山東
11月27日，有德州武城網友發帖稱，通過外賣購買了兩杯蜜雪冰城飲料，然而喝完一杯后，準備喝第二杯時，卻發現杯子里有蒼蠅，此事引發熱議。
后經涉事門店工作人員證實，確有此事。
視頻顯示，網友其中一杯點的是蜜桃四季春飲品，正常標價為7元/杯。杯口上方不難發現，這杯還沒有開封的飲品里，竟漂浮著一只蒼蠅，杯子上還標有制作時間：11月27日20點24分。
據悉，該門店位于武城濱湖店，工作人員表示，11月27日晚上，確實有顧客反映此事。“那個蟲子，它不小心飛進去了。當時工作疏忽了，主要是當時有點忙，沒有看見，出店時也沒有及時進行檢查，估計是封口時飛進去的。”
工作人員表示，平時他們很注意店內衛生，甚至安裝防蟲措施。“我們平時也做了防蟲處理，店里的衛生也是天天打掃，所有的物品都會擦。”
同時，工作人員表示，當晚顧客找過來時，他們也跟顧客協商了解決方案。“我們要跟他退掉，打算跟他再換一杯，給他賠禮道歉，但是他不同意。我們按照價格十倍賠償，但他就是不同意。”
雖然按照《食品安全法》的規定，最低十倍賠償，如果金額沒達到1000塊錢，按1000塊錢賠償。有網友稱，商家起碼態度還是挺好的，能夠積極處理，況且沒有打開喝的時候才發現，得饒人處且饒人。
但也有網友稱，本身滿心歡喜想解饞，結果卻被“加料”壞了心情，既惡心又膈應，商家衛生管理不到位，必須維權。
據悉，消費者若與商家協商不成，還可向當地市場監管部門投訴。
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