且以青春赴“山海”
——工作兩年的收獲與感想
梁蘭
不知不覺(jué)來(lái)到欽州市行政審批局工作已兩年有余。非常榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流我參加工作以來(lái)的所學(xué)、所思與所獲。今天,我想圍繞“歸零”“進(jìn)位”“極致”和“礪劍”這四個(gè)關(guān)鍵詞,分享我的體會(huì)。
第一,以“歸零”的心態(tài),在勤學(xué)善思中填補(bǔ)“本領(lǐng)赤字”。從學(xué)校到社會(huì),從課堂到機(jī)關(guān),是我人生的重大轉(zhuǎn)折。我的心態(tài)經(jīng)歷了從新鮮,到恐慌,再到歸零的過(guò)程。早在讀研時(shí),聽(tīng)到同學(xué)們討論考公考編,也了解了很多公職人員的故事,心里便埋下了進(jìn)入體制內(nèi)、有所作為的種子。很幸運(yùn),碩士畢業(yè)后我通過(guò)人才引進(jìn)來(lái)到這里,成為一名公職人員,離最初的愿望更近了一步。
剛參加工作時(shí),作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我深感學(xué)校所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,心態(tài)、業(yè)務(wù)和能力都亟需提升。起初負(fù)責(zé)收辦文工作,這項(xiàng)工作涉及機(jī)關(guān)順暢運(yùn)轉(zhuǎn),需要了解全局情況、科室職責(zé)和窗口事項(xiàng)等,還要保持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和高度的責(zé)任心,壓力很大,“本領(lǐng)恐慌”到了極點(diǎn)。這要求我必須以“歸零”心態(tài),快速學(xué)習(xí)提升。給大家分享一句我很喜歡的話——“知不足而奮進(jìn),望遠(yuǎn)山而力行”,它激勵(lì)著我既要看到不足、奮力追趕,又要志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地,持續(xù)不斷地增強(qiáng)本領(lǐng)。那么,如何增強(qiáng)本領(lǐng)?我總結(jié)了三點(diǎn):
系統(tǒng)學(xué),筑牢理論之基。蘇軾說(shuō)“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”。“博觀”是廣泛涉獵,“約取”是抓住核心,“厚積”是長(zhǎng)期沉淀,“薄發(fā)”是高效呈現(xiàn)。學(xué)習(xí)政策理論也如此,需要持續(xù)閱讀、篩選、積累,吃透精髓,把準(zhǔn)方向。于我而言,主要通過(guò)政務(wù)新媒體、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等關(guān)注政策動(dòng)態(tài),也借助公文OA平臺(tái)研讀重要政策原文,掌握政務(wù)服務(wù)相關(guān)部署與要求。
干中學(xué),提升業(yè)務(wù)之能。面對(duì)收文辦文、公文寫(xiě)作、新聞宣傳等陌生領(lǐng)域,我主動(dòng)思考,遇到難題便以“三人行,必有我?guī)煛钡膽B(tài)度虛心請(qǐng)教。機(jī)關(guān)工作尤其是收發(fā)文,多有標(biāo)準(zhǔn)流程,可從“依葫蘆畫(huà)瓢”起步,逐步摸索總結(jié)、提高效率,實(shí)現(xiàn)從“詞窮”到“有貨”的躍升。在收文辦文工作中,我主動(dòng)梳理工作流程,制成圖文并茂的操作手冊(cè),列明注意事項(xiàng),以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
拓展學(xué),開(kāi)闊思維之域。“井蛙不可語(yǔ)海,夏蟲(chóng)不可語(yǔ)冰”,形象說(shuō)明打破認(rèn)知局限的重要性。其中,通過(guò)“欽州市行政審批局知識(shí)庫(kù)”了解各科室、中心工作進(jìn)展和成效,是一個(gè)快速的途徑;通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建與崗位匹配的知識(shí)體系,則是拓寬視野的重要實(shí)踐,需要長(zhǎng)期努力。
學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上。今年5月,我有幸參加全區(qū)工會(huì)系統(tǒng)新聞通訊員培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新聞報(bào)道采寫(xiě)、攝影及視頻剪輯等技能。以寫(xiě)新聞為例,老師強(qiáng)調(diào)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):講故事拉近距離、列數(shù)據(jù)體現(xiàn)成效、擺案例增強(qiáng)說(shuō)服力。課堂展示了很多優(yōu)秀的新聞作品,無(wú)一不體現(xiàn)那三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),但具體表達(dá),又各有特色,讓我深感要寫(xiě)出好新聞,必須多看多想多寫(xiě)多改。
第二,以“進(jìn)位”的意識(shí),在深研實(shí)干中實(shí)現(xiàn)“角色轉(zhuǎn)換”。辦公室工作繁雜、節(jié)奏快、要求高,我深刻體會(huì)到“功崇惟志,業(yè)廣惟勤”——志向與勤勉是成就事業(yè)的根本。工作中,要實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)執(zhí)行的“辦事員”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)作為的“參謀長(zhǎng)”,需要提高“進(jìn)位”意識(shí),從根本上來(lái)講就要培養(yǎng)三大思維:
培養(yǎng)前瞻性思維。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做事要“謀在前頭”,關(guān)注交辦事項(xiàng)更思考其深層邏輯,提前布局,未雨綢繆,為突發(fā)情況預(yù)留緩沖時(shí)間。
