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對于行業而言,傳祺向往2.0的實踐提供了一種破局思路:在價格戰和技術內卷之外,還存在第三條道路——通過深入理解用戶需求,打造兼顧短期體驗與長期價值的產品。
文 / 張敏
品牌建設的速度能有多快?傳祺用一年時間給出了答案。
去年廣州車展,廣汽發布“番禺行動”戰略,吹響了向新能源全面轉型的號角。傳祺向往車系于今年3月才正式推出,短短8個月內相繼發布S7、M8、S9三款重磅車型,產品節奏緊湊,展現出廣汽傳祺在新能源與智能化領域的全新突破,在市場反響熱烈,實現了品牌煥新跨越式發展,這種爆發式增長令人矚目。
今年的廣州車展上,廣汽集團正式發布“新技術、新產品、新服務、新生態”四大核心發展引擎,全面展示“番禺行動”改革成果。
承接“新廣汽”戰略,傳祺向往車系全面進階,公布全新定位和最新產品規劃:全力把向往系列打造成“無里程焦慮的新能源車系”,為用戶帶來長續航、高品質、高保值的綜合體驗,更以更豐富的產品線滿足主流用戶多元化的用車需求。
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在新能源汽車市場從政策驅動轉向市場驅動的關鍵節點,向往車系全新定位精準切中了當前新能源汽車用戶的核心痛點,也明確了傳祺新能源的差異化發展路徑:打造覆蓋全場景的新能源產品矩陣。
從這個全新定位來看,傳祺向往就是傳祺新能源,它所瞄準的正是目前新能源市場最需迫切解決的問題。
向往2.0價值理念,重在“不焦慮”的生活底氣
過年一年來,在“番禺行動”戰略引領下,廣汽傳祺釋放出發展新動能,更懂用戶、反應更快、技術更強。基于此打造的向往2.0價值理念,標志著傳祺對于品牌競爭力的思考,已經從產品參數堆疊轉向用戶體驗價值的全面進階。
堆參數當然有道理,好車的參數不可能差,而且還要追求全方位的參數“好看”。對于新能源來說,無論加速,還是扭矩、功率,都相對易得。在大車都是“冰箱彩電大沙發”的時代里,如何做出差異化,傳祺向往2.0給出的答案是:在同級預算下,用戶體驗價值綜合最優。
這恐怕就是向往2.0的精髓——所謂“高品質、長續航、高保值”都是圍繞用車場景下的用戶體驗價值來標定。換句話說,以合理成本,解決痛點,體驗價值自然就上去了。
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對于用戶來說,無須糾結于錙銖計算與橫向比對,那樣未免活得太累。傳祺向往宣稱,用戶有“不焦慮”的權利。無須在電量不足的時候關閉空調,無須在陌生且擁擠路段分心看路看導航,無須擔心攤上“檸檬車”或者電池問題,更無須在舊車置換時擔心自家的車估值太低。
總之,從長續航、高品質、高保值的三大維度,構建出“不焦慮”的自在怡然,必須刻在向往用戶心頭上,以至于他們用車煩惱的記憶都逐漸遠去。
傳祺向往,破除三重焦慮
中國的現代生活在物質條件上遠勝本世紀(參數丨圖片)以外的任何時期,但越是在大城市,打工人的焦慮感越是嚴重,薪酬、工作、教育、房價……他們肯定不希望車子帶來新焦慮。
雖然在產品的定位上,車是伺候人的,但用車層面上,如果顧慮的情況越多,車子就越沒價值。那當初購買時的價值落差感將會越來越大,讓用戶更容易產生抵觸感。
那在今年廣州車展上,傳祺向往2.0全新定位,為我們帶來了些什么核心信息?為用戶帶來長續航、高品質、高保值的綜合體驗,為用戶的用車全生命周期帶來充足的保障。
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新能源市場存在某種技術型的炫技傾向,參數一個比一個夸張,但只要了解市場就知道,真正能影響用戶購買決策的,是日常用車場景中的穩定表現。
續航焦慮是新能源用戶最常見的痛點之一。傳祺向往2.0的解決方案具有獨特性,其自主研發團隊獲得黨中央、國務院頒發的“國家卓越工程師團隊”稱號下,以搭載2.0T ATK發動機,熱效率可達到44.14%,同排量最高,可實現同級領先的低油耗水平高效能,更以“一車雙模三用”,實現了全場景的續航覆蓋。
智能混動+超級增程,實現了純電、插混、增程三種動力形態,在不同場景下切換。日常通勤用純電,周末郊游切增程,長途高速切插混。在不同場景下,都能實現效率最優。
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在該方案的背后,是廣汽第三代GMC機電耦合系統實現的硬核創新。這套系統采用P1+2AT+P3的DHT結構,發動機既能發電(增程模式),又能直驅車輪(混動模式),并2擋變速器優化了高速工況下的動力和油耗。城區通勤,純電模式更高效,是共識;高速工況電池饋電時,增程常見的掉功率現象,在傳祺向往車型上不會出現;而電池有電的高速工況,增程模式更高效(電機效率更高)。
這樣一來,快充(補能17分鐘從30%充到80%)疊加大電池,通勤一周無須補能;綜合續航可以橫跨超過1200公里,京滬旅行無須中途補能,續航焦慮在向往用戶的生活中消失。
