段實施，最終滿足人性。每個人都希望被尊重，這是人性的核心需求。優秀管理者懂得“視人為人”，而非實現業績的“工具”。

激發原動力。員工的表現70%取決于其直屬領導。優秀管理者會深入了解每個成員的目標和夢想，將個人目標與組織目標相結合。當員工的原動力被激發，他們會主動問：“老大，您看我還需要干點什么？”

有效溝通是點燃團隊的關鍵工具。管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。

溝通的本質是尊重和合作 ，需要本著互促共進、合作共贏的初衷進行。

向上溝通要尊重而不恭維，服從而不盲從；向下溝通要做到“五官”端正：眼不斜（客觀看人），耳不偏（兼聽各方），腿不殘（深入基層），口不隨（謹言慎行），身不歪（以身作則）。

傾聽比說話更重要。溝通中，內容只占7%，而溝通的動作占55%。做一個善于傾聽的人，鼓勵別人說說他們自己，是有效溝通的基礎。

三、修己安人：從“管理他人”到“管理自己”的升華

管理始于修己，終于安人。很多管理者花費太多時間試圖改變他人，卻忽略了修造自己。事實上，修己是管理者的第一功課。

以身作則是最強大的領導力。員工不會聽你說了什么，只會看你做了什么。古羅馬著名將軍色諾芬曾說：“領導人無論倡導什么，只要表明他自己最擅長履行，就很少會遭到手下人的蔑視?！毙袆拥母姓倭陀绊懥Ρ日Z言強了百倍。

建立威信是修己的目標。威來源于“德”，即以德立威，是建立領導威信的基礎。

威來源于“才” ，即以才增威，廣博的知識與卓越的領導能力能贏得人們的敬佩。 威來源于“績” ，即以績壯威，創實績、留業績是干部從政的落腳點。 威來源于“廉” ，即以廉生威，廉潔是領導干部的立身之本。 威來源于“勤” ，即以勤出威，做到腦勤、嘴勤、腿勤、手勤。

保持空杯心態是修己的智慧。優秀管理者能做到“坐得住、放得下、聽得進”。“坐得住”是能沉下心來總結、規劃和反思；“放得下”是放下領導的架子、地位和經驗主義，少用命令、控制、強迫等以上臨下的方式；“聽得進”是能虛心聽取意見，不因過去的經驗和業績給自己設阻。

大愛之心是安人的境界。真正厲害的管理者，都會識人心，懂人性，內心擁有美麗的心靈。他們有胸懷，有逆商，不怕問題發生，發生了也敢承擔、敢處理。這種大愛之心，最終轉化為對團隊的深切關懷和責任感。

結語：卓越管理的三重境界

管理是一門綜合的藝術。從系統思維到點燃團隊，再到修己安人，這三個基本功構成了管理者成長的三重境界。

系統思維讓管理者“做對的事”，而不是“把事情做對”。它讓團隊從混亂走向有序，從短期應對走向長期規劃。

點燃團隊讓管理者從“監工”蛻變為“教練”。它激發了團隊的內在動力，讓每個人從“要我做”變為“我要做”。

修己安人是管理的最高境界。它讓管理者明白，領導力不是來自職位，而是來自個人的品格、能力和魅力。

一將無能，確實會累死三軍。但一將有能，則能激發三軍，共創輝煌。當你走上管理崗位，務必牢記：你獲得的不是權利，而是服務——服務于團隊的目標，服務于成員的成長。

今天的每一步修煉，都在為明天的團隊輝煌鋪路。管理的本質，最終是成就他人，也成就自己。

⊙文章來源于網絡，如有侵權請聯系！

⊙編輯：學習經營管理（微信號：MBA160）

如果您喜歡此篇文章，記得發到給好朋友哦！分享智慧，好運常伴您！