從“經驗”到“科學”：一位戰略咨詢人的學習與重構——專訪中歐HEMBA校友、同睿戰略咨詢創始人岳建宇

中歐的學習讓我意識到，創新不只是創業者的事，它其實是每個企業持續成長的驅動力。創新的關鍵不是“做多大”，而是“做得準”。

文｜胡嘉琦

ID | BMR2004

“干戰略的，其實比互聯網公司還忙。”當岳建宇對《商學院》記者說出這句話時，語氣里沒有一點調侃。

從業20多年，從甲方到乙方、從執行者到決策者，岳建宇深知：這個行業的核心競爭力，從來不是“忙”，而是“迭代”。

岳建宇是典型的終身學習者。相繼就讀于同濟大學、中歐國際工商學院以及瑞士EHL管理學院。3個碩士學位，跨越中國和歐洲的學習旅程，讓他在戰略咨詢領域不斷進化，也讓他對“知識就是力量”有了更深的理解。

“我們是靠知識換取商業價值的。因此，戰略咨詢人必須不斷回爐再造，否則就會被時代淘汰。”岳建宇說，“我大概每10年會再讀一個學位。學校能讓我重新回到‘學習者’的位置，讓我對商業世界保持敬畏。”

01

當戰略遇上科學

如果說同濟MBA讓岳建宇系統性地掌握了商業的“基礎學科”，那么中歐HEMBA（中歐國際工商學院與瑞士EHL學院聯手打造的高級工商管理碩士（EMBA）學位課程）則讓他拓展了“商業的邊界”。

“同濟那時的學習更偏基礎系統，比如戰略、市場營銷、審計等，是一個全面打底的過程；而中歐完全不同，它更實戰、更國際化，更強調理論與落地的結合。”岳建宇說。

“教授會帶你‘走進企業’，不僅聽案例，還要和操盤手一起復盤決策過程。”岳建宇表示，讓他印象最深的，是中歐的“案例教學”。“兩年課程下來，大概要學習兩三百個案例，每一門課都有十幾個案例。部分案例還會被不同的教授從不同的角度拆解，比如戰略學教授講一次，組織行為學教授再講一次，角度完全不同。”

這些課程讓他重新思考“戰略咨詢”的底層邏輯——從經驗判斷到科學方法，從個體直覺到系統建模。“過去我們做項目，很容易依賴自己的經驗。經驗當然重要，但它不具備科學性。商學院訓練的，是把這些經驗重新放進科學框架中去驗證。”

于是，岳建宇給同睿戰略對客戶的價值做了重新定義——“科學提升品牌競爭力”。

他表示，中歐的這段學習經歷讓他重新理解了“創新”在企業發展中的真正意義。

“我們在服務很多企業的時候，也會幫助他們去做創新業務。”岳建宇說，“每個企業都希望通過創新去推動自身的發展，但過去我們的服務方式比較‘制式化’，更多是從產品、營銷、渠道、運營這些層面去做規劃，希望通過更大的投入和規模效應來解決競爭問題。”

這種模式雖然在過去的時代和傳統業務中行之有效，但在如今充滿不確定性的商業環境下，企業如果一開始就投入巨大資源，風險其實非常高。

“在中歐的課堂上，我們學習了更先進的創新方法和節奏。”岳建宇說。教授在課堂上以真實的大型企業為例，展示他們如何在創新過程中運用MVP（最小可行性產品）的概念，如何通過“小步快跑”的方式來試錯與優化。

“以前我們也知道精益創業、MVP這些概念，但應用得比較零散。”岳建宇說，“課堂上老師會讓我們看到這些理論在實踐中的全貌，比如一個大企業是如何利用最小的價值單元，去驗證一個新的商業模型，而不是一開始就大規模鋪開。這樣的試錯機制更穩、更靈活，也更適合當下的經濟環境。”

談及未來，岳建宇表示：“中歐的學習讓我意識到，創新不只是創業者的事，它其實是每個企業持續成長的驅動力。創新的關鍵不是‘做多大’，而是‘做得準’。能敏銳洞察、快速試錯、及時調整，才是真正的競爭力。”

