凝“新”聚力，“新”“豐”同行！淘寶閃購攜手昆山高新區美豐社區啟動“城市騎士”助老送餐項目

20日下午，昆山高新區美豐社區黨群服務中心內暖意融融，“凝‘新’聚力，‘新’‘豐’同行”——暨淘寶閃購城市騎士與美豐社區示范點助老送餐項目正式啟動。這是淘寶閃購在昆山地區首次與社區合作開展助老送餐項目，也是亭林辦事處推進新業態新就業群體融入基層治理的一次創新實踐。

昆山市委社會工作部、淘寶閃購、昆山高新區黨群工作部、亭林城市管理辦事處、蘇州昱雄科技有限公司以及新就業群體代表、受益老人和子女代表等出席參加活動。

從“孤軍奮戰”到“雙向奔赴”

“小飯碗”里裝著“大民生”。隨著老齡化程度加深，老年人用餐問題成為社區養老的一大挑戰。南星瀆區域助餐點位于義和苑小區內，美豐社區的老年人前往取餐需步行約1公里，對高齡、行動不便的老人尤為困難。

“盡管我們發動社區志愿者和物業力量，將餐食統一取回至小區老年活動室分發，使老年人取餐步行距離縮短了約800米，但每逢刮風下雨，老年人在往返活動室途中仍面臨濕滑、摔倒等安全隱患。”美豐社區黨支部書記潘悅在介紹項目背景時表示。

這一困境在淘寶閃購騎手加入后有了新的解決方案。今后，美豐社區將與淘寶閃購合作，為轄區內高齡、行動不便的老年人提供上門送餐服務，真正實現從“老人走出來取”到“熱飯送進門”的轉變。

“城市騎手”助力社區治理

在啟動儀式上，亭林城市管理黨工委委員、辦事處副主任李軼群在致辭中表示，這次合作是一次“雙向奔赴”的創新探索——既為解決社區治理難題提供了新思路，也為新就業群體融入社區、實現自我價值搭建了新平臺。

淘寶閃購公共事務江蘇總監宋吉祥表示，今天這個項目的啟動，是一個嶄新的起點。它標志著淘寶閃購在履行企業社會責任、參與養老服務體系建設方面邁出了堅實的一步。淘寶閃購期待與各方攜手，不斷傾聽長者的心聲，優化服務體驗，拓展服務范圍，讓更多的老年人能夠受益。

蘇州昱雄科技有限公司負責人劉相宇表示，公司將招募和動員騎手組成“城市騎手”志愿服務隊，提供專業、高效的配送服務，并為參與送餐的騎手提供完善的保險保障。

市委社會工作部副部長施建峰，淘寶閃購公共事務江蘇總監宋吉祥，亭林城市管理黨工委委員、辦事處副主任李軼群，蘇州昱雄科技有限公司負責人劉相宇共同為“社區騎手助老服務點”揭牌。

從“送餐員”到“移動探頭”

從老年助餐起步，淘寶閃購與美豐社區的合作有望拓展到更豐富的助老服務場景，將騎手們熟悉片區、聯系廣泛、機動性強的優勢轉化成社區的“移動探頭”和“文明使者”，參與社區為老服務、文明建設、安全隱患排查等工作，為居民群眾構建更美好的社區生活體驗。

有理由相信，這次“雙向奔赴”的合作將為亭林辦事處乃至全昆山的社區治理創新提供可復制、可推廣的寶貴經驗。

來源：昆山市委社會工作部