打開(kāi)社交軟件,你大概見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)景:
遇到熱議話題時(shí),經(jīng)常就站成兩隊(duì);支持或“怒斥”
很少有停下來(lái)問(wèn)一句:我為什么會(huì)這么想?我想得對(duì)嗎?
東京大學(xué)校長(zhǎng)在2024年開(kāi)學(xué)典禮上曾講過(guò)一段話,他提醒新生:
人在做判斷時(shí),很容易被過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、固有觀念和情緒牽著走,這種系統(tǒng)性的偏差,就叫“認(rèn)知偏差”。
在信息爆炸的今天,從假新聞的傳播,到我們理解媒體報(bào)道的方式,“認(rèn)知偏差”都在發(fā)揮著巨大的作用。
許多人會(huì)只去尋找支持自己立場(chǎng)的信息,刻意忽略相反的證據(jù);容易被最近看到、印象特別深的信息左右,以為那就代表全部事實(shí);高估自己的知識(shí)和判斷力,以為“我不可能錯(cuò)”,于是更難修正錯(cuò)誤;
但多數(shù)的意見(jiàn),并不等于真理,如果不警惕“認(rèn)知偏差”,就很難真正做到批判性思考與獨(dú)立判斷。
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這些都不是“別人”的問(wèn)題,而是每個(gè)人大腦里都在發(fā)生的事情。
一、“認(rèn)知偏差”,大腦的省力模式
很多人一聽(tīng)到“認(rèn)知偏差”,第一反應(yīng)是:
“那是那些沒(méi)受過(guò)什么教育的人吧。”
其實(shí),受教育程度越高的人,有時(shí)候越固執(zhí),因?yàn)樗瞄L(zhǎng)為自己的偏見(jiàn)找理由。
認(rèn)知偏差的本質(zhì),并不是“愚蠢”,而是我們大腦的一種省力機(jī)制:
1.經(jīng)驗(yàn)捷徑
人類(lèi)在漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中形成了一個(gè)習(xí)慣:
“上次這么干沒(méi)出事,那這次應(yīng)該也沒(méi)問(wèn)題。”
這讓我們?cè)诤?jiǎn)單情境里活得更高效,但在今天高度復(fù)雜的社會(huì)里,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)往往失靈,市場(chǎng)會(huì)變,技術(shù)會(huì)變,人也會(huì)變,可我們的腦子還在用十年前、甚至童年時(shí)學(xué)到的那套框架看世界。
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2.情緒優(yōu)先級(jí)
大腦處理信息時(shí),有個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的排序:
“先照顧情緒,再考慮事實(shí)。”
任何讓我們感到憤怒、恐懼、被冒犯的信息,更容易被記住、被轉(zhuǎn)發(fā);
任何讓我們感覺(jué)舒服、被理解的信息,更容易被相信。
真?zhèn)危炊闪舜我獑?wèn)題。
3.身份認(rèn)同的護(hù)城河
當(dāng)某個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)和“我是怎樣的人”“我屬于哪個(gè)群體”綁在一起時(shí),
質(zhì)疑這個(gè)觀點(diǎn)就等于質(zhì)疑“我是誰(shuí)”。
所以你會(huì)看到:有些人不是在為事實(shí)辯護(hù),而是在為自己的身份辯護(hù)。
從這個(gè)意義上說(shuō),認(rèn)知偏差不是偶發(fā)的錯(cuò)誤,而是默認(rèn)狀態(tài)。
如果我們不留意,它就會(huì)像操作系統(tǒng)的后臺(tái)進(jìn)程一樣,悄無(wú)聲息地運(yùn)行,悄無(wú)聲息地決定我們的選擇。
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二、信息時(shí)代:算法在放大你的偏見(jiàn)
在信息過(guò)載的時(shí)代,認(rèn)知偏差特別容易與假新聞、片面信息糾纏在一起。
過(guò)去,要得到信息,你得翻報(bào)紙、看書(shū)、聽(tīng)別人說(shuō);
現(xiàn)在,信息是主動(dòng)來(lái)找你,準(zhǔn)確地說(shuō),是“算法”來(lái)找你。
你點(diǎn)過(guò)幾次某類(lèi)視頻,系統(tǒng)就推相似內(nèi)容;
你對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)停留時(shí)間久一點(diǎn),平臺(tái)就默認(rèn)“你喜歡這個(gè)”;
你在評(píng)論區(qū)和某種聲音互動(dòng)多一點(diǎn),你的時(shí)間線就會(huì)逐漸被同類(lèi)聲音占滿。
結(jié)果便是:
你以為自己“看了很多”,實(shí)際上只是在同一個(gè)回音室里兜圈子。
久而久之,一個(gè)危險(xiǎn)的錯(cuò)覺(jué)出現(xiàn)了:
“我每天刷到的,難道不是世界的主流嗎?”
