重磅 | 華北站區再出發，2025年度中國保險鼎峰108將

自10月28日起，“2025年度（第六屆）中國保險鼎峰108將”遴選名單陸續公示，七大站區候選人閃亮登場。

他們是中國保險業的中流砥柱，是踏著時代的節拍迎風擊浪的弄潮兒。

面對百年未有之大變局，中國迎來了“十五五”規劃建議。中國保險業應變、求變，積極擁抱變化。越是變局，越是能產生“創造性破壞”的市場力量，在科技創新和商業創新的加持下，走向新的增長周期。保險高質量發展不僅意味著以新需求引領新供給，也推動著以新供給創造新需求，探索出新的發展增量。

這是中國保險業界的共同期待，也賦予了“中國保險鼎峰108將”神圣的使命。

中國保險鼎峰108將，在時代的波浪中起伏，在國家的同頻中共振。歷經7個月的推薦、篩選、初審、復審，“2025年度（第六屆）中國保險鼎峰108將”候選人陸續推出，本期華北站區再有10位將才亮相，接受市場監督。請為他們投上寶貴的一票。

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邊衛從事保險行業20余年，是保險行業踐行金融責任的杰出代表。2024年，他以金融強國、保險業高質量發展為目標，帶領富德生命人壽河北分公司深耕市場，調研需求，精準把握客戶需求與行業趨勢，積極探索適合河北的差異化競爭模式，打造區域競爭優勢；以人才強企戰略提升隊伍綜合能力和素質，打造高效執行團隊；以數字化轉型賦能加速業務流程革新，提高運營效率與服務品質；以“美好生活”康養項目及養老創新產品為依托，為河北地區客戶提供更加全面、優質、高效的養老服務，贏得了客戶與社會的廣泛贊譽。

· 均衡發展 破浪前行

富德生命人壽河北分公司多維度協同發力，實現了跨越式發展，在河北市場中樹立標桿形象，2024年總保費收入47億元，同比增長39.44%；新單原保費收入23.6億元，同比增長60.64%，市場排名第3位；續期原保費收入23.3億元，同比增長23.41%，主要三項原保費收入均實現同比正增長，且同比增速遠高于河北市場整體增速。

富德生命人壽河北分公司在業務達成方面，新單價值2.5億元，系統排名第4，同比提升7位，系統貢獻度5.7%，新單價值率5.3%，主力機構排名第1位。

· 聚力服務 銳意進取

富德生命人壽河北分公司持續優化理賠服務流程，踐行理賠科技賦能，有效提升理賠服務能力；開展了理賠客戶滿意度調查及探視服務，聽取客戶理賠服務意見，有效改善公司服務質效，提升公司品牌口碑。

2024年，富德生命人壽河北分公司服務理賠客戶2萬余人次，賠付金額2億元，豁免保費4204萬元，在河北省51家人身險公司理賠服務指標測評結果排名第6位，較2023年提升33位。消保監管評價等級為二級A，較2023年提升一級，在行業內名列前茅。特別是開通了首家快賠、直賠合作醫院，實現理賠結案時效“秒計算”，真正做到醫保、商保和個人支付大數據共享，保障便捷無憂。

· 創新舉措 潛心經營

富德生命人壽河北分公司堅持以人民為中心，在投保前、投保中、投保后建立全周期的服務體系，提供健康管理、財富規劃、便利生活等增值服務，搭建多渠道的服務平臺，堅持長期主義，持續提高服務水平，真正實現讓服務貼近客戶生活，讓服務恒久永續，成為客戶身邊可信賴的風險保障顧問，樹立了保險人民性典范。

2024年，富德生命人壽河北分公司以“健康相伴”活動為抓手，開展健康服務進萬家服務活動，將健康關懷融入客戶生活，為客戶提供全方位、個性化的健康服務，累計服務客戶超40萬人次。同時，開展“小海豚計劃”公益活動，切實履行社會責任，樹立行業優質形象，贏得客戶信賴，為公司可持續發展注入動能。“健康相伴”與“小海豚計劃”活動相輔相成，共同勾勒出服務人民、回饋社會的堅實圖景。

