共商共建 和諧共贏——2025年集體協商“要約行動”典型案例展（三）

2025年，陜西省總工會聯合省協調勞動關系三方，以“共商共建 和諧共贏”為主題，在全省深入推進集體協商“要約行動”。行動開展以來，各級工會積極作為，推動集體協商在重點行業、新業態領域持續深化，全年累計簽訂集體合同覆蓋職工超百萬人，在提升技術工人薪酬、保障新就業形態勞動者權益等方面取得扎實成效。

為充分發揮典型示范作用

“陜西工會”微信公眾號將發布

聚焦航空制造、快遞物流、能源礦業、

護工護理、網絡貨運等五個不同行業的

集體協商的優秀案例

讓我們共同關注這些“談”出來的和諧之路

看集體協商如何

真正成為賦能職工、助力發展的“雙向引擎”

今日案例

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協商背景

當前，面對快遞行業“價格戰”和“降本增效”的雙重壓力，快遞員面臨收入縮水、成本轉嫁、發展無門等“三難困境”。閻良區總工會探索“工會+行業”雙輪驅動模式，指導閻良區快遞物流行業工會聚焦末端勞動者權益痛點，探索新業態集體協商新路徑。

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協商過程

（一）靶向調研，精準破題。區總工會與行業工會共同深入各企業調研摸排核心訴求，發現當下快遞員有三大核心問題亟待解決：一是快遞員派費縮水，單件派送費降幅10%，日均派件量卻增加20%，快遞員勞動強度增加但收入不增反降。二是成本轉嫁，快遞員自購電車輛、維修等單日成本超50元，但收入中僅10%用于覆蓋成本，虧損壓力大。三是職業發展受限，快遞員低門檻、低技能、低保障的“三低”狀態導致職業吸引力弱化，職業晉升通道缺失導致隊伍流失嚴重。

（二）規范建制，依法協商。在區總工會悉心指導下，行業工會廣泛征集快遞員協商訴求，梳理形成“派費分配、成本分擔、職業發展”三大核心議題，并依法選舉雙方協商代表。組織協商代表認真學習《陜西省企業工資集體協商條例》《新就業形態勞動者協商指引》等法律法規和政策文件，確保協商過程合法合規。5月27日，閻良區快遞物流行業集體協商會議順利召開，雙方圍繞核心議題友好協商，既據理力爭又包容理解，最終在三個方面達成共識，簽訂了《2025年閻良區快遞物流行業集體合同》，織密“快遞小哥”保障網。

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協商成效

通過此次集體協商，實現了派費動態調節，快遞員人均月收入增加700元，增幅18%；成本科學分擔，個人車輛成本直降50%，維修費用減少30%；工作強度合理優化，工作強度降低13%，離職率下降20%。既促進了行業勞動關系穩定和諧，增強了行業凝聚力和向心力，提升了行業服務水平和經濟效益，又維護了職工的合法權益，調動了快遞行業勞動者的積極性和創造性。

閻良區以“末端權益保障”為支點，通過工會引領、行業擔當、職工參與的“三位一體”模式，積極推進行業集體協商，優化派費規則、成本分擔與發展路徑，實現了“增收減負、穩崗提質”的多重效益。

通過這個案例

相信大家都學到了滿滿的經驗

一起來看看專業人士的點評!

律師點評

李颯，永嘉信律師事務所高級合伙人

西安市閻良區快遞物流行業“末梢權益保障”集體協商案例是新業態領域工會依法維護勞動者權益的典型實踐。協商內容不僅能夠緊密圍繞快遞員的核心訴求，又能夠兼顧行業發展實際，體現出“合法、合理、可行”的三重屬性。有效破解了勞動者“維權難”、企業“管理難”、行業“發展難”的多重困境，為構建和諧穩定的新業態勞動關系提供堅實的法律保障與實踐樣本。

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來源 | 陜西工會

編輯 | 郝 英

審核 | 寇 娟