裁員1.5萬人！又一國際巨頭被曝

當地時間11月13日，美國電信行業傳來震動消息——本土最大電信運營商威瑞森（Verizon）確認計劃實施公司史上最大規模裁員，涉及員工數量約1.5萬人，占其總員工數的15%。這一消息迅速引發資本市場關注，當日威瑞森股價一度上漲1.4%，截至收盤仍維持0.75%的漲幅，形成“裁員即漲”的特殊市場反應，也折射出全球電信行業正面臨的轉型陣痛。

此次裁員計劃由威瑞森10月新任首席執行官丹尼爾·舒爾曼主導，將于下周正式啟動。據內部知情人士透露，裁員范圍將集中在傳統運維、線下營銷及行政支持部門，同時公司計劃將部分線下門店轉為加盟模式，進一步壓縮直營體系的人力成本。舒爾曼在內部會議中明確表示，此舉是為“應對市場飽和與競爭壓力，通過結構性優化提升運營效率”，這一表態直接點出了威瑞森當前的發展困境。

裁員背后，是美國電信市場的增長瓶頸與成本壓力的雙重擠壓。作為美國用戶規模最大的電信運營商，威瑞森近年來面臨著存量市場競爭加劇的難題。隨著5G建設進入中后期，用戶增長逐漸見頂，而T-Mobile等競爭對手通過低價套餐持續搶奪市場份額，導致威瑞森的用戶流失趨勢明顯。

與此同時，5G網絡運維、技術升級的持續投入帶來高額成本，2024年財報顯示其運營成本同比上升8%，而營收增速僅為2.3%，成本與收益的失衡迫使公司尋求人力成本優化。

值得注意的是，威瑞森的裁員并非個例，而是全球電信行業“瘦身潮”的縮影。2024年以來，韓國電信計劃買斷6000名員工工齡，加拿大貝爾宣布裁員4800人，歐洲巨頭沃達豐更是推出三年裁減1.1萬人的計劃。這些裁員動作呈現出鮮明的共性：在傳統通信業務增長乏力的背景下，運營商紛紛通過削減傳統崗位，將資源向云計算、AI運維等新興業務傾斜。威瑞森同時宣布，2025年將增加1.2億美元的研發投入，重點招募AI算法、網絡安全領域的技術人才，形成“傳統崗位做減法，科技人才做加法”的調整邏輯。

資本市場對此次裁員的積極反應，本質上是對企業降本增效預期的認可。摩根士丹利分析師指出，美國電信行業已進入“存量競爭時代”，威瑞森的裁員計劃若能順利實施，預計每年可節省約30億美元人力成本，有效改善凈利潤率。但分析師同時警告，短期的成本削減難以根治增長難題，舒爾曼若想扭轉頹勢，還需在新興業務上找到突破口，否則可能陷入“裁員-短期盈利-再衰退”的循環。

對比全球電信行業的“激進瘦身”，中國運營商的轉型策略則更顯溫和。截至2024年底，國內三大運營商總員工數近乎零增長，其中電信、聯通分別減少865人和2274人，但研發人員規模卻逆勢增加2.5萬人，占比提升至12.9%。這種“有保有壓”的調整模式，既避免了大規模裁員帶來的社會影響，又通過人才結構優化支撐數字化轉型，為全球運營商提供了另一種轉型思路。

對1.5萬威瑞森員工而言，此次裁員意味著職業危機，但也折射出行業發展的必然趨勢。隨著AI運維、自動化系統在通信領域的普及，傳統操作型崗位的需求持續萎縮，而兼具技術能力與行業經驗的復合型人才愈發搶手。正如國內運營商為高層次人才提供“上不封頂”的年薪激勵，全球電信行業的人才競爭已從“數量比拼”轉向“質量較量”。

威瑞森的裁員事件，是行業從“人口紅利”向“技術紅利”轉型的生動注腳。對企業而言，結構性裁員只是轉型的起點，如何將成本優勢轉化為技術優勢才是關鍵；對從業者來說，唯有主動擁抱技能升級，才能在行業變革中站穩腳跟。這場席卷全球的電信業調整，最終將推動行業走向更高效、更智能的發展階段，而陣痛過后的行業格局，值得持續關注。

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