一個神秘盒子搞定所有差旅輕裝,用百分之一的價格解鎖千元級護膚品體驗,花最少的錢給挑剔的“毛孩子”嘗遍新品口糧......
這屆自詡“小樣門”的年輕人,正用他們的嘗鮮欲撐起一個規模不容小覷的“小樣王國”,為數百萬商家的拉新促活帶來巨大商機。
剛剛過去的雙11中,小樣帶來的生意爆發力再次被印證。
最新數據顯示,天貓U先試用通過舉辦首個“天貓小樣節”、整合全域資源和升級回購工具,雙11期間派樣觸達超1億消費者,訂單規模同比增長超60%,為商家沉淀4000多萬高潛新客,回購金額同比增長超50%。戰果從美妝、個護、寵物等傳統優勢領域,擴展到健康滋補、男士美護發、產后護理等細分賽道,迎來全面爆發。
單價可低至分毫的小小樣品,為何能爆發出越來越強的商業能量?
當“先試后買”成為理性消費時代的共識之選,天貓U先試用通過系統性的業務升級,將派樣從品牌的“散兵游勇”整合為一場平臺主導、高效精準的“拉新狂歡”,為商家提供了一條小成本抵達確定性增長的捷徑。
首個“天貓小樣節”,掀起大促前夕的拉新狂歡
流量紅利難覓、獲客成本居高的當下,商家卻要面對更多元審慎的消費需求,這時候,能快速換取用戶信任的“派樣”提供了一種低成本拉新的捷徑,是大促蓄水的重要手段。
每逢雙11,消費者的主流習慣是先做好功課、拿到最大優惠才下單,為了提前鎖定需求,商家自發派樣的營銷動作屢見不鮮。
今年雙11,天貓U先試用首次發起“天貓小樣節”,將品牌的分散投入整合為平臺的集中攻勢,為商家們奉上一套更高效、精準的拉新解決方案,將大促前夕的蓄水勢能推向頂峰。
據了解,天貓U先試用的目標定位是平臺S級拉新增長IP,“天貓小樣節”則是其大促蓄水期的核心大事件,通過加大平臺在派樣活動的投入力度,整合全域資源為商家的拉新獲客降本增效。
淘內,“小樣節”在大牌秒殺、試用禮盒、直播種草等多渠道形成全時段覆蓋,在淘外配合廣告投放、事件營銷等資源形成集中曝光——對商家而言,參與“小樣節”,能以更低的邊際成本,撬動遠高于自身單打獨斗的流量與聲量。
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“小樣節”五花八門的玩法,除了一站式滿足用戶的多樣化嘗鮮需求,也在深挖細分人群對特定品類的需求,輔以1分錢免費試用、1元秒殺、5元閉眼入整盒的價格力,吸引更多用戶對小樣心動。
比如“瘋狂試用日”,采用主題禮盒形式,讓大家一盒“嘗遍新鮮”,單期活動禮盒銷量同比暴漲329%;“品類日”玩法聚焦美妝、個護、家清等七大品類,快速匹配垂類人群,不少品類盒上線20分鐘就賣脫銷;“星期試”以折上折的玩法降低試用門檻,商家30天回購率達25%,新客率高達97%。
這些豐富玩法不僅高效調動起用戶的參與熱情,更通過精準的目標人群匹配,為商家們的大促戰役充分蓄水,為后續轉化爆發奠定高質量的用戶基礎。
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“小樣節”可以被看作平臺對“大促前用戶蓄水”模式的系統性重構,讓派樣的傳統動作節點化、效率化,被大量商家視為本屆雙11的頭號獲客陣地。
歐萊雅、伊利等集團型商家,首次在“瘋狂試用日”活動投入百萬貨品量級,庫存深度提升300%;又如母嬰行業的emxee嫚熙,借勢“小樣節”曝光快速拉新,派樣同比增長100%,新客沉淀超4萬,以小樣點燃百萬級的回購生意。
將派樣動作與平臺深度綁定不僅意味著更大曝光,也意味著更高效率、更低成本。
今年,平臺特別針對未合作過入倉模式的新商推出補貼激勵政策,進一步降低參與門檻,緩解商家的資金壓力,參與商家數量增長超150%。天貓U先試用推出平臺入倉模式兩年以來,已經幫商家降低一半以上派樣成本,并成功讓小樣派發效率高于商家自行發貨3倍。
寵物食品品牌誠實一口的多款貓犬糧試吃裝首次在雙11前入倉平臺,參與“N元N件” 和“瘋狂試用盒”等玩法,派樣量同比增長超50%,新客率提升超20%,據品牌反饋,平臺入倉模式有效控制了派樣成本,成功拓展了跨品類人群。
自然堂深度合作入倉模式,護膚、彩妝、個護三大品類小樣,雙11期間派樣規模超百萬,品牌用低成本小樣規模化拉新,用高價值小樣精準激活用戶,通過這種“雙軌制”派樣策略,在新客率提升的同時回購表現也呈翻倍增長。
首個“大消費”的雙11,拉新場景無處不在
如果說“小樣節”是拉新的集中引爆場,那么天貓U先試用在全域渠道的滲透和直播生態的深耕,則編織出一張細密的拉新網絡,讓品牌能隨時、隨場景觸達潛客,將拉新從一場“定點戰役”升級為一場“全域滲透”的經營。
本屆雙11,是淘寶升級為大消費平臺后的首個雙11,天貓U先試用啟動“超級拉新”項目,突破傳統電商的流量邊界,將派樣觸點延伸至手淘大會員、支付寶主會場、芝麻信用、高德、飛豬等阿里生態內高頻場景,覆蓋高凈值會員、都市白領、年輕家庭等用戶。