劉湛從業25年，工作勤勉務實，責任意識、創新能力和管理能力強，帶領網銷創新業務持續高速增長，成為長城人壽第四大業務渠道；帶領經代業務緊跟市場和政策節奏，平穩完成業務和產品轉型，新單標保連續兩年位居長城人壽首位。

同時，他肩負著官微運營、生態賦能等核心職能和發展使命，帶領團隊整合建立了體系化的生態服務系統，賦能長城人壽各業務條線發展，建立了具有長城品牌特色的非價格市場競爭優勢。

· 深耕經營 精益求新

長城人壽積極創新網銷業務，實現聚焦細分客戶需求的產品創新，推出了長城人壽首款針對慢性腎病帶病體人群產品——長城腎斗士特定疾病保險（互聯網），涵蓋保險保障與健管服務雙重權益，完成“非標體線上承保”以及“保險+服務”在網銷業務渠道的創新落地。

經代業務條線，長城人壽創新應用了無創式檢測的核保手段，開發了針對中高端客群的終身型杠桿壽產品，實現了對非吸煙承保人群的精準和高效識別，并匹配了差異化的精準定價，成為行業首創。2024年，網銷業務新單標保超3億元，同比增長69%，創歷史新高；新單業務價值、總保費、續期保費等同比增長均超100%；主銷的長期養老年金、壽險產品均入選合作渠道螞蟻保的金選系列。經代業務新單標保近10億元，穩居市場前四，超額達成業務目標，分紅險業務規模位居市場中資公司前列。

· 打造平臺 生態賦能

長城人壽發力官微平臺建設，秉持“找得到、辦得快、長得好”的基礎建設理念，從用戶體驗到用戶運營、從數字化到數智化的創新轉型持續穩定推進，為客戶帶來更優質、便捷服務體驗的同時，也開啟了自營客戶線上轉化及代理人團隊精準賦能的新里程。官微平臺逐漸建設成為肩負用戶體驗、用戶運營、數據洞察、代理人賦能、品牌輸出的綜合型服務平臺，官微自營業務規模保費超千萬，同比增長近50%。

2024年，生態賦能團隊圍繞健康醫療、品質養老、國際教育、法稅咨詢、財富管理等五個維度構建了“五曦”服務產品體系。同時，在代理人客戶經營的全過程中，通過資源產品化、產品工具化、工具場景化的方式，打造超百項服務宣推工具與客戶經營場景。

· 致力普惠 服務養老

長城人壽引進精準營養項目、以“風險減量”為核心，為客戶提供一對一的精準營養管理，同時應用行業內首個AI營銷管理模型，配合持證營銷管理師，為客戶提供在線服務，提升健康水平；完成養老服務體系升級及自主機構養老服務能力建設，直簽長居養老機構30余家；圍繞服務體系及品牌建設，深挖居家養老資源，構建有長城特色的居家養老服務系統，在各分公司陸續實現了曦園云居（居家養老）體驗中心的建設落地；開發了聚焦中老年客群的創新型養老金產品，精準解決日益擴大的中老年客群養老金規劃、財富管理、資產傳承等熱點問題。

沈悅從事壽險行業27年，長期深耕養老和健康管理事業，具有豐富的保險行業工作經驗和先進的管理理念。他堅持以“成為客戶終身伙伴”為使命，深入洞察市場需求，緊跟壽險發展趨勢，不斷驅動產品和服務創新，持續開拓新業務領域，推動公司轉型高質量發展。

他把“保險+服務”供給作為高質量發展的重要引擎和價值增長極，以戰略聚焦、科技創新、生態協同、價值創造為核心驅動力，帶領中意人壽北京分公司邁上了發展新高地。

· 勇創佳績 廣增渠道

2024年，面對壽險行業變局與重塑加速演變、機遇與挑戰交織疊加的復雜局面，中意人壽北京分公司保持戰略定力，攻堅克難，關鍵業績指標再創歷史新高，全年實現總保費58.65億元，同比增長11.61%；首年標準保費達成18.64億元，同比增長77.5%，公司系統內排名第一位；個人營銷渠道聚焦高質量、高績優營銷隊伍建設，百萬圓桌會員創歷史最好水平；銀行保險渠道合作均衡發展，合作銀行持續增加，系統內標保排名較2023年上升6位，實現排名第二位。