算法把偏好,偽裝成了現(xiàn)實(shí)。
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所以,當(dāng)我們用“他們都是被洗腦的”“我是少數(shù)清醒的人”去評(píng)價(jià)別人時(shí),也許該反問(wèn)一句:
我自己,又何嘗不是在被溫柔地推著走?
三、當(dāng)“認(rèn)知偏差”遇見(jiàn)“公共議題”:標(biāo)簽,取代了理解
回想一下,當(dāng)你看到一個(gè)和自己立場(chǎng)完全相反的觀點(diǎn)時(shí),你的第一反應(yīng)是什么?
認(rèn)真看完?
還是直接劃走,或者在評(píng)論區(qū)批駁,甚至順手點(diǎn)個(gè)“舉報(bào)”?
看似是在辯論,其實(shí)只是標(biāo)簽在對(duì)罵:
“你是××粉”“你是公知”“你是鍵盤(pán)俠”“你站哪邊的?”
標(biāo)簽的好處是省事:
把人塞進(jìn)一個(gè)抽屜,就不用再費(fèi)力理解他的來(lái)龍去脈。
但壞處是明顯的:
一旦我們用標(biāo)簽代替理解,任何溝通都變成了動(dòng)員自己陣營(yíng)的表演。
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認(rèn)知偏差在這里發(fā)揮了三個(gè)作用:
1.只看自己陣營(yíng)的證據(jù)
任何對(duì)己方不利的信息,都被解釋為“造謠”“抹黑”;
任何有利于自己立場(chǎng)的一點(diǎn)細(xì)節(jié),都能被放大成“鐵證”。
2.把少數(shù)例外當(dāng)成全部
看到一個(gè)極端個(gè)案,就推演出一個(gè)群體的整體面貌;
這正是“可得性偏差”:記憶深刻的,取代了真實(shí)的比例。
3.把立場(chǎng)當(dāng)成道德高地
一旦認(rèn)為“站在我這邊才是好人”,思考就停止了;
因?yàn)閷?duì)方不再是“可能對(duì)、可能錯(cuò)的個(gè)體”,而是一個(gè)可以任意貶低的“敵人”。
于是,公共討論變成了情緒戰(zhàn)場(chǎng)。
真相退場(chǎng),理性缺席,剩下的是:誰(shuí)嗓門(mén)大,誰(shuí)占上風(fēng)。
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四、多數(shù)不等于真理,“權(quán)威”也會(huì)犯錯(cuò)
多數(shù)人的意見(jiàn)并不自動(dòng)等于正確的答案。
這不是在鼓動(dòng)年輕人“反對(duì)一切”,而是在提醒:
不要因?yàn)椤叭硕唷被颉罢f(shuō)話的人有頭銜”,就關(guān)掉自己的腦子。
在學(xué)術(shù)研究中,如果你只是重復(fù)主流觀點(diǎn),就很難有真正的發(fā)現(xiàn);
在日常生活中,如果你只是跟著“大家都這么說(shuō)”做決定,你得到的,只會(huì)是“平均人生”。
所以,即便是自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,也要警惕對(duì)自身能力的過(guò)度自信。
真正的專(zhuān)業(yè)人士,不是“我一定是對(duì)的”,而是“我可能是錯(cuò)的,所以我愿意再核查一次”。
這是一個(gè)微妙卻關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折:
不是讓你把所有人都懷疑一遍,而是先學(xué)會(huì)懷疑自己;
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不是讓你和群體對(duì)抗,而是先弄清楚:
在多數(shù)意見(jiàn)里,我有沒(méi)有保留一個(gè)自己的判斷坐標(biāo)?