02

讓思維指導實踐

談起中歐課程帶來的變化，岳建宇用“體系化地更新了我們的思維方式”來形容。

“我們主要服務消費品行業，過去強調的是產品的功能價值，比如食品行業更多聚焦營養成分、口感、健康功效等。但在上完中歐的市場營銷課程后，我們發現，新時代的消費邏輯正在發生轉變。”岳建宇說。

這種轉變，正是從“功能導向”走向“情緒與社交導向”。他解釋道：“在當下這樣一個充滿不確定性的社會環境中，消費者越來越希望從產品中獲得情緒價值和社交價值。也就是說，產品不再只是滿足功能性的需求，而是要能帶來某種心理共情，或者成為一種身份表達。”

岳建宇坦言，中歐的課堂不僅提出了這個趨勢，更提供了系統化的理論框架和大量經過驗證的案例，讓他能夠把這些思路直接帶回企業實踐中。“現在，我們已經把這種‘功能價值之上’的情緒價值、社交價值，正式融入企業的服務體系中，讓它成為我們為客戶創造價值的關鍵部分，讓消費者和品牌之間產生更深的連接。”

在談到課堂知識如何落地時，岳建宇表示，“以往我們幫企業做戰略時，除了提供報告之外，也會幫助他們在執行階段落地。但過去更關注自己專業的部分，比如戰略、市場、品牌等外部領域，而對企業內部組織如何高效承接戰略，其實不太深入。”

“上了中歐的組織行為學課之后，我找到了這個問題的解法。”岳建宇舉例道，“課上講到一個非常形象的組織變革模型——企業就像一艘航行中的船，每一個人在變革過程中都有不同的心理階段。領導者該如何引導他們、影響他們、減少阻力、形成共識，這些都是可以系統學習和操作的。”

回到實際工作中，岳建宇已經把這些模型運用到戰略落地環節，幫助客戶在組織內部推動變革。“效果非常明顯。以前我們交付的是一份‘報告’，現在我們交付的是一個‘過程’——一個企業能真正落地、能自我生長的過程。戰略能不能落地，不只在戰略是否精確，更是在組織心理。一個懂組織的戰略咨詢公司，才能真正幫客戶高效拿到戰略成果。”

在他看來，這正是中歐學習帶來的最大改變——不僅是知識的積累，更是思維方式的轉變。“學校的理論體系非常完整，案例也經過大量實踐驗證。它的先進性在于，不只是總結經驗，而是幫你搭建一個系統的認知框架。我們再結合自身的實踐，就能形成一套與時俱進的方法論。”

而這些認知變化，也離不開同學之間的交流。“中歐有3萬多名校友，分布在全球上百個國家。每一個企業家同學都是商界的佼佼者，他們的問題是真實的，經驗是鮮活的。課堂之外的交流，是更加具象的商業啟發。”岳建宇向記者說。

03

全球視角下“看見未來”

中歐國際工商學院的定位是“中國深度、全球廣度”，中歐的國際模塊，讓岳建宇深刻理解了“全球廣度”的含義。

“我們有5個海外學習模塊，會去瑞士、新加坡、日本和中國香港。每一次出訪，不是簡單參觀，而是走進企業深入互動。教授帶我們直接和企業高層交流，讓我們理解不同國家的商業規則和底層邏輯，學習海外不同的商業實踐經驗。”

在日本，岳建宇參訪了“人氣餐廳”——分身機器人咖啡廳，該餐廳是一個由失能者在遠程操控機器人完成服務的商業項目。“這是科技與人文結合得非常好的案例。它解決了殘障人士就業的社會問題，也創造了人類與AI協作新的商業模式。”

這段經歷還讓他萌生了合作想法，與分身機器人項目創始人協商合作細節。“我們已經在國內探討這個AI項目的落地，尤其是在養老和康養場景中。這種項目的價值，不僅在商業技術，更是在‘人文服務’。它讓人重新思考，科技的終點不是效率，而是溫度。”