中意人壽北京分公司不斷加強渠道建設，合作體系進一步深化，經紀代理渠道聚焦頭部公司，業務規模在北京市場名列前茅，公司系統內排名穩居首位；團體業務渠道整合全球資源，持續完善健康管理體系，穩續保、促新增，重要客戶續保率超過95%，業務規模和品質穩居市場前列；產融渠道全年承保150多家在京及京外石油企業的補充醫療保險業務，覆蓋區域包括京津冀、山西、內蒙古和新疆等地。

· 深耕服務 提質升效

2024年，中意人壽北京分公司持續深化重病保障項目落地承保及宣傳服務工作，持續推廣“3+3”健康管理服務至企業及基層員工，打通了服務保障“最后一公里”；積極布局健康管理服務及養老領域，推出兼具保障和分紅雙重功能的個人養老金產品，依托個人養老金政策和產品資源，積極拓展市場，鎖定長期客戶，提升中意人壽個人養老金產品的覆蓋率，為未來業務的拓展奠定堅實基礎。

同時，中意人壽北京分公司全力推動合規工作再攀高峰，扎實開展了夯實基礎專項排查，深度摸排公司經營狀況，筑牢風險防控根基；以務實之態梳理制度流程，精準厘清業務脈絡，夯實合規管理基石；以擔當之責構建長效機制，全面護航公司發展，助力業務有序前行。

· 履行責任 創新動力

中意人壽北京分公司攜手合作伙伴及客戶共同舉辦了各類豐富多彩的社會責任宣傳活動，并為多場體育賽事提供了保險服務。其中，連續多年贊助北京國際半程馬拉松所有參賽選手、工作人員及志愿者全面的保險保障服務。同時，公司還為2024—2025賽季短道速滑北京站、斯巴達勇士兒童賽、小黃人趣跑、女子跑、山地徒步大會等國際賽事保駕護航。

此外，還通過中意人壽健康論壇暨北京分公司20周年、央華戲劇大作《鱷魚》北京站文銷融合宣傳、單立人喜劇專場、大運河音樂節等豐富多彩的創新活動，將保險服務與文化藝術相結合，不僅為客戶帶來了豐富的文化體驗，還全方位踐行了金融機構的社會責任和宣傳教育職責。

唐勇具有極強的戰略定力和優秀的組織能力，在保險從業歷程中，總能把握大勢，抓住關鍵，開創工作新局面。面對艱難險阻，他總能帶領團隊凝聚力量，采取最優的工作措施，劈波斬浪，取得優秀業績。

2024年，面對外部和內部雙重壓力，他帶領國壽財險山西省分公司堅定信心、保持定力，攻堅克難、奮起直追，堅定不移探索走以效益經營為核心的轉型發展之路，取得了卓越成效。在他的帶領下，國壽財險山西省分公司2024年市場份額13.21%，排名行業第3位，在全國系統省級機構中位列第一。

· 負重前行 逆勢翻盤

2024年，面對年初保費增速負增長，落后行業10多個百分點，發展嚴重承壓的情況，國壽財險山西省分公司頂住壓力、迎難而上，堅決摒棄高風險業務存量超1.6億元，實現車險優質業務占比同比提升1.7個百分點，營業貨車AB類業務占比同比提升3.2個百分點；車險綜合成本率同比下降2.11個百分點；效益型非農非車險保費同比增長51.09%。2024年國壽財險山西省分公司實現保費收入43.28億元，增速6.95%，高于行業平均增速0.27個百分點，高于全國系統平均增速2.41個百分點。

· 專注服務 打造口碑

國壽財險山西省分公司發揮綜合金融優勢，提供一攬子服務，不斷滿足客戶多元化金融需求，公司品牌口碑得到政府和社會各界認可和贊譽。

國壽財險山西省分公司受托運營的道交救助基金服務被公安部交通管理局多次編發簡報在全國推廣經驗，人民日報以《一個基金救了2萬多名交通事故傷員》為題點贊報道，財政部刊發文章推廣，并被列為山西省委“我為群眾辦實事”重點民生項目之一，已成為山西省民生品牌，入選山西省全面依法治省優秀成果。

