餓了么死了，但死神來了

你有沒有發(fā)現(xiàn)，你手機(jī)上的餓了么被"奪舍"了？

是的，餓了么最近正式宣布改名淘寶閃購，已經(jīng)開始灰度測試了。

有人覺得“餓了么”不就是換個(gè)馬甲嘛，這有啥稀罕的？

朋友們，吃瓜要有敏感性，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)修羅場里，改名從來都不是小事，不只是換個(gè)馬甲那么簡單。

這意味著，一個(gè)價(jià)值千億的行業(yè)在向我們釋放重要信號(hào)：

阿里不只是要玩真的，是要玩命的。

你以為鄰居小王只是改了個(gè)名字，實(shí)際上他是突然繼承了幾個(gè)小目標(biāo)的家產(chǎn)——而且是現(xiàn)金。

餓了么變身淘寶閃購，最恐怖的不是換了個(gè)稱呼，而是它從此接入了淘寶的“無限現(xiàn)金流”和“無底洞預(yù)算”。

這就好比你原本只是個(gè)普通玩家，突然拿到了無限金幣的外掛。

如果你熟悉大廠內(nèi)部的管理組織邏輯，名字的更換意味著組織架構(gòu)和財(cái)務(wù)體系已經(jīng)徹底理順，接下來一定是一場一場無休無止的大戰(zhàn)。

以前餓了么在阿里體系里，充其量是個(gè)“養(yǎng)子”，預(yù)算要層層審批，花錢要精打細(xì)算。

現(xiàn)在？

它是“淘寶之子”，阿里全村的希望，冠以“淘寶”之名的嫡系，要多少錢給多少錢，要多少流量給多少流量。

帝國戰(zhàn)爭的機(jī)器最怕的是內(nèi)耗，但是一旦完成戰(zhàn)爭動(dòng)員，炮口對(duì)準(zhǔn)敵人，那么戰(zhàn)爭潛力將會(huì)達(dá)到嚇人。

那會(huì)是修羅場。

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在商戰(zhàn)中，什么最可怕？

不是創(chuàng)意，不是技術(shù)，甚至不是用戶規(guī)模，而是源源不斷的預(yù)算。

預(yù)算，才是最恐怖的武器。

想象一下，原本兩個(gè)小朋友打架，突然其中一個(gè)召喚來了泰森當(dāng)后援。

這還怎么玩？

我管你什么巴西柔術(shù)，什么裸絞斷頭臺(tái)。

大家如果不是一個(gè)重量級(jí)，什么戰(zhàn)術(shù)技巧都將灰飛煙滅，這就是一力降十會(huì)。

以前餓了么和美團(tuán)的競爭，就像是兩個(gè)幫派在街頭火拼，拼的是誰更狠、誰更準(zhǔn)。

現(xiàn)在？

改了名的餓了么，可以從阿里直接調(diào)來航空母艦。

以前你叫我小啊giao，現(xiàn)在，請(qǐng)你稱呼我為展亞鵬先生。

淘寶閃購接入了淘寶的支付體系，意味著什么？

從此都是淘字輩的一家人，共享名字這就意味著共享榮辱，共戰(zhàn)進(jìn)退。

你們倆打架，沒關(guān)系，只要爹地我的子彈打不完，這場戰(zhàn)爭不會(huì)結(jié)束。

這已經(jīng)不是降維打擊了，這是用星際戰(zhàn)艦打海戰(zhàn)。

這里我貼一個(gè)數(shù)據(jù)：

阿里面對(duì)本地生活這個(gè)市場，一個(gè)利潤二十倍于你，甚至上百倍體量的老大哥，這樣一個(gè)競爭對(duì)手，不計(jì)一些代價(jià)的殺進(jìn)來，負(fù)利潤補(bǔ)貼就框框猛干，那么我問你，小老弟，這場仗應(yīng)該怎么打？

打仗這種事情，就怕你打你的，我打我的。

我用我的增長業(yè)務(wù)來掏你核心業(yè)務(wù)的襠，我頂多是不賺錢，但是你的核心業(yè)務(wù)會(huì)斷血。

如果一家公司，用一家完全可以不賺錢的業(yè)務(wù)，來掏你的小肚子，日子恐怕太難過了。

2

那么問題來了：阿里為什么要下這么大血本？

因?yàn)檫@根本不是外賣之戰(zhàn)，而是“即時(shí)零售”的生死局。

很多人可能從來沒想過，我們現(xiàn)在依賴的網(wǎng)購模式，其實(shí)是一個(gè)很畸形的消費(fèi)方式。

1.0版本的電商，我稱之為“囤貨電商”。

首先，我們要囤貨，日用品甚至要在所謂的購物節(jié)把一年的都買好，之后，就是囤積在家里。

這對(duì)嗎？

下單之后要等三四天才能收到快遞。

沒有人覺得這種購物方式很反人類嗎？

這其實(shí)是早些年，線下購物坑爹死貴，整個(gè)零售業(yè)效率低，沒有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，商鋪房東不當(dāng)人，物流成本畸高，這些因素綜合疊加催化出的一種購物模式。

我們通過線上購物，一次性買的多，接受零擔(dān)物流的低時(shí)效，換來了一個(gè)相對(duì)更好的購物體驗(yàn)，和比較低的物流費(fèi)。

那么現(xiàn)在到了電商2.0，也就是“閃購電商”，即時(shí)零售要解決的問題就是這個(gè)：

用多少買多少，現(xiàn)在用現(xiàn)在買。

你掏空六個(gè)錢包，幾萬塊一平買來的房子不必再堆滿衛(wèi)生紙和洗衣液，你的時(shí)間不必浪費(fèi)在等待快遞上，用到的時(shí)候再買，買多少用多少。

