大裁員30%！貝殼大地震，房產中介的黃金時代落幕了

　　文| 海波

　　首發 | 芳華青年

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　　誰能想到，率先捅破樓市泡沫這層窗戶紙的，不是開發商，不是購房者，而是曾經最大的贏家——房產中介巨頭貝殼。一則“裁員30%”的傳聞不脛而走，瞬間擊碎了行業最后的僥幸心理。

　　當時代的洪流轉向，曾經推波助瀾的巨輪，也可能成為第一塊被沖上岸的礁石。

　　
冰山塌陷的時候，雪崩到來的那一刻，在雪山里看雪的人反倒成了被裹挾而下的浪潮，反倒成了別人眼里的風景。
臨近年關，按照往常的經驗，房產中介應該忙起來，畢竟大家忙碌了一年，隨著年終獎的發放、工資也存了一年，是時候獎勵一下自己：買房。
都說，家鄉容不下靈魂、城市容不下肉身。打工人誰不想在上班的城市有一套屬于自己的小窩呢？所以年底是買房的集中期，也是房產中介公司一年業績的最后希望。
無論是新房還是二手房，對于普通人來說，中介是很難繞過去的，尤其是對于貝殼這樣手握海量房產資源的平臺，更是成了大家買房換房的首選平臺。
最近在小紅書和各大媒體平臺，“貝殼裁員”的消息傳開，一時讓人難以置信：裁員的大刀，竟然砍到了房產中介大動脈？
根據小紅書和脈脈社區上的爆料，貝殼這一次裁員的規模大致是整體比例的15-20%。截止到去年年底貝殼的員工總數是135021名員工。今年上半年貝殼的員工少了3140人。現在按照20%的裁員比例計算，那將有兩萬多名員工被裁掉。

　　
消息源不僅僅有小紅書這種自媒體平臺，很多財經媒體，比如花椒財經、云海觀星和易簡財經都有相關的報道，很顯然，這股裁員風并非空穴來風。
根據貝殼內部知情人士透露，這次裁員的影響面還是挺大的，而且波及的范圍挺廣。
首先是裁員的規模比較大。
據說，這次裁員可能達到整體的30%。
貝殼財報顯示，去年年底貝殼平臺正式員工有135072名，到今年6月底降至131881名，上半年便少了3191人。
按照這個數據，如果三季度沒有其他形式的減員，并且網傳的30%裁員比例是真的話，那這一波下來，就裁了近4萬人。

　　（碧桂園森林城市，當年某中介公司極力宣傳的海外房產投資項目，筆者拍）
相當于一個大型的互聯網獨角獸公司員工體量，甚至更多。
其次是波及范圍很廣。
本次裁員，多方渠道顯示，涉及產研、運營、中后臺等多個部門。不僅如此，評論區也有人爆料，“交付也在裁員，比例20%，沒有其他團隊高而已。”
很顯然，這些崗位基本上都是坐辦公室、而且薪資不低的部分，在以往很多人的印象中，裁員一般都是從最好啃的骨頭開始的，但是貝殼這一波，卻是從總部的辦公人員，尤其是中層開始的，信號非常強烈。
尤其是年齡大、薪資高，又不能給公司帶來直接產出的中高級管理人員，在這次的優化中，更加難以幸免。
值得玩味的是，這次裁員對象基本上都是懂法、有話語權、能為自己發聲的總部員工，在一般情況下很難被裁掉。
其實這也給很多職場人打了一個預防針，所有的崗位，除非你是決策者，否則都有可能隨時被優化掉，尤其是在AI越來越普及的現在和未來。
為何將這次裁員和AI扯上關系呢？
據說，去年年底貝殼就動刀了一些和AI創新項目不相關的P8級及以上的員工，而經過一年之后，即使是你做了AI創新項目，只要是沒有給公司帶來業績，依然可能出現在裁員的名單里。
所以，AI既是生產力，也可能是一把刀子，最終可能砍向了項目經理們自己。
當然了，貝殼裁員的賠償方案還是相當有誘惑力的，所以即使是被人們稱為“大裁員”，輿情卻依然沒有大面積發生。
小紅書上面的聊天記錄顯示，賠償N+4，相當于N+1加上3個月的年終，雖然離過年還有一些時日，但是提前裁員、提前補償，也算是給這些總部精英們一個交代。
業內也有人析稱N+4中的"+3"不僅是補償，更帶有封口費與公關費的意味。
其實，裁員的根在去年就已經埋下。
就像我們在上文提到的，一切的導火線都是因為AI項目的不盈利引發：去年底沒有AI項目在手的高管們已被裁一波，熬了一年的老鳥們雖然有AI在手，但是沒有盈利、沒有產出照樣被裁。