國壽財險山西省分公司參與服務的“惠商保”項目被列入山西省15件民生實事之一，累計為全省300余萬個體工商戶提供保險保障近2.8萬億元，份額內累計賠付5100余萬元，幫助7萬余個體工商戶彌補經營損失。“惠商保”項目入選金融業“為民辦實事”舉措范例在全國發布，被國務院列入山西三項典型經驗做法之一，獲國務院辦公廳通報表揚，為全國個體經濟高質量發展打造了可復制可推廣的“山西經驗”和“山西樣板”，同時也是央企協同促發展的典型案例。

· 融入大局 勇擔責任

國壽財險山西省分公司建設財寶愛心小屋，定制開發“綠色衛士”專屬產品，為山西省超8700余名護林員提供專屬風險保障138.45億元；建設多維度風控體系，為山西省4028萬畝林木提供風險保障441億元；引入鐵塔技術、衛星遙感技術，投入2500多萬元用于防災減損服務；為1118棵樹提供古樹名木保險，在山西8市10縣開辦野生動物致害補償責任保險，為客戶提供更廣泛的保障。

國壽財險山西省分公司圍繞糧食安全戰略，緊扣特色農業發展需求，推出專屬風險保障方案，研發70款創新產品，涵蓋黃花、小雜糧等全生命周期及生豬、肉羊收入等，為農業生產提供全方位風險保障。推出“國壽全家福”保障方案，覆蓋意外、疾病風險。

國壽財險山西省分公司大力推動科技賦能農業，開展衛星遙感精準承保理賠試點工作，精準到村甚至精準到戶，推動農業生產向智能化、精準化邁進。

王國利進入壽險行業二十四載，通過各種工作歷練積累了豐富的管理經驗，具備卓越的領導力和決策能力，極具市場敏銳度和前瞻性思維，在復雜的市場環境中總能做出迅速且準確的決策。他在隊伍建設、品質管理、風險管控、財務管理等方面能力突出，帶領合眾人壽河北分公司實現穩健、可持續高質量發展，系統排名一路領先，2023年及2024年連續兩年實現正增長且規模位列系統第一名，品質指標居系統前列。

· 穩扎穩打 全面開花

2024年，合眾人壽河北分公司以“強監管、防風險、促發展”為主線，堅持穩增長、增績優、提產能、抓品質，實現穩健高質量發展，業務達成成績不俗，個險價值保費達成同比增長18.9%，年度達成率131.8%，規模系統內排名第一；個險NBEV達成同比增長17.3%，年度達成率129.9%，規模系統內排名第一；在市場貢獻方面，累計原保險保費收入在合眾系統與市場份額中占比均穩步提升，實現了規模、價值、質量的全面發展。

在服務指標方面，合眾人壽河北分公司以全方位滿足客戶服務需求為出發點，不斷整合資源，拓寬渠道構建體系，在2024年度全系統消費者權益保護部職能工作評價中，斬獲總成績第一名的佳績。理賠服務各項指標層面，合眾人壽河北分公司達成了獲賠率99.42%，小額案件獲賠率99.93%，小額案件索賠支付時效0.04天的優秀數據。

· 服務戰略 創新實踐

合眾人壽河北分公司以養老金融為重點進行創新實踐，通過細分群體數據分析等途徑深度挖掘社會大眾需求，并以此為導向，全面整合資源，尋求多方戰略合作，建立完整的“四大生態圈”服務系統：

以金融生態圈觸客，通過核心產品及增值服務為客戶解決財富增值問題，同時提供全面財產安全保障；

以生活生態圈拓客，以特色平臺為媒介實現客戶個性化高質量服務；

以養老生態圈養客，踐行“保險+”理念，與多家養老社區達成戰略合作，致力于滿足客戶養老需求；

以醫療生態圈促客，在發掘自有產品增值服務及VIP客戶專項服務的基礎上，積極拓展外部服務為客戶提供全流程的健康管理服務。

合眾人壽河北分公司切實將養老需求的滿足與高質量的服務融入到標準化業務推動鏈條中，形成了全方位、一站式服務的經營模式，服務客戶總數逐年增長且增長率逐年遞增，長期有效經營得到突破，進一步融入國家發展大局，持續增進民生福祉，助力社會治理。

