淮安廣濟醫藥連鎖涉嫌違規銷售處方藥

“小病進藥店，大病進醫院”——這已成為不少市民習以為常的就醫方式。一旦遇上感冒、牙疼等小毛病，很多人不愿去醫院排隊，而是選擇就近到藥店買點藥應付了事。然而很多人并未意識到，藥店中銷售的不少藥品其實都屬于處方藥，若不憑醫師或藥師指導擅自服用，很可能對健康造成風險。近日，有市民反映，淮安廣濟醫藥連鎖旗下多家藥店，涉嫌存在不規范銷售處方藥的情況。

根據知情人士提供的線索，記者近日對淮安廣濟醫藥連鎖的數家門店進行了隨機暗訪。在淮安經開區的一家廣濟醫藥連鎖藥店，記者自稱出現感冒癥狀，工作人員隨即推薦了一款名為“磷酸奧司他韋”和另一款名為“瑪巴洛沙韋”的處方藥。

淮安廣濟醫藥連鎖工作人員

（感冒有沒有什么藥？） 感冒流清鼻涕，黃鼻涕啊？（就是難受） 我現在還有個好的，239塊進口的瑪巴洛沙韋（這個太貴了） 嗯，它就兩片。

在未詳細描述具體癥狀、也未出示任何醫生處方的情況下，記者順利購得了磷酸奧司他韋。隨后，記者又來到淮安經開區的另一家廣濟醫藥連鎖藥店。

淮安廣濟醫藥連鎖工作人員

（就是感冒，最近流感，是不是什么甲流、乙流啊？） 奧司他韋 （就是管這個甲流、乙流？） 對 （這是處方藥嗎？） 處方藥

同樣，在沒有說明具體病情、未提供處方的情況下，記者再次成功買到該藥。之后，記者又以牙痛為由走訪了廣濟醫藥連鎖的另一家門店。簡單詢問后，工作人員隨即在處方藥柜臺，取出一款名為“人工硫磺甲硝唑”的處方藥向記者推薦。

淮安廣濟醫藥連鎖工作人員

（什么藥啊？） 人工硫磺甲硝唑，跟頭孢一樣起反應，搭配阿莫西林吃。（甲硝唑是吧） 嗯 （跟阿莫西林一起吃？） 嗯，對！ 阿莫西林有沒有啊？ （阿莫西林家里有，這個不是處方藥嘛？） 處方藥

當記者詢問，購買該藥是否需要出具醫生處方時，工作人員表示，他們可以幫忙開具相關處方。

淮安廣濟醫藥連鎖工作人員

（你們這邊所有的處方藥都不用開醫院的那個處方單子？都能用嗎？） 就是人家正常的買藥的話，正常刷醫保卡，都可以直接傳個處方，然后就可以賣啦，一直都是這樣。

記者咨詢專家了解到，在我們身邊，有一些人會對部分處方藥存在較嚴重的不良反應，需要接受醫師或藥師的專業指導才可服用。同時，部分疾病可能呈現出相同的癥狀，不到醫院接受專業檢查做出明確診斷，存在吃錯藥的風險。有時即便患者判斷出了正確的病因，也可能因為年齡和危重程度等不同，服用了錯誤的劑量。

淮安市第二人民醫院呼吸與危重癥醫學科主治醫師 唐思敏

處方藥物為什么一定要在醫生的指導下用藥，這里我要提醒一下大家，很多的藥物，包括抗菌素、抗病毒的藥物，它是都有一些副作用以及它們的菌譜是不一樣的，所以說大家要根據病情的需要，在醫生的指導下正確用藥。

根據我國《處方藥與非處方藥分類管理辦法》第二條的規定，處方藥必須憑執業醫師或執業助理醫師的處方才可調配、購買和使用。也就是說，患者需要憑借著醫生處方，才能在藥店購買處方藥。同時，我國《藥品流通監督管理辦法》第十八條第一款也明確規定，藥品零售企業應當按照藥品分類管理規定的要求，憑處方銷售處方藥。