五、如何對(duì)抗認(rèn)知偏差:
“要保持批判性思維”“要獨(dú)立判斷”聽(tīng)起來(lái)很正確,但如果只停留在口號(hào),就是另一種“正確廢話”;更重要的是,能做哪些小改變?
1.給“不舒服的信息”點(diǎn)時(shí)間
當(dāng)你看到讓自己本能不爽的觀點(diǎn)時(shí),試著給它多30秒:
不急著反駁,先把對(duì)方的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)述一遍:
“如果我沒(méi)理解錯(cuò),他是想說(shuō)……”
如果你連對(duì)方在說(shuō)什么都復(fù)述不清,那你反駁的,其實(shí)是自己腦補(bǔ)的稻草人。
這30秒,是在拉開(kāi)情緒與判斷之間的距離。
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2.主動(dòng)尋找“反例”
當(dāng)你對(duì)一件事已經(jīng)有了非常堅(jiān)定的看法時(shí),給自己設(shè)一個(gè)小任務(wù):
“我要刻意找三條和我立場(chǎng)相反的證據(jù)。”
哪怕最后你仍然堅(jiān)持原本的觀點(diǎn),這個(gè)過(guò)程也會(huì)逼迫你:
看見(jiàn)更多事實(shí)的層面;
發(fā)現(xiàn)自己原先論證中的漏洞。
獨(dú)立思考,不是“永遠(yuǎn)少數(shù)派”,而是懂得自己為什么站在這里,而不是別處。
3.為自己的判斷“記賬”
我們常常覺(jué)得“我一向判斷還挺準(zhǔn)的”,
那不妨做一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn):
把你對(duì)某件事的預(yù)判記錄下來(lái)(比如一個(gè)政策的效果、一段關(guān)系的走向、一項(xiàng)投資的結(jié)果);
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事后回頭檢查:我當(dāng)初是怎么想的?哪里判斷錯(cuò)了?
這個(gè)過(guò)程會(huì)提醒我們:
很多時(shí)候,不是世界太復(fù)雜,而是我們記住了自己猜對(duì)的,選擇性忘記了猜錯(cuò)的。
4.保留一個(gè)“慢頻道”
在被信息流裹挾的時(shí)代,給自己保留一點(diǎn)“慢”:
比如固定一段時(shí)間讀長(zhǎng)文、讀書(shū),而不是只刷短視頻和標(biāo)題;
比如對(duì)重要決策設(shè)置一個(gè)“冷靜期”:
“我至少要隔一晚再做決定。”
這種“慢”,不是落伍,而是給大腦一個(gè)機(jī)會(huì),從自動(dòng)駕駛狀態(tài)切換到手動(dòng)模式。
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六、獨(dú)立思考,不是孤立無(wú)援地固執(zhí)己見(jiàn)
我們常把“獨(dú)立思考”誤解成一種姿態(tài):
“我不聽(tīng)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的,我自己有判斷。”
但如果你只接觸一種信息源,只相信一個(gè)立場(chǎng),再怎么“獨(dú)立”,也只是在同一個(gè)狹小房間里踱步。
真正的獨(dú)立思考,至少包含三層:
1.愿意承認(rèn)自己可能錯(cuò)
有能力說(shuō)出那句:“剛才是我想得不周全。”
2.敢于在復(fù)雜中尋找答案
不滿足于“簡(jiǎn)單立場(chǎng)”,而是愿意耐心理解事情的多面性。
3.在多元中守住底線
接受世界的復(fù)雜與分歧,但同時(shí)清楚自己不愿放棄的價(jià)值:
比如誠(chéng)實(shí)、尊重生命、拒絕暴力、反對(duì)歧視。
結(jié)語(yǔ):要“意識(shí)到并調(diào)整自己的認(rèn)知偏差,在學(xué)術(shù)研究和日常生活中保持批判性思維,獨(dú)立判斷,不盲目從眾,堅(jiān)守理想”。
當(dāng)我們學(xué)會(huì)對(duì)自己的大腦多一份警惕,對(duì)“不舒服的信息”多一點(diǎn)耐心,對(duì)“看見(jiàn)的世界”多問(wèn)一句“真的如此嗎”,才算真正邁出了走向獨(dú)立思考的第一步。不是為了贏過(guò)誰(shuí),而是為了,由自己來(lái)決定自己的人生。
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