· 提振隊伍 穩步前進

合眾人壽河北分公司在壽險管理模式中實踐突破，形成具有自身特色的運作體系，建立了“大個險統一工作模式”，一個機構，兩支隊伍，集中管理，統一運作。同時進行營銷端、培訓端及銷售環節資源整合，建立各中支推動模式，在方案、節奏、平臺、培訓上實現同步對接；構建了完整會議經營體系，通過特色的會議討論機制，統一思想、統一步伐、明確目標、督導落地；加強了文化建設系列工作，使隊伍凝心聚力，士氣高漲，保證高質量穩步發展。

同時，合眾人壽河北分公司著力推進銷售隊伍的職業化、專業化、綜合化、績優化，充分滿足了保險業高質量發展、保險市場健康推進的需求。

王長青加入保險行業逾30年，憑借豐富的管理經驗、深厚的專業素養，在保險事業發展中展現出卓越的領導力和戰略眼光。

在他的帶領下，平安產險內蒙古分公司在市場競爭中不斷突破，實現了業務規模的快速增長和產品服務的持續創新，為行業發展樹立了標桿。

2024年平安產險內蒙古分公司多項核心業務取得顯著發展：服務個人客戶數超117萬，同比增長12.6%；累計提供12.6萬億元風險保障，同比增長5.5%；消費者保護評級即CPA評級排名行業第一。

王長青還以高度的責任感和使命感，帶領企業克服困難、追求卓越，贏得了行業內外的廣泛認可。

· 積極創新，精準發力

2024年堅持“產品創新、精細化經營”成為平安產險內蒙古分公司的發力重點方向。

例如，推動農險“雙精準”。在呼倫貝爾市莫力達瓦達斡爾族自治旗創新試點農險“雙精準”承保理賠作業模式，服務覆蓋257萬畝，打造了以數字地圖為核心的精準承保理賠作業流程，建立農業保險數字化基礎。此外，通過整合多維經營數據與風險指標，實現對養殖戶生產經營能力的動態評估與風險敞口的精準識別。

平安產險內蒙古分公司積極推動生態農業、智慧農業、低碳農業發展，持續完善產品保障體系，圍繞地方優勢特色農產品、綠色產業、畜牧業等領域，積極開發收入、氣象指數、農機農房等保險產品，不斷拓寬服務邊界。

2024年，平安產險內蒙古分公司共計開發特色創新產品13個，覆蓋14個旗縣區，累計為82.5萬畝特色種植作物提供近6.1億元風險保障，構建起品類豐富、險種全面、保障層次多元的產品保障體系。

· 因地制宜，服務擴面

我國自然災害頻發，保險產品“防災減損”的重要性日益凸顯。在參與巨災保險制度的建設和推廣方面，2024年平安產險內蒙古分公司交出亮眼的答卷，創新推出“地震巨災保險”“多災因巨災保險”等巨災保險產品，為企業和居民提供8817萬元的巨災風險保障。

內蒙古作為農業和畜牧業大省，平安產險因地制宜積極構建完善農業保險風險管理機制，積極轉變服務農業發展思路，不斷加強防災減損投入，創新整合“保防救賠”四項舉措，對農險業務全流程環節進行升級。

2024在全區投入防災減損類資金合計約2000萬元，覆蓋農戶6.2萬戶,農田490萬畝，森林及草原570萬畝，牲畜15萬頭，通過“災前”預防預警、“災中”快速響應、“災后”精準理賠等舉措，持續提升風險保障能力。

· 響應政策，惠及民生

2024年，平安產險內蒙古分公司通過提供豐富綠色金融產品和服務，支持推動環境保護、氣候變化、綠色產業和技術等領域產業發展。為內蒙古能源集團光伏項目、風力發電項目提供“工程險”“企業財產保險”等保險產品，促進綠色能源產業發展。

在綠色生活領域，為推進新能源車險高質量發展，平安產險內蒙古分公司進一步提高新能源車險定價、銷售、理賠、服務能力，制定并落實多個品牌定制化售后維修理賠支持方案，將AI圖片定損技術應用至外修環節，提高理賠時效；依托“平安好車主”App，持續推動新能源服務能力建設，搭建了覆蓋全國的充電服務網絡，有效緩解新能源車主里程焦慮，助推新能源車消費。

