作者:夏秋
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這篇文章是一位長期從事綜合文字工作的“老筆桿子”在“處長論壇”上的發(fā)言稿。這篇發(fā)言,不同于以往我們看到的介紹寫作經(jīng)驗(yàn)的文章,而是從機(jī)關(guān)的工作特性出發(fā),從綜合文稿的寫作規(guī)律入手,從更高的層面闡述了提升機(jī)關(guān)綜合文稿工作質(zhì)量和水平的方法,既有寫稿的感悟,更有管理的方法。應(yīng)當(dāng)說,此文本身就是一篇很好的綜合文稿,特此推薦!
一、起草好文稿,關(guān)鍵是在主觀上重視
1.感情上認(rèn)同。就是要從內(nèi)心覺得這是一件很有意義的事情。曹丕曾經(jīng)說過:“文章經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事”,把文章的重要性提到了極致。就辦公室而言,文稿至少有兩個(gè)方面的作用:一是以文輔政的主載體。辦公室的文稿直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性、權(quán)威性,甚至影響某些具體工作的推進(jìn)落實(shí),重要性不言而喻。二是安身立命的基本功。作為辦公室工作人員,“提筆能寫”是基本要求,也是外界對辦公室干部的一個(gè)基本印象,特別是對綜合文字工作者來說,能不能寫影響到自己的存在感。
2.思想上重視。除了感情上的認(rèn)同,最重要的是思想上重視,并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)上的支持。如果一篇文稿的起草過程中,市長親自指導(dǎo)、秘書長認(rèn)真把關(guān)、處長直接執(zhí)筆、處室人人參與,文稿質(zhì)量肯定是過硬的。這就要求我們在文稿起草過程中,真正重視這項(xiàng)工作,做到全身心投入、全過程投入、全處室投入。從我們實(shí)際工作來看,凡是分管市長、秘書長比較重視的條線,凡是主要領(lǐng)導(dǎo)比較重視的部門,文稿質(zhì)量普遍比較高。
3.認(rèn)識(shí)上清晰。起草好文稿,首先要知道一篇稿子,怎么樣才算好?毛澤東說文章有三個(gè)性質(zhì):準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。胡喬木說寫好文件有三個(gè)要求:一要引人看,二要使人看得懂,三要能說服人、打動(dòng)人。從實(shí)際工作來看,客觀上有評(píng)價(jià)依據(jù),就是“準(zhǔn)、實(shí)、精、新”四個(gè)字。“準(zhǔn)”就是準(zhǔn)確,邏輯上要嚴(yán)謹(jǐn);“實(shí)”就是真實(shí),內(nèi)容上要充實(shí);“精”就是精練,文風(fēng)上要簡潔;“新”就是創(chuàng)新,觀點(diǎn)和寫法上要有新意。主觀上有衡量標(biāo)準(zhǔn),就是三個(gè)“好”:一是自我感覺好。看是否一氣呵成、自我滿意。二是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)好。領(lǐng)導(dǎo)是文稿的主要使用者,他的評(píng)價(jià)能基本反映一篇文稿的成敗,但這還不是最終標(biāo)準(zhǔn)。三是受眾反饋好。就是看是不是有利于解決問題、推動(dòng)發(fā)展,是不是在基層、在干部群眾中引起共鳴,產(chǎn)生作用。
二、起草好文稿,核心是在機(jī)制上落實(shí)
1.事前協(xié)商機(jī)制。起草文稿最怕的是推倒重來,所以起草之前充分的討論研究,可以避免重復(fù)、返工,無論是對起草初稿的部門來說,還是對辦公室各處室來說,都是省時(shí)省力的辦法。有時(shí)候大家坐下來聊一聊,或多或少會(huì)迸發(fā)出一些思想火花,通常文稿提綱也就出來了,有了提綱就等于有了觀點(diǎn)、思路,寫起來就輕松了。
2.事中會(huì)商機(jī)制。文稿初稿形成之后,還有一個(gè)不斷打磨的過程,這其中我覺得兩項(xiàng)制度特別重要。一是處室會(huì)商制度。這項(xiàng)制度辦公室已經(jīng)施行了幾年,實(shí)踐證明是行之有效的。特別是對一些綜合性文稿,可以避免單個(gè)處室在知識(shí)、信息等方面的不足,整體提升文稿起草水平。除了辦公室內(nèi)部,還可以與部門一起進(jìn)行會(huì)商。二是內(nèi)部校稿制度。這是學(xué)習(xí)文件辦理過程中的校對制度,通常一篇文稿在呈送領(lǐng)導(dǎo)之前至少兩個(gè)人校讀一遍,書面印發(fā)的起碼校讀三遍。這樣做雖然比較機(jī)械,但確實(shí)是避免低級(jí)錯(cuò)誤的好辦法。
3.事后總結(jié)機(jī)制。寫文稿也要像下圍棋一樣,有復(fù)盤思維,事后對全過程進(jìn)行思考總結(jié)。特別是領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,尤其需要進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié),所以“聽會(huì)”很重要。單純從文稿起草者的角度來說,“聽會(huì)”的目的,一是要對領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮部分進(jìn)行整理。整理過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以對照一下自己在理論高度、思想方法、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的差距。二是要對文稿效果進(jìn)行跟蹤。從會(huì)場的狀態(tài)、會(huì)后的議論,就能大致了解文稿是否成功,如果更進(jìn)一步還可以專門問一問參會(huì)人員的感受,通過這些舉措進(jìn)一步提升文稿服務(wù)的精準(zhǔn)性。