　　（房地產火熱時候，熱鬧的銷售場景，筆者拍攝）
這就是典型的職場陷阱。
項目經理通宵熬夜搞AI項目，其目的就是為公司節約成本減少開支，用AI來提效，從而優化掉效率低的同事們。
可是一旦項目開發出來，能夠獨立運行的時候，“兔死狗烹”的事情不僅發生在同事們身上，項目經理能留存多久呢？
當然了，你不去搞這個項目也沒有退路，隨時都被優化掉。結果就是，有沒有搞出來AI項目的人，都要走，只是早走晚走的事，結果早已經注定。
其實，貝殼裁員應該算是房產中介發展到今天的必然，大裁員的背后，也揭開了房產中介鮮為人知的真相。
首先是業績增長乏力。
貝殼的三季度財報顯示，貝殼三季度凈收入231億元，同比微增2.1%；總交易額（GTV）7367億元，整體看似平穩，但凈利潤卻錄得7.47億元，同比下跌36.1%，毛利率從22.7%下降至21.4%。

　　增收不增利，一切都是白干，文字游戲雖然可以糊弄市場，但是忽悠不了股東們以及投資人。

　　所以，中介平臺的日子也不好過了。

　　其次，平臺的生存焦慮。

　　2015年的時候，左暉帶領下的鏈家一路高歌猛進，吞并掉很多小中介公司，鏈家逐漸發展成為國內最知名的中介公司。

　　
但是，左暉的雄心不止于此，他想做平臺而不是中介門店，所以當年，貝殼找房公司注冊成立。
2018年4月，房地產行業如火如荼，市場交易量逐年攀升，很多人寧肯錯買，也不愿放過機會。
時機成熟，鏈家網升級為貝殼找房，作為一個開放的居住服務平臺正式推出，不久后的7月份，貝殼控股公司在開曼群島注冊，為上市做沖刺準備，最終在2020年的時候，成功上市。

　　（鏈家銷售員工需要做戶外特訓，筆者拍攝）
在貝殼之前，房地產的平臺已經呈現出百花齊放、參差不齊的局面，大的平臺有房天下、新浪樂居、搜房網、安居客和58同城等等，但這些平臺，假房源特別多，而貝殼憑借鏈家網海量一線員工們小蜜蜂一般勤奮努力后的海量真實房源，一舉成為國內最大、最知名的房產中介平臺。上市以后，開始大刀闊斧的圈地，很多小中介公司，都以能加入到貝殼為榮。
市場繁榮的時候，大家的日子都好過，即使是尾部公司，也能分一杯羹。一線銷售也充滿激情和夢想。

　　
可是，一鯨落，萬物沒有生。
疫情后，房地產走上了一去不復返的下行之路，房產中介們的日子也不好過了，春江水暖鴨先知，一線銷售率先感受到寒冷，所以，從2023年開始，很多中介銷售們紛紛轉行，下海搞電商。
一時間，電商賽道又擠滿了賣房人，甚至他們還肚子開辟了一條房產中介玩法的電商路：房產中介人開公司招納員工，給員工高傭金返利，但是不給底薪。
這一套玩法，正是當年鏈家平臺玩剩下的路子，雖說不上多道德，甚至有違法的嫌疑，但確實是給企業減輕了壓力，老板們瞬間就輕松了許多。
一線員工因為沒有底薪，倒逼著自謀出路，但是核心管理層，總部有話語權的辦公室領導們，可不這么想。依舊躺在左暉打下的江山上，吃好喝好。
這幾年，市場一路下探，寒風終于刮到了總部。
公開資料顯示，貝殼聯合創始人彭永東、單一剛2024年薪酬分別達4.01億元、2.99億元，即便剔除股權支付，薪金加績效也均超千萬元，與業績下滑形成刺眼反差。

　　
高層和創始人不能裁掉，工資也不能降；一線銷售又持續出走，即使是不走也沒有節流的操作空間，那怎么辦？
所以，只能對著中層動刀。
沒有創造力的員工不僅不值錢，反而是公司的負資產，所以裁員是早晚的事。
其實，從財報來看，貝殼或許已經盡力，但抵不住行業的大周期，所以順勢而為才是時代的主題。
公司如是，個人亦如是。順勢而為，才能大有可為。逆天改命的故事，大多數只是文人的自我安慰而已。
貝殼的裁員，是一個行業龍頭在時代轉折點上的“斷腕求生”。沒有永遠的繁花，只有順應時代發展的周期。
在AI重塑一切的時代，唯一的穩定是持續創造價值的能力。
對于行業而言，告別規模擴張的路徑依賴，回歸服務本質，構建可持續發展的新規則與新生態，是走向春天的唯一路徑。
資料來源：花椒財經、云海觀星、貝殼網等