張國強在保險行業深耕20年，自2021年8月出任華農保險北京市分公司負責人以來，帶領分公司在效益、規模等多方面取得質的飛躍，經過四年努力，分公司扭虧為盈，實現保費、成本雙優，2024年經營利潤突破千萬。

他具備過硬的協調能力，推動華農保險北京市分公司積極與首農等重要合作伙伴開展活動，聚焦產業鏈需求聯合攻堅，推動資源共享與項目深度合作，有效助力業務協同發展。

· 業績優異，均衡發展

2024年是華農保險北京市分公司快速發展的一年，圍繞組織能力、發展能力、盈利能力，經營收入同比增長47.34%，保費規模增速在行業排在中上游。

在張國強的帶領下，2024年華農保險北京市分公司多項核心業務指標實現穩步增長。車險保費平臺穩步提升，個代渠道持續優化險種結構，雙優達成年度預算，專代渠道剔劣納新效果顯著，實現渠道成本持續優化。車險部、客服部高效協同，從源頭上做好風控管理。非車業務結構持續調整，剔劣存優，打下堅實的發展基礎。

農險方面穩根固基，農險實現保費收入5014萬元，為全市超過40個鄉鎮、150多個村的農戶提供超過10個億的農險保障。農險業務機構方面種養均衡，業務結構及品質明顯提升，種養業務比例合理。

· 科技助農，服務升級

2024年，華農保險北京市分公司在數智轉型過程中以數智化和輕資產為核心，不斷引進華農系統一系列數智化科技成果完善各類金融服務。農險始終秉承服務“三農”的初衷，2024年增品方面繼續迭代保險+期貨、乳仔豬、商業牛、水稻植被指數等創新產品，延長產品生命周期和可持續性。推動葡萄品質、花椒、軟皮獼猴桃保險落地，踐行農業保險高質量發展，提升市場知名度。

同時，農險創新業務實現穩步增長，年度保費3068萬元，占整體農險收入61%，同時，農險理賠兌現率100%，本著“愿保盡保，應賠盡賠，能賠快賠”的原則，在承保的26個險種共計賠款超過4300萬元，充分彰顯公司在助力鄉村振興中的責任擔當，為北京市“三農”發展注入動力。

張偉政治思想過硬，恪盡職業操守，深耕保險業21年，擁有全面的專業能力和豐富的領導經驗。她始終秉持“穩健、扎實、合規、效益”的經營理念，針對光大永明人壽河北分公司存在的一系列短板和困境，不斷夯實基礎工作，帶領公司實現業務、經營、管理、服務的多重轉型，徹底打贏了扭轉落后局面的“翻身仗”。2024年，光大永明人壽河北分公司取得了突出的經營業績，各項業務經營指標較同期均大幅改善，成果顯著。

· 力挽狂瀾 趁勢而上

面對核心業務指標達成及KPI考核指標達成在系統內倒數等現實困境，光大永明人壽河北分公司勵精圖治，聚焦高質量轉型發展，全面扭轉了被動落后局面。2024年光大永明人壽河北分公司整體經營實現重大飛躍，各項業務及經營指標大幅優化，達成原保費收入8.3億元，同比增長24.9%；新單保費達成2.7億元，同比增長105%，規模位列系統第四；綜合標保達成5923.8萬元，達成率系統第四；經營KPI考核排名第二，較2023年大幅前進20個位次。

提質增效方面，2024年光大永明人壽河北分公司經營費差大幅改善，各項費用管理均實現結余；管理費用、業務費用支出分別同比下降21.3%、57.1%。管理費差、經營費差改善幅度分別位列系統第一、第三；投產比同比改善30.8%，系統排名同比躍升14位，優化幅度系統第一；年度成本收入比系統排名較同期躍升9位，改善幅度系統第一。

· 發力中支 夯實堡壘

光大永明人壽河北分公司根據自身經營機構特點，高度重視下轄中支的經營與發展，結合發展實際，秉持優勝劣汰的原則，大力開展機構革新完善，2024年順利完成5家常年弱體中支的撤銷、歸并工作，有效優化機構設置。同時，各中支機構業務指標系統排名大幅提升，其中3家中支在全系統67家中支各項主要業務指標排名中躋身前十；1家中支綜合標保、新單保費、VNB等居系統第二，期交保費位列系統第一；2家中支期交規模、VNB等主要指標闖進系統前十，強中支策略成效顯著。