培養(yǎng)全局性思維。“不謀全局者,不足謀一域”,只有從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),才能正確決策,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)際工作中,用心觀察領(lǐng)導(dǎo)如何統(tǒng)籌大局,就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)路徑,這樣才能站在更高層面理解每項(xiàng)工作的戰(zhàn)略意義,使具體任務(wù)更好地服務(wù)整體目標(biāo)。
培養(yǎng)復(fù)盤(pán)性思維。有人問(wèn):“為什么聽(tīng)過(guò)很多大道理,卻依然過(guò)不好這一生?”一個(gè)高贊回答是:“因?yàn)闆](méi)有及時(shí)復(fù)盤(pán)。”復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵價(jià)值,在于通過(guò)回顧反思、分析差距、提煉經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)未來(lái)行動(dòng)。每完成重要任務(wù),我都堅(jiān)持“溫故知新”,梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力將實(shí)踐感悟轉(zhuǎn)化為能力提升的養(yǎng)分。
第三,以“極致”的追求,在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致中堅(jiān)守“工作底線”。辦公室無(wú)小事。《道德經(jīng)》云:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”,指出細(xì)節(jié)決定成敗。只有處理好細(xì)節(jié),大方向才不會(huì)出錯(cuò)。關(guān)注細(xì)節(jié)越多,距離“極致”越近。
將辦公室工作做到“極致”,我總結(jié)了三個(gè)追求:
追求“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò)”。對(duì)每份材料反復(fù)核對(duì),摒棄“大概、可能、差不多”的模糊思維,確保精準(zhǔn)無(wú)誤。
追求“事交我辦請(qǐng)放心”。樹(shù)立閉環(huán)意識(shí),全程跟蹤落實(shí),做到“件件有著落、事事有回音”。
追求“嚴(yán)守規(guī)矩不越線”。時(shí)刻繃緊保密弦,清楚言行邊界,嚴(yán)守工作紀(jì)律和廉潔底線,做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
以公眾號(hào)稿件校審為例,“極致”意味著推送前預(yù)覽不少于5次,確保多設(shè)備顯示完美;對(duì)每一數(shù)據(jù)、案例甚至表情符號(hào)反復(fù)核實(shí);對(duì)圖片像素、大小、比例等作出合理調(diào)整,確保最佳視覺(jué)體驗(yàn)。這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),恰恰體現(xiàn)了對(duì)工作的敬畏之心。
第四,以“礪劍”的堅(jiān)韌,在實(shí)踐熔爐中砥礪“初心本色”。機(jī)關(guān)工作不僅是職業(yè),更是事業(yè)。兩年的磨礪,讓我切身體會(huì)“天將降大任于斯人也”的深意,明白重任在肩,要像打磨寶劍一樣,砥礪“為人民服務(wù)”的初心。
不忘初心本色,需錘煉三種品質(zhì):
淬煉“忠誠(chéng)”的政治品格。“忠誠(chéng)”不是抽象口號(hào),而是體現(xiàn)在不折不扣執(zhí)行組織決定、盡心盡力履職盡責(zé)的具體行動(dòng)中。
鍛造“擔(dān)當(dāng)”的實(shí)干精神。甘做“螺絲釘”,遇困難不繞道,面對(duì)矛盾不回避,以“事事向前一步”的主動(dòng),為整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。
錘煉“堅(jiān)韌”的心理素質(zhì)。從初期的緊張焦慮,到學(xué)會(huì)在高壓下保持冷靜,在繁復(fù)中理清頭緒,努力做到“猝然臨之而不驚,無(wú)故加之而不怒”。
兩年的時(shí)光,我褪去了書(shū)生意氣,增添了沉穩(wěn)踏實(shí)。我深知自己仍是一名“新兵”,未來(lái)道路漫長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還有很多。我將始終懷揣敬畏之心、進(jìn)取之心、感恩之心,以各位領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,在機(jī)關(guān)單位中繼續(xù)淬煉成長(zhǎng),努力用實(shí)際行動(dòng)為服務(wù)大局貢獻(xiàn)自己的力量。
簡(jiǎn)介:梁蘭,南京大學(xué)出版專業(yè)碩士研究生。求學(xué)期間,她成績(jī)優(yōu)異,多次獲得學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金,并積極參與公益項(xiàng)目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,展現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)素養(yǎng)。2023年7月畢業(yè),通過(guò)欽州市人才引進(jìn)來(lái)到欽州市行政審批局工作,從事辦公室工作2年有余,主要負(fù)責(zé)收辦文、新聞宣傳等工作,因表現(xiàn)突出,獲評(píng)2023—2024年度政務(wù)服務(wù)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人。已獲得計(jì)算機(jī)二級(jí)、英語(yǔ)六級(jí)、初級(jí)出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格、教師資格證(高中化學(xué))、初級(jí)會(huì)計(jì)等證書(shū)。近日,作為欽州市政務(wù)服務(wù)代表隊(duì)5名成員之一,代表欽州市參加廣西首屆政務(wù)服務(wù)技能大比武,榮獲三等獎(jiǎng)。
信息來(lái)源:本文來(lái)源于“欽州市行政審批局”,由人事工作者編輯整理。
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