目前前置倉整個(gè)的貨物周轉(zhuǎn)，庫存周期，配送費(fèi)用已經(jīng)到了一個(gè)相對(duì)合理的階段，卷了這么多年，閃購零售的效率已經(jīng)很高了。

即便如此，即時(shí)零售其實(shí)還存在很多問題，還有很大的提升空間。

比如很多人在閃購的時(shí)候，下意識(shí)覺得這是不能退貨的，或者退貨很麻煩。

為什么不能退貨呢？

閃購，即時(shí)電商也應(yīng)該有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也會(huì)有7天無理由退貨。

很多人覺得即時(shí)零售，東西就是要貴一些，選擇就是要少很多。

其實(shí)不一定。

當(dāng)前的前置倉模式確實(shí)存在這些問題，但是就好比當(dāng)年電商初期也存在那些問題一樣，會(huì)隨著發(fā)展快速被解決，有問題也說明這個(gè)市場是流淌著奶和蜜的處女地，可以提升體驗(yàn)地方太多了，每一處體驗(yàn)的提升，都意味著一塊市場份額的新增。

如果體驗(yàn)很好了，所有問題的都解決完了，那么電商1.0的份額將會(huì)被蠶食的很慘。

同樣，誰能解決這些問題，誰就將會(huì)是這個(gè)市場的贏家。

即時(shí)零售這門生意，本質(zhì)上是一場“流量供給側(cè)改革”。

以往阿里這樣的流量吞噬巨獸每年花在買量上的錢動(dòng)輒數(shù)百億，這些錢流向了短視頻平臺(tái)、社交媒體、內(nèi)容渠道，本質(zhì)是在為別人的流量生態(tài)買單。而現(xiàn)在，阿里做了一件更聰明的事：把原本要付給渠道的廣告費(fèi)，直接變成了用戶手中的優(yōu)惠券和騎手賬戶里的配送費(fèi)。

這筆賬算得清清楚楚。

2025年Q2，阿里銷售和市場費(fèi)用同比激增約205億元，這筆巨資沒有流向抖音、快手，而是通過淘寶閃購直接補(bǔ)貼給了用戶。結(jié)果是什么？

淘寶App月活同比增長25%，日活增長20%，雙11期間月活直接沖破10億大關(guān)。

更精妙的是，這不是簡單的“燒錢換流量”，而是構(gòu)建了一個(gè)自我強(qiáng)化的增長飛輪。

高頻打低頻，是互聯(lián)網(wǎng)永恒的真理。

當(dāng)用戶為了“30分鐘送達(dá)的咖啡和晚餐”頻繁打開淘寶時(shí)，他們就進(jìn)入了淘寶的流量池。

數(shù)據(jù)顯示，閃購拉動(dòng)手淘8月DAU增長20%，而這些被高頻需求吸引來的用戶，自然而然地沉淀在了淘寶生態(tài)里。

他們本來就是在其他平臺(tái)購物的成熟電商用戶，現(xiàn)在只是把消費(fèi)場景遷移到了淘寶——因?yàn)檫@里不僅能滿足他們的即時(shí)需求，還能提供完整的購物體驗(yàn)。

從流量成本角度看，這是一次完美的“降維打擊”。

傳統(tǒng)買量是單次交易——你付錢，渠道給你流量，用戶來了可能就走。

而閃購構(gòu)建的是持續(xù)關(guān)系——用戶為了外賣優(yōu)惠留下來，順便買了衣服、看了電影票、預(yù)訂了酒店。

當(dāng)季淘寶天貓的客戶管理收入同比增長10%，這80多億元的增量，很大程度上就是閃購帶來的流量紅利。

原本要付給外部的廣告費(fèi)，現(xiàn)在變成了平臺(tái)內(nèi)部的收入增長。

更深層次的是，閃購重構(gòu)了平臺(tái)的獲客邏輯。

中國電商已無增量用戶，爭奪的是用戶的時(shí)間和習(xí)慣。閃購?fù)ㄟ^極致的時(shí)間承諾——“30分鐘送達(dá)”，重塑了用戶的消費(fèi)預(yù)期。當(dāng)用戶習(xí)慣了這種確定性服務(wù)，他們就再也回不去了。

從商業(yè)本質(zhì)看，閃購把阿里的競爭維度從“貨架電商”提升到了“體驗(yàn)電商”。它不再只是賣商品，而是在售賣確定性和即時(shí)滿足感——這在當(dāng)今時(shí)代，是比價(jià)格更珍貴的消費(fèi)體驗(yàn)。

當(dāng)我們站在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)回望，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這一刻正在改寫整個(gè)零售行業(yè)的歷史。

從“囤貨電商”到“即時(shí)零售”，不只是購物方式的變化，更是生活方式的革命。

即時(shí)零售這場仗，就是電商大戰(zhàn)2.0，且注定是一場燒錢大戰(zhàn)。阿里、美團(tuán)、京東……誰都不敢掉以輕心。

而只要他們繼續(xù)打下去，優(yōu)惠券、補(bǔ)貼、紅包就會(huì)像雪花一樣飄來。

所以，下次當(dāng)我們打開閃購京東、和美團(tuán)的App，看著那些誘人的優(yōu)惠時(shí)，不妨?xí)囊恍ΑＲ驗(yàn)檫@不僅是我們?cè)谵堆蛎窃谝娮C一個(gè)時(shí)代的變遷。

我們的偉大，無需多言。