· 提升服務 踐行責任

2024年，光大永明人壽河北分公司用實際行動詮釋服務與責任。通過科技賦能和工作流程優化，著力解決人民群眾關心的理賠服務時效問題，立案結案時效1.12天，較2023年效率提升28.2%。

光大永明人壽河北分公司結合自身持續發力社會服務，積極推動“商業保險+養老機構”的保險經營模式，通過創新“保養協同” 線上線下營銷方式，整合“保、養”兩方“平臺+產品+服務”的優勢，為客戶提供一站式的健康養老金融服務，實現了保險產品與養老服務的緊密結合，能夠同時滿足老年人在保險金融服務與養老護理服務等方面的綜合需求。

數字金融方面，光大永明人壽河北分公司使用客戶關系管理系統（CRM系統），可快速識別客戶保險需求及產品缺口。同時，實現客戶積分、等級、權益管理，建立客戶評價體系，以客戶價值為主維度，對客戶進行有效分類分級，并根據不同類型客戶需求，為客戶提供個性化、差異化的保險產品和服務，大幅提升了保險服務的有效性。

趙凱在保險行業從業31年，多年工作歷練和不斷探索創新，為其駕馭全局工作奠定了堅實的基礎，并形成了獨特的工作方法和領導風格。趙凱擁有豐富的保險行業工作經驗，扎實的理論功底，豐厚的實踐經驗，工作中勤勉盡責，始終保持高度的責任心和使命感，與時俱進、真抓實干，勇于解決問題，形成了快節奏、高標準、嚴要求的工作作風，并以敏銳的市場洞察力、勇于創新的精神為安華農險北京分公司的發展注入了強大動力。

2024年，安華農險北京分公司聚焦主業，經營發展取得重大突破，業務發展保持穩中有進、穩中向好態勢。全年農險保費近1億元，創造了安華農險北京分公司穩健發展新紀錄。

· 術業專攻 乘勢而為

安華農險北京分公司作為專業農險公司，2024年在北京農險市場優勢進一步凸顯，全年農險保費9864萬元，其中種植類保險保費同比增長12.6%，養殖類保險保費同比增長90.34%，在北京7家經營政策性農險主體中，排名第4位，農險條線實現歷史性突破，不僅業務發展實現新突破，還在風險減量管理方面實現了創新探索。

同時，安華農險北京分公司充分發揮自身優勢，匯聚產政學研力量，為行業發展建言獻策，2024年聯合中國農業風險管理研究會農業保險分會共同舉辦以“新時期農業保險高質量發展展望”為主題的第21期農險論壇，政府相關部門、高校科研單位、保險機構、保險科技公司等政產學研各界匯聚一堂，為推動我國由農險大國走向農險強國建言獻策。

· 心系人民 致力保障

安華農險北京分公司用心用力用情做好保險理賠服務，針對2024年北京部分區域數次遭受凍害、大風、冰雹、強降雨等不斷襲擊，承保的小麥、大棚、果樹受到較大損失，安華農險北京分公司對上及時與市區兩級農業農村局、北京監管局和總公司溝通匯報，對下安排員工加班加點進行查勘定損工作，做到快查勘、快定損、快理賠，充分發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能，受到保戶和當地政府部門的高度認可。

同時，安華農險北京分公司進一步強化底線思維，系統落實合規管控，創新專項合規宣教活動，強化合規培訓，全面保障公司合規發展。在消費者保護、亂象治理、反洗錢、反保險欺詐、治理非法集資、投訴管理等方面，嚴格貫徹執行上級要求和監管規定，確保公司發展沿著正確方向前進，以提升保障水平。

· 創新思路 護航振興

2024年，安華農險北京分公司邀請全國人大代表開展特色“助農扶農”直播活動，將具有“國家地理標志保護產品”之稱的北京平谷大桃推向全國，打開銷售渠道，助力農民增收致富。通過助農直播，在實現特色農產品快速銷售和消費幫扶高效轉化的同時，擦亮了北京平谷區丫髻山國家4A級旅游景區名片，將獨具劉家店鎮特色的“文旅+農旅+康養”休閑旅游勝地推向全國，有效助力 “農文旅”融合及農村一二三產業全方位發展；聯合北京一地區舉辦“惠農政策下鄉”活動，不斷提高政策性農業保險覆蓋率和知曉率，持續提升公司保險服務水平，引導和幫助農業經營主體積極投保政策性農業保險，有效加強農業風險減量工作。

