11月27日最新進(jìn)展!華杉拒道歉羅永浩停火,華與華這次真懸了?
文 | 魚吖吖
編輯 | 魚吖吖
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11月26日下午6點(diǎn)一到,全網(wǎng)蹲了好幾天的“羅永浩撕華杉”大戲,居然就這么“虎頭蛇尾”地暫告一段落了!
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之前羅永浩在微博上火力全開,直接點(diǎn)名華杉,說(shuō)華與華為了合作十年、砸了六千多萬(wàn)咨詢費(fèi)的大客戶西貝發(fā)聲,純粹是“被利益綁住了手腳,刻意針對(duì)自己”。不僅放狠話要公開錄音,還下了最后通牒——26日6點(diǎn)前必須公開道歉,不然就讓華杉“身敗名裂”。
這波操作直接把營(yíng)銷圈炸翻了!要知道羅永浩向來(lái)是“敢說(shuō)敢干”的性子,以前撕行業(yè)亂象就沒慫過;而華與華作為頂尖營(yíng)銷咨詢公司,靠“超級(jí)符號(hào)”理論圈了一大波企業(yè)老板,這倆正面硬剛,簡(jiǎn)直是營(yíng)銷圈的“世紀(jì)對(duì)決”,#羅永浩逼華杉道歉# 話題很快就沖上了熱搜。
結(jié)果呢?截止時(shí)間一到,華杉那邊壓根沒動(dòng)靜,就開了個(gè)微博“一鍵防護(hù)”,不讓陌生人評(píng)論,既不道歉也不解釋,一副“冷處理到底”的架勢(shì)。更讓人意外的是羅永浩,之前喊得那么兇,到期后突然改口,說(shuō)“這破事兒太浪費(fèi)時(shí)間,還耽誤了自家公司官宣大事”,字里行間都透著“不想再糾纏”的意思。
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網(wǎng)友直接看懵了:“說(shuō)好的錄音呢?怎么說(shuō)停就停了?”“華與華到底有沒有問題啊?”“這結(jié)局也太潦草了吧!”
其實(shí)仔細(xì)想想,華與華短期內(nèi)確實(shí)沒到“天塌下來(lái)”的地步。核心業(yè)務(wù)該咋轉(zhuǎn)還咋轉(zhuǎn),那個(gè)標(biāo)價(jià)9.9萬(wàn)的品牌營(yíng)銷課程,現(xiàn)在還在正常招學(xué)員,合作客戶也沒說(shuō)要解約,暫時(shí)不會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)停擺的危機(jī)。
羅永浩之所以松口,大概率也是權(quán)衡過的——真要硬剛到底,不光耗時(shí)耗力,指不定還會(huì)牽扯出更多行業(yè)內(nèi)幕,反而耽誤自己公司的事兒,得不償失。
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但要說(shuō)華與華“躲過一劫”,那可就太天真了。營(yíng)銷咨詢公司的根兒是什么?不就是客戶的信任嘛!企業(yè)老板花大價(jià)錢請(qǐng)他們,圖的就是“專業(yè)、客觀”,結(jié)果這次華杉為付費(fèi)大客戶發(fā)聲,被羅永浩扣上“利益裹挾”的帽子,外界對(duì)他們的專業(yè)性已經(jīng)打了個(gè)大大的問號(hào)。
更要命的是,羅永浩還說(shuō)要拿華與華的資料,給“被忽悠的中國(guó)土老板上營(yíng)銷防詐課”。這話一出來(lái),不少潛在客戶都開始犯嘀咕:“連羅永浩都覺得他們模式有問題,我們會(huì)不會(huì)也被坑?” 這種信任上的裂痕,可比一次熱搜危機(jī)難修多了。
現(xiàn)在風(fēng)波是暫時(shí)平息了,但懸念還沒解開:羅永浩會(huì)不會(huì)哪天突然“翻舊賬”,把錄音給放出來(lái)?華與華又會(huì)不會(huì)為了挽口碑,出來(lái)做個(gè)專業(yè)回應(yīng)?
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營(yíng)銷圈的水本來(lái)就深,華與華這次雖然避開了“錄音曝光”的致命一擊,但口碑已經(jīng)受了傷。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),信任這東西一旦沒了,再厲害的營(yíng)銷技巧也白搭。
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你覺得華與華的口碑能慢慢補(bǔ)回來(lái)嗎?羅永浩后續(xù)還會(huì)繼續(xù)追責(zé)嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你的看法!
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