大消費場景的滲透價值,不僅在于拓寬流量觸達面積,更有助于品牌積累高質量用戶資產——數據顯示,“超級拉新”在雙11為品牌沉淀超600萬人群資產,其中店鋪新客超486萬,新客濃度超80%。
以美妝品牌韓束為例,通過“超級拉新”派樣超20萬,成功拓展店鋪新客超15萬;家清品牌可心柔,同樣借此獲取20多萬的新客,助推雙11成交爆發。多個案例證明,渠道網絡的細密滲透和精準布局,能顯著提升品牌拉新的ROI與確定性。
在平臺內,直播生態進一步構建了拉新轉化的“信任加速場”。天貓U先試用通過“官播+達播+店播”的立體化布局,將直播流量高效轉化為品牌客資。
擁有8000萬粉絲的天貓U先試用官方直播間,以平均場觀500萬、最高場觀1000萬的龐大流量,成為商家規模化曝光拉新的陣地,女護品牌七度空間就以官方直播專場撬動派單量環比增長190%。
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達人直播也展示出了超強的號召力,除了重點聯動李佳琦小樣節,聯合陳潔kiki、蜜蜂驚喜社等淘內頭部直播達人,首次將“瘋狂試用盒”引入直播間,以多品類小樣組盒撬動粉絲的跨品類興趣,為大促預售蓄水近200萬的精準用戶。
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店鋪直播梯隊則創新推出 “CP盒”的派樣模式,鼓勵美妝、個護、母嬰等不同品類的品牌兩兩組隊,在直播間互相導流、聯合派樣,實現低成本破圈拉新。
大消費時代之下,碎片化的渠道正在日益貫通,每一份小樣都需要在對的場景遇見對的人。商家們普遍認為,由天貓U先試用織就的拉新網絡,是一套全域貫通且兼顧品效的解決方案。
品牌既可借助“超級拉新”在阿里生態內廣譜篩選潛客,又可以通過直播矩陣與用戶建立深度溝通和建立信任。拉新不再是一個孤立的、高成本的動作,而是融入大消費生態各個環節的可持續經營方式。
最高暴漲17倍,低成本“小樣”撬動超預期回報
自美妝賽道源起的小樣營銷,如今已經不再是個別品類的“試驗田”,而是演進為眾多行業公認的“獲客超級入口”。一組數據印證了這一趨勢:
本屆雙11,天貓U先試用助力身體護理品類派樣增長3倍,口腔護理增長2倍,寵物品類增長1.3倍,其中小寵異寵與水族用品分別實現5.5倍與11倍的高增長。同時,更多細分賽道被點燃——健康滋補類增長16倍,男士彩妝激增17倍,小眾需求正通過“小樣”走向大眾視野。
數據躍升的背后是由“小樣”驅動的商業效率革命。越來越多的品牌通過這一低成本路徑,實現高質量用戶的沉淀與生意爆發:
乳業巨頭蒙牛,首次深度參與天貓U先試用“超級派”專項,結合入倉派樣與多品牌聯動,在雙11通過天貓U先試用獲得新客占比超過80%,其中90%的派樣用戶轉化為品牌會員,同時疊加平臺補貼的專屬新品機制,完成新品的快速冷啟,展現出乳制品在小樣拉新中的巨大潛力;
生活方式品牌網易嚴選,通過“瘋狂試用日”、達人直播派樣、大會員頻道1元秒殺等活動,100%完成拉新目標。在網易嚴選看來,天貓U先試用能幫商家獲取到更精準的新客人群,通過后期對派樣人群進行引導回購提升整體品牌銷售。
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《天下網商》認為,小樣經濟的爆發,本質上是一場供需兩側的認知升級:
需求側,消費者在信息和供給過載的環境中,將小樣視為一種“決策保險”——用最低成本降低嘗新風險,這是理性消費時代的典型特征。
而在供給側,天貓U先試用通過七年的運營積累,將“派樣”從零散的營銷動作重構為品牌可持續增長的基礎設施,吸引商家持續投入優質產品,豐富供給池,撬動更多用戶參與,形成良性循環增長。
借由雙11,我們也看到“派樣營銷”在天貓U先試用的三重關鍵升級:
- 從貨品到場景的供給革命:平臺通過“瘋狂試用日”“小樣節”等心智IP,將零散樣品整合為系統化的嘗鮮方案,顯著提升用戶的嘗試意愿與品牌的觸達效率;
- 從渠道到生態的超級入口:借助“超級拉新”與立體化的直播矩陣,天貓U先試用構建了一個全域滲透的獲客網絡,大幅降低品牌的綜合獲客成本;
- 從拉新到資產的可持續經營:每一次派樣都不再是終點,而是數字化用戶資產的起點。平臺打通從領樣到回購的全鏈路數據,讓品牌能持續挖掘用戶全生命周期的價值。
雙11即將落幕,但每一次大促帶來的經驗與啟示,將對商家的未來經營影響深遠。
在消費決策日趨理性、新品競爭白熱化的當下,誰能以更低成本、更高效率獲取和運營用戶,誰就能更好地掌握增長的主動權。天貓U先試用所構建的,正是這樣一個適配未來競爭的用戶增長主陣地——它用雙11的成果向市場證明:最輕盈的樣品,也能撬動最確定的增長。
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