04

用知識帶動產業升級

中歐國際工商學院作為全球頭部的商學院，一貫致力于將創新技術轉化為商業成果，創造全社會的進步。岳建宇同樣在思考，如何運用學習和實踐經驗，助力更多的產業升級。

在當下競爭白熱化的消費市場中，“增長從哪里來”成為企業家們最關心的問題。同睿戰略從場景中洞察機會，幫助企業在看似飽和的市場中，找到被忽視的增量空間。

在接受記者采訪時，岳建宇指出，真正拉開企業差距的，不是資本規模或營銷預算，而是“機會洞察力”——從復雜競爭格局中看見潛在需求、定義新場景的能力。“有時候一個行業卷到極致，反而最考驗洞察力。”他舉例說，自己曾服務過多家食品企業，其中一家玉米企業的成長堪稱奇跡。

“當時我們從十幾個農產品中選中了玉米，從零起步，僅用一年半就做到近10億元的銷售額。”他回憶說，“在當下環境，要在食品甚至是農產品賽道實現這種增速，幾乎不可能。但我們敏銳地洞察到了都市白領女性的早餐需求。”這類人群需要快速、營養、飽腹又“吃得優雅”的早餐。基于這一洞察，團隊主導推出“鮮食玉米”這一細分賽道，將一根玉米從原本的1—2元，做成了可以賣到9元的高品質產品。

“這就是一種產業升級。”他補充道，“引領健康趨勢，創造新場景，讓消費者吃到更好的高品質農產品；讓上游農戶有錢賺，進而愿意種植更高品質的玉米；帶動當地發展，形成產業正循環，實現多方共贏的局面。”

在他和團隊看來，洞察始于“原點人群”——那些最能代表趨勢的典型消費者。“我們會直接與他們溝通，無論線上還是線下。很多時候，我們身邊的人，包括我太太、朋友都是最早的調研對象。”

通過與這些“生活在場景中的人”交流，他們逐步描繪出消費畫像：早晨匆忙出門的上班族、注重健康與身材管理的年輕女性、追求便利又不愿將就的城市人群。“這些都讓我們意識到，‘玉米早餐’是一個天然的消費契機。”

關于“專業洞察”這一能力的形成，他坦言，這絕不是靈感型天賦，而是一種需要長期訓練的思維方式。“既需要科學方法的支撐，也需要大量實戰積累。”他說，“我大概接觸過2000多位企業家，服務過上百個項目。通過這些案例，你會慢慢建立起一種對市場機會的敏感度。”

這種洞察并非一蹴而就。團隊在每次發現潛在機會后，都會建立“試錯機制”——先進行小范圍測試，再通過數據驗證方向是否正確。岳建宇將其稱之為科學的驗證過程：“現在AI技術已經能在小樣本范圍內完成線上產品測試，這對快速驗證產品定位、品相和定價等都很有幫助。”

談到中國企業未來的發展方向，岳建宇給出一個關鍵詞——“服務化”。“中國的服務消費占比46.1%，遠低于美國同期的68.5%。這意味著我們還有巨大的升級空間。”

岳建宇判斷，很多產業的未來機會，正來自這種“服務化轉型”。“比如女性消費。過去我們講‘外養’，靠護膚品、醫美解決問題；現在越來越多品牌開始做‘內服外養’，從飲食、情緒、健康入手，形成系統的生活方式方案。我們幫助客戶重新定義邊界，讓品牌變成一種‘服務體驗’。”

這種“從產品到服務”的思維轉變，也成為同睿戰略的核心方向。“我們幫客戶做的不僅是戰略報告，而是一整套可執行的增長解決方案。從戰略到落地、從品牌到組織、從市場到供應鏈、從AI技術到應用場景，我們都在做科學化的梳理。”

“現在我更相信，戰略咨詢不只是給出正確答案，而是用專業幫客戶優化思維、樹立信心。”在他看來，真正的商業智慧，是在不確定中保持理性，在理性中不丟人性。

日常，岳建宇很忙，但依然要抽出時間學習，“因為學習讓我謙卑。外面的世界永遠比你想象的大。一個人或一個企業最大的危險，就是失去敬畏。”

20多年的商業之旅，岳建宇從行業的觀察者變成企業的知識伙伴；從憑直覺的“經驗派”，變成以系統為支撐的“科學派”；從追求增長的咨詢人，變成理解“人”的商業研究者。他的創新之路還在繼續。（封面圖片：同睿戰略岳建宇（右）與凱文·凱利（KK）在2025年可持續全球領導者大會上）