三、起草好文稿,基礎(chǔ)是在學(xué)習(xí)中積累
1.積累理論政策。政治上正確是在機(jī)關(guān)里寫材料的底線。我們經(jīng)常說寫材料是機(jī)關(guān)里最安全的工作,基本上不會(huì)犯大的錯(cuò)誤,唯一可能犯錯(cuò)誤的就在這里。特別是“十八大”以來,各種理論創(chuàng)新層出不窮,有些涵義都發(fā)生了深刻變化,如果不注意學(xué)習(xí)積累,有時(shí)候真的會(huì)云里霧里、無所適從。比如,現(xiàn)在寫稿子基本必談“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”“五大發(fā)展理念”,如果還是用前兩年的流行詞,不僅讓人感覺落伍了,甚至還會(huì)發(fā)生方向上的錯(cuò)誤。所以,必須要通過不斷的學(xué)習(xí)積累,接上理論創(chuàng)新的天線。
2.積累各方觀點(diǎn)。寫材料最稀缺的就是有見地,又實(shí)用的觀點(diǎn)。特別是兩類人的觀點(diǎn)要格外注重積累:一是領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)是我們的服務(wù)對象,要注重從每一次領(lǐng)導(dǎo)的講話、批示中,從只言片語中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,并進(jìn)行系統(tǒng)性地拓展、延伸。二是專家的觀點(diǎn)。雖然現(xiàn)在所謂的“專家”很多、觀點(diǎn)很雜,但不能否認(rèn)很多觀點(diǎn)還是有借鑒意義的,即便是比較扯淡的觀點(diǎn),也至少能給我們啟發(fā)。
3.積累基礎(chǔ)素材。巧婦難為無米之炊。沒素材,即便再有想法也寫不出高質(zhì)量的文稿。積累素材主要是四個(gè)方面:一是重要數(shù)據(jù)。除了統(tǒng)計(jì)部門和其他主管部門每月、每季發(fā)布的常規(guī)數(shù)據(jù)外,要特別關(guān)注一些專項(xiàng)調(diào)查類數(shù)據(jù),比如茶葉在老百姓增收當(dāng)中占多少比重。此外,還要學(xué)會(huì)簡單的數(shù)據(jù)加工處理。二是重要文件。包括中央、省、市發(fā)的各種政策文件,以及各類規(guī)劃綱要、實(shí)施意見、課題報(bào)告等。三是外地經(jīng)驗(yàn)。包括外地的工作載體,類似浙江的“五水共治”“三改一拆”,現(xiàn)在外面學(xué)的就很多;也包括外地一些文稿,更有直接的借鑒意義。四是本地實(shí)情,包括某項(xiàng)工作在基層的具體實(shí)施情況、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新情況新變化,尤其要注重收集具體的案例。
4.積累自身想法。文章本天成,妙手偶得之。有時(shí)候面對一個(gè)題目,可能苦思冥想都找不到頭緒,但在不經(jīng)意間反而會(huì)迸發(fā)出一些靈感。當(dāng)然,更多的時(shí)候是看到一些事、一些人、一些文章、一些現(xiàn)象,可能會(huì)有所感悟,這個(gè)時(shí)候一定要抓緊把這些迸發(fā)出來的小想法記下來,說不定哪天哪個(gè)稿子就用得到。
四、起草好文稿,路徑是在實(shí)踐中操練
1.多寫。多寫有三個(gè)層面的意思:一是數(shù)量上多。從我們這些年接觸到的從事綜合文字工作的人來看,基本上沒有誰是一開始就寫得很好的,寫得多了也就自然會(huì)寫了。二是種類上多。機(jī)關(guān)文稿有很多種,除了講話稿,還有調(diào)研報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、政策文件、工作總結(jié)、請示匯報(bào)等等,每一種都不盡相同,但也有相通之處,每一種都要多嘗試。三是風(fēng)格上多。這點(diǎn)主要是指講話稿,我們現(xiàn)在往往是一屆政府中服務(wù)一位領(lǐng)導(dǎo),習(xí)慣了領(lǐng)導(dǎo)以往的風(fēng)格,不會(huì)輕易改變,但有時(shí)候風(fēng)格改變一下領(lǐng)導(dǎo)也未必會(huì)不接受,反而有耳目一新的感覺。
2.敢寫。我們經(jīng)常說的一句話叫“關(guān)起門來當(dāng)市長”,意思是說要相信自己在碼字的時(shí)候我就是市長。既然已經(jīng)當(dāng)上市長了,膽子就可以大一點(diǎn),要敢于闡述自己的觀點(diǎn),激揚(yáng)文字、指點(diǎn)江山,前提是這種觀點(diǎn)要有支撐、合時(shí)宜。敢寫還包括一層意思,就是要敢于從不同角度去考慮問題,從不同的角度“切蘋果”,會(huì)有不同的效果。
3.勤寫。這里主要是講態(tài)度的問題。對于寫材料,有些人明確說不想干,有些人勉強(qiáng)承擔(dān),但不會(huì)安心鉆研,但也有些人投身進(jìn)去就是十幾年。寫材料確實(shí)是勞心費(fèi)神的苦差事,經(jīng)常是白天沒空寫、晚上加班寫,時(shí)間長了也免不了厭倦,但既然進(jìn)了辦公室,到了這個(gè)崗位,還是要沉下心來,全力以赴干下去。
信息來源:本文來源于“思享學(xué)苑”,由人事工作者編輯整理。
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