同時，安華農險北京分公司立足實際，發揮保險功能作用，深度介入鄉村產業振興，積極參加由北京觀光休閑農業行業協會、北京市農村金融協會聯合主辦的京郊鄉村休閑旅游金秋推介會暨第二屆北京藝術鄉村博覽會。博覽會上，安華農險北京分公司以詳實的數據、生動的案例以及特色服務進行展示，闡釋了旅游保險的價值及其重要作用，贏得了政府部門及參會人員的高度贊賞和廣泛認同。

朱立濤勤勉盡責、善于創新，帶領愛心人壽北京分公司持續優化業務指標和服務指標，使公司實現穩健發展。針對保險業不斷深化變革的新常態，他敏銳捕捉市場動態，貼合客戶需求，雷厲風行地推動生態合作領域疾步向前，成果斐然。在價值保費獲取、生態體系搭建、合作渠道建設、客戶關系維護等多個方面取得了積極成果。同時，他積極踐行社會責任，有效提高了客戶福祉和愛心人壽在市場的社會認可度，切實提升愛心人壽北京分公司的品牌知名度。

· 銳意進取，量質雙贏

2024年，愛心人壽北京分公司秉持合規展業，嚴格甄選合作，并從嚴協同把控業務品質，業績實現質的飛躍，保費收入達36億余元，在北京市場71家壽險主體機構中，排名第27位，同比增長18.7%。此外，愛心人壽北京分公司13個月、25個月繼續率在同行業均遙遙領先，業務穩健發展的同時，業務品質也得到了有效的保證。

愛心人壽北京分公司在合作渠道建設方面以質為先，2024年進一步強化渠道甄選和渠道體系搭建，有效連接了頭部經代渠道及頭部銀行渠道，為長期獲取品質保費及雙方的合作共贏創造了良好條件，打下了堅實基礎。

· 生態搭建，創新發展

2024年，愛心人壽北京分公司在朱立濤的帶領下，積極踐行“醫康養·保”戰略，為高品質客戶搭建家族辦公室，同時在“保險+醫療”融合方面進行了積極的探索，共計連接外部渠道近50家，對接了包括醫療健康、養老、運動損傷康復、親子教育、體育等不同板塊的合作商，為客戶搭建了一個完善的生態體系，讓客戶得以在該生態體系中隨時快速連接自己需要的資源，進一步提升了客戶生活品質。通過生態體系搭建，客戶在享受保險保障的同時，還可以享受生態體系所涵蓋的系列增值服務，大幅增加客群黏性。

在生態體系引流方面，愛心人壽北京分公司通過系列線上、線下講座及線下體驗活動將這些服務宣導給新老客戶，一方面實現對新老客戶的賦能，讓客戶感受到持續服務和關愛；另一方面能夠強化客戶的歸屬感，促進后期展業，有利于連接的醫康養渠道實現獲客與轉化，保持其動力，實現生態網絡的平穩運行、良性循環。

· 踐行使命 鑄就品牌

愛心人壽北京分公司積極履行社會責任，關切社會民情，以關愛并幫助社會弱勢群體為己任，向市場供給更高性價比的保險產品、提供更能滿足客戶切實需求的服務，并舉辦了保險進社區以及防范非法集資等系列活動，充分地踐行社會責任，展示了愛心人壽的使命與擔當，提升了品牌形象。

同時，愛心人壽北京分公司積極進行品牌傳播與市場推廣，抓住賽事契機，積極贊助“愛心人壽杯”2024“最朝陽”網球節暨首屆CYTA網球聯賽。作為賽事的總冠名商，愛心人壽北京分公司為所有參賽選手提供了總保額超過1500萬元的意外保險保障，確保運動員在賽場上安心角逐、無憂競技。日常品牌推廣方面，開展了講座、7·8保險公眾宣傳日等豐富多彩的活動，通過這些活動，在提升品牌知名度的同時有效實現穩客、引客。