小米應召回37萬輛SU7，震驚全網！

作者 |八個橙

報道 | 新零售參考

一輛車的安全，從來不是靠智能配置堆砌的噱頭。

它藏在每一個細節里，哪怕是一個不起眼的門把手，都可能成為生死關頭的一道坎。

去年10月13日，四川成都天府大道的凌晨，一輛小米SU7Ultra的碰撞起火，成為新能源行業安全討論的焦點。

圖源：微博

時隔四個多月，第三方司法鑒定結果正式披露，三個關鍵結論，字字扎心。

駕駛人鄧某某，并非死于碰撞本身，而是車輛起火燃燒所致。事故車無法從車外打開，不是車門結構變形損壞。

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真正的致命點，是碰撞后9秒低壓系統斷電，導致電釋放門把手失效，而車輛外把手未配備機械結構，最終讓救援人員束手無策。

《司法鑒定意見書》里的細節觸目驚心。左前車門外側把手損壞嚴重，有明顯撬動痕跡，內側部件燒損，門鎖體脫落、鎖扣滅失，門窗玻璃碎裂。

現場救援者拼盡全力，卻只能眼睜睜看著大火吞噬駕駛員。這一幕，成為很多人心中難以抹去的遺憾。

一個忍不住追問的問題：如果這輛車配備了機械外門把手，悲劇是否就能避免？

答案或許無法絕對，但至少，救援會多一份可能，生命會多一線生機。

機械外門把手，這個在燃油車時代習以為常的配置，在新能源車追求智能化、年輕化的浪潮中，卻逐漸被弱化甚至舍棄。

全隱藏式電釋放門把手，成為很多車企彰顯設計感和科技感的選擇，小米初代SU7也不例外。

但安全從來不是選擇題，更不能為設計讓步。新能源汽車是新生事物，發展速度驚人，但這不能成為忽視基礎安全的借口。

智能化的本質，是讓出行更安全、更便捷，而非用花哨的設計，犧牲最基本的生命保障。

隨著成都事故的發酵，機械外門把手的必要性，終于被推向行業前臺。

如今，國家標準已經給出明確答案。強制性國家標準《汽車車門把手安全技術要求》已正式發布，明確規定每個車門（不包括背門），必須配備機械釋放車門外把手和車內把手。

標準還對車門外把手提出了具體要求，不能采用全隱藏式，需預留不小于60mm×20mm×25mm（約30立方厘米）的操作空間，確保極端情況下，救援人員能快速操作。

這份國標將于2027年1月1日起，對新申請型式批準的車型生效，2029年1月1日起，所有在產車型必須達標，為車企預留了調整時間。

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面對國標要求和市場質疑，小米的應對速度不算慢。在今年2月的小年夜直播中，雷軍親自演示了新一代SU7的門把手設計，明確表示新車已提前符合新國標，新增了機械冗余結構。

此外，小米2025年推出的YU7，也已摒棄初代無機械外把手的設計，碰撞后外門鎖可切換至機械模式，支持外部機械開啟。

新一代車型的改進，值得肯定。這是小米正視問題的表現，也是企業責任意識的體現。

但一個無法回避的現實的是，初代SU7的車主怎么辦？

據統計，初代SU7（包括SU7Ultra）總交付量約37萬輛，這些車輛均未配備機械外門把手。

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它們最長的使用年限不過兩年，未來還將在道路上行駛很長時間。成都事故的發生，讓這37萬車主的安全焦慮，徹底被點燃。

目前，市場上已有明確聲音，呼吁小米主動召回初代SU7，徹底消除門把手安全隱患。

召回，從來不是丟人的事，反而能體現企業的擔當。

對小米而言，召回初代SU7，不僅是對初代車主負責——這些車主堪稱小米跨界造車的“天使投資人”，用信任支撐著品牌的起步，他們的安全理應得到最高優先級的保障。

更重要的是，這是小米從“營銷驅動”轉向“責任驅動”的關鍵一步。

回顧小米造車的歷程，從發布之初的高調宣傳，到銷量一路走高，靠的是品牌影響力和智能化配置的吸引力。

但成都事故提醒我們，新能源汽車的核心競爭力，終究要回歸安全本身。

筆者始終認為，新能源車的發展，不能只追求速度和噱頭，更要守住安全底線。智能化可以錦上添花，但基礎安全必須雪中送炭。

機械門把手看似是小細節，卻折射出企業的造車理念——是把營銷放在首位，還是把生命安全放在首位？

法規的出臺，是底線要求，但企業的責任，不應止于合規。國標有滯后性，這是行業發展的客觀規律。但面對已知的安全隱患，企業不能等待法規倒逼，而應主動作為。

畢竟，每一個安全隱患的背后，都是無數家庭的幸福。

回到小米的問題上，除了召回，是否還有其他解決方案？比如為初代車主免費升級機械門把手，提供安全保障。

這或許會增加企業的成本，但相比于用戶的生命安全，這些成本都是值得的。用戶的信任，是企業最寶貴的財富，一旦失去，再難挽回。

新能源車行業還在快速發展，難免會出現各種問題。

犯錯并不可怕，可怕的是回避問題、推卸責任。成都事故的悲劇，不該只成為一次熱點討論，更應成為整個行業的警示。

每一個車企都應明白，智能化的浪潮再洶涌，也不能沖垮安全的底線。

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