淮安市第二人民醫院呼吸與危重癥醫學科主治醫師 唐思敏

奧司他韋是一個抗病毒藥物，它是一種處方藥，它主要針對的是甲型和乙型流感病毒感染的一些患者。比如我們常見的抗生素莫西沙星、左氧氟沙星、甲硝唑，以及羅紅霉素、頭孢、阿莫西林等等。這些藥物它們都是屬于處方類藥物，建議大家在醫生的指導下正確的購買。

既然法律法規已經做出了明確的規定，為何淮安廣濟醫藥連鎖方面卻未遵照執行呢？帶著疑問，記者來到了淮安廣濟醫藥連鎖總部了解情況。

淮安廣濟醫藥連鎖質量部 房經理：

這種情況的話不應該存在，因為我們在賣處方藥的時候，我們如果說一般顧客來買處方藥的話，我們正常都會問他有沒有處方，有沒有到醫院看過。

采訪過程中，淮安廣濟醫藥連鎖相關負責人對藥店工作人員疑似存在違規銷售處方藥一事，矢口否認。并表示，如果顧客現場無法給出醫生出具的處方時，他們也會按照相關規定的要求，提供專業的線上問診服務。雖然該名負責人言之鑿鑿，但實際上在記者暗訪的過程中，從未有店員啟動過正規的網絡問診環節：既無視頻核對身份，也未詢問相關癥狀、病史或用藥史，所謂的線上問診流程形同虛設。

淮安廣濟醫藥連鎖質量部 房經理：

有一些癥狀的情況下，那我們店員給您推薦一些藥品的話，這個我感覺也是合情合理的。

針對相關問題，《直播淮安》新聞觀察員、律師陳瑞東表示，藥店的核心職責是在合法合規前提下銷售藥品。處方藥作為特殊類別，必須憑執業醫師或執業助理醫師處方方可銷售和使用，藥店不得擅自向無處方顧客出售。

律師 陳瑞東：

如果需要處方藥，應該通過合法的途徑獲取即前往醫療機構就診，由醫生根據病情開具處方。然后憑處方到藥房購買藥品，這樣既能確保用藥的安全性和有效性，也能避免違法行為的。發生根據《中華人民共和國藥品管理法》第一百一十五條，未取得相關許可證生產銷售藥品的，將面臨責令關閉沒收違法生產銷售的藥品和違法所得，并處以貨值金額十五倍以上三十倍以下的罰款。因此藥房私自開處方藥將受到法律的嚴厲制裁。

同時，律師對淮安廣濟醫藥連鎖旗下藥店工作人員在顧客沒有進行完整線上問診的情況下，就直接銷售處方藥的行為，也表達了自己觀點。

律師 陳瑞東：

根據相關法律法規，處方應由具有處方權的醫師開具，藥店店員通常不具備醫師資格，因此無權開具處方。《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營和使用質量監督管理辦法》均強調了藥品銷售的合法性和規范性，要求藥品經營單位必須按照規定的程序和要求銷售藥品，如果藥店店員或第三方機構違法開具處方，可能對顧客的身體健康造成潛在風險，也可能面臨法律責任，包括行政處罰以及民事賠償等。

目前，記者已經將暗訪中發現的問題，反饋給相關主管部門，對于事件的進展，我們也將持續關注。

公開資料顯示，淮安廣濟醫藥連鎖有限公司創建于2002年2月,于2004年5月通過國家GSP認證。公司秉承“用真心，賣好藥”的經營理念，廣修仁德，濟世養生。目前擁有直營零售藥店280余家、診所/社區服務店9家、電子商務部、中醫養生部等，現有員工1500余名，其中專業技術人員900余人。年銷售額逾9億元，遍布淮安四區五縣及宿遷、沭陽，多年躋身全國醫藥連鎖百強企業，是淮安市最大的藥品零售連鎖企業。

圖文來源：直播淮安

▍法律顧問：曹俊羽律師，手機&微信15896195556

▍免責聲明：此文是出于傳遞更多信息之目的，淮安零距離網網友發布爆料不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯系，我們將及時更正、刪除，謝謝。

為淮安打Call