AI時(shí)代，中國(guó)人終于愿意為軟件付費(fèi)了

文｜白 鴿

編｜王一粟

“現(xiàn)在什么都得付費(fèi)買個(gè)會(huì)員，不是會(huì)員視頻下載速度就超級(jí)慢！”

“有的視頻會(huì)議軟件吃相太難看了，一年會(huì)員費(fèi)漲了三倍！”

“辛辛苦苦剪了兩個(gè)小時(shí)視頻，結(jié)果導(dǎo)出4K高清畫質(zhì)時(shí)還要解鎖SVIP會(huì)員，離大譜了！”

近期，各個(gè)社交平臺(tái)上都充斥著，用戶對(duì)軟件付費(fèi)以及會(huì)員漲價(jià)的吐槽。

自2024年至今，從辦公軟件到視頻工具，從個(gè)人會(huì)員到企業(yè)服務(wù)，一場(chǎng)席卷全行業(yè)的軟件漲價(jià)潮悄然蔓延。

據(jù)光錐智能不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)軟件會(huì)員費(fèi)用價(jià)格平均漲幅達(dá)20-30%。企業(yè)漲價(jià)的動(dòng)力，來自AI帶來的價(jià)值和成本的雙重提升。

跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相比，AI正在改變?nèi)藗儗?duì)“軟件付費(fèi)”的消費(fèi)觀。

以往，中國(guó)用戶對(duì)軟件付費(fèi)的態(tài)度是“能蹭就蹭”，白嫖黨占據(jù)絕大多數(shù)。如2015年，某辦公軟件推出10元/月會(huì)員時(shí)，論壇滿是卸載預(yù)警；2018年視頻平臺(tái)首次漲價(jià)，微博相關(guān)話題下充斥著割韭菜的罵聲。

現(xiàn)在，盡管社交平臺(tái)上依然罵聲一片，但卻與十年前“付費(fèi)即卸載”的抵制潮不同，更多的用戶選擇了愿意為其AI功能買單。

據(jù)智聯(lián)招聘2025年調(diào)研顯示，56.1%的職場(chǎng)人愿意為AI服務(wù)付費(fèi)，其中23.4%的職場(chǎng)人已完成AI工具付費(fèi)行為，16.5%曾為單個(gè)AI工具/服務(wù)付費(fèi)，如購(gòu)買單月會(huì)員，6.9%職場(chǎng)人曾為多個(gè)AI工具/服務(wù)付費(fèi)，而24.1%高管愿意為單個(gè)AI工具支付200元以上的單月費(fèi)用。

一位短視頻博主在過去三年一直自動(dòng)續(xù)費(fèi)剪映25元/月VIP，此輪價(jià)格調(diào)整后，其常用的“智能摳像”“數(shù)字人合成”功能則被歸入高階權(quán)益，SVIP價(jià)格是499元一年，而普通VIP則是258元一年。

更讓她無奈的是，即便吐槽“太貴”，最終還是咬牙續(xù)費(fèi)，畢竟“AI數(shù)字人一天能拍10條口播，比雇真人演員省太多，這點(diǎn)會(huì)員費(fèi)算零頭。”

可以看到，這場(chǎng)漲價(jià)潮的背后，是中國(guó)軟件市場(chǎng)三十年來未有的深刻變革，AI技術(shù)不僅重構(gòu)了產(chǎn)品價(jià)值，更徹底扭轉(zhuǎn)了用戶的付費(fèi)認(rèn)知。

這背后根源就在于，中國(guó)用戶愿意為能夠真正提升效率的、好用的AI工具和產(chǎn)品買單。

而當(dāng)免費(fèi)模式不再是唯一通行證，產(chǎn)品能力成為用戶衡量是否值得付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有AI加持的軟件訂閱模式，或許在中國(guó)市場(chǎng)，終于能成為一門賺錢的生意。

漲價(jià)潮里的眾生相，AI成繞不開的加價(jià)項(xiàng)

越來越多的APP，開始在產(chǎn)品內(nèi)集成AI功能。從基礎(chǔ)的AI助手，到知識(shí)問答，再到AI搜索等，而這也成為這些APP會(huì)員費(fèi)用漲價(jià)的核心籌碼。

具體來看，視頻剪輯領(lǐng)域的漲價(jià)用戶感知最為強(qiáng)烈，剪映的VIP升級(jí)SVIP操作堪稱典型。

2024年6月前，剪映僅設(shè)25元/月的VIP會(huì)員，涵蓋基礎(chǔ)特效與水印去除功能；6月推出SVIP后，形成“VIP限移動(dòng)端、SVIP全平臺(tái)通用”的分級(jí)體系，SVIP月費(fèi)59元、年費(fèi)499元，較原VIP年卡漲幅達(dá)93%。

更讓老用戶不滿的是功能“遷移”，原本免費(fèi)的“智能劃重點(diǎn)”“自動(dòng)字幕翻譯”，以及常用的“4K 導(dǎo)出”功能被歸入SVIP權(quán)益池。

從社交媒體上用戶的反饋來看，雖然吐槽很多，但更多用戶還是為其買單。

剪映漲價(jià)之后，同類工具類產(chǎn)品也紛紛跟進(jìn)，如Movavi Video Editor就針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶推出促銷價(jià)格69元/月的訂閱制，其核心賣點(diǎn)正是一鍵式AI工具，包括AI自動(dòng)字幕生成等功能。

（Movavi Video Editor會(huì)員價(jià)格）

相比于視頻剪輯工具，協(xié)同辦公軟件的漲價(jià)邏輯更清晰，即綁定AI功能實(shí)現(xiàn)價(jià)值重構(gòu)。

在這其中，WPS的操作更具代表性。2025年8月，WPS重組了會(huì)員體系，其超級(jí)會(huì)員從198元/年降至148元/年，但卻單獨(dú)推出了AI會(huì)員，國(guó)際版定價(jià)129.99美元/年（約930元），國(guó)內(nèi)版雖未公開高價(jià)，但通過功能拆分實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)變現(xiàn)。

而騰訊會(huì)議的會(huì)員費(fèi)則實(shí)現(xiàn)了一年翻三倍的增幅，同時(shí)完成從個(gè)人-企業(yè)的付費(fèi)梯隊(duì)建設(shè)。

2024年10月，個(gè)人專業(yè)版從25元/月漲至49元/月，漲幅96%，對(duì)應(yīng)的權(quán)益升級(jí)包括100人參會(huì)、不限時(shí)會(huì)議、100GB云錄制及AI小助手Pro，可自動(dòng)生成結(jié)構(gòu)化會(huì)議紀(jì)要。

2025年1月，騰訊會(huì)議再推商業(yè)版，139元/月/賬號(hào)的定價(jià)瞄準(zhǔn)