用戶對車能不能“用得住”一直有隱含焦慮。維保成本和頻率擔心穿透之后,就是品質焦慮。
向往系列品質的核心,在于研產階段充分尊重工程規律。全球唯一的“三合一”風洞實驗室、“五高一山一塵”實景測試,背后則是對研發驗證和實車測試設施不惜工本的投資。說白了,品質既是投資砸出來的,也是傳祺研產團隊老老實實、精益求精做工程的過程夯實的。
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如此考驗,才讓搭載超百萬輛彈匣電池實現“零自燃”成果,讓鉅星底盤的駕乘品質得到公認。
每一個環節都踏實做到位,而且制定了QDR全生命周期管理體系,并得到嚴格執行。品質體驗發生購買行為之后,如何驗證?那就要看保值率了。
中國汽車流通協會《2025上半年中國汽車保值率研究報告》顯示,廣汽傳祺連續三年蟬聯自主品牌保值率冠軍。二三四名經常更換,但傳祺一直釘在頭名。流水的榜單,鐵打的傳祺。二手市場的交易行為統計,是市場對傳祺品質客觀的背書。
這不僅是技術指標的體現,更是市場對傳祺品質的認可。在新能源汽車更新換代加速的背景下,保值率已成為理性購車的重要考量因素。
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高保值率不止取決于整車本身的品控,還與售后服務體系的完善性、市場對品牌評價的正面性都有關聯。
從市場端看,用戶直接受益于高保值率,一輛車在使用三年后仍能保持較高殘值,直接降低了用戶的換車成本。從品牌端看,高保值率有力撐起了品牌價值,不僅體現了廣汽傳祺的高品質和可靠性,更反映出百萬家庭對其品牌的高度認可。
傳祺向往系列這一年來的市場攻勢,產生的聯動效應還在向遠處波及。鑒于時間不超過一年,目前能看到的品牌價值提升,恐怕還只是開胃菜。而新能源的貶值速度快,這一刻板印象被打破,就是傳祺向往對用戶價值最有力的維護。
更豐富的向往生活圈
向往美好生活本身,可能意味著生活節奏較快,但過快又明顯有悖于生活質量的追求。
“向往的生活圈”,是官方打造的涵蓋“吃穿住行用學娛”多個圈層福利權益的生態體系。之所以成為“生態”,是因為這個圈層建立起來后,用戶自發的維護和增加元素,開始快速占據主流。就像一個池塘,開始生機勃勃的“碳循環”。
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這一生態體系的獨特之處在于其場景匹配能力。針對向往M8乾崑的學者型用戶,傳祺提供“品位生活權益”,與例外服飾、方所文化等品牌合作,提供高等級會員權益。對于向往S7的年輕家庭,則提供“快樂生活權益”,包括喜劇演出觀劇名額、馬拉松參賽資格等。
這種差異化權益設計,體現了傳祺對用戶群體的深度理解——不同車型的用戶,有著不同的生活方式和消費偏好。
更為重要的是,“向往的生活圈”是一個動態生長的生態平臺。傳祺建立了常態化用戶反饋機制,定期收集用戶對權益的建議,甚至聯合用戶推薦的品牌新增福利。
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從商業角度看,這種用戶生態構建了一種差異化的競爭策略。當主機廠聚焦于硬件參數競爭時,傳祺通過向往生活圈的打造,將競爭維度從產品配置擴展到了生活方式,建立了更為牢固的用戶關系。
向往生活,既是生活內容和生活方式,更是面對生活的底氣。續航和品質,消除了用戶的日常焦慮;提升用戶消費的全周期價值,則消除了用戶遠期焦慮。向往生活,要的其實并非單純的情緒價值,而在于無顧慮、選擇出行、生活的自由度被打開,這意味著更多選擇權,是將選擇權交回給用戶是一個道理。
開始積累起財富的高線城市中產階級,對此食髓知味;而小康群體,剛開始嘗到甜頭。傳祺向往,來的正是時候。
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傳祺向往面向的正是追求美好生活的“家庭守護者”。在廣汽集團戰略指引下,傳祺踐行“價值至上”理念,堅守“用戶第一”原則,銷量穩健增長:10月銷量36056輛,同比增長2.6%;新能源增長5.1%,SUV增長37.9%;向往S7銷量3139輛,環比增長96%。其中,MPV持續領跑:累計銷量突破83萬輛,連續73個月豪華MPV銷冠。M8銷量超45萬輛,M6銷量近30萬輛,均居細分市場第一。新能源加速轉型,累計銷量突破15萬輛。
接下來,向往車系還將推出兩款MPV車型來充實向往系列的產品線:一款是中型MPV;另一款是中大型MPV。通過戰略調整,傳祺向往希望建立清晰的新能源產品標識,最后是通過規模化和系列化的發展,提升在新能源汽車市場的整體競爭力和市場份額。
對于行業而言,傳祺向往2.0的實踐提供了一種破局思路:在價格戰和技術內卷之外,還存在第三條道路——通過深入理解用戶需求,打造兼顧短期體驗與長期價值的產品。在新能源汽車市場逐漸成熟的今天,傳祺向往2.0的價值主張或許更能代表行業未來發展方向。【版權聲明】本文系汽車人傳媒原創稿件,未經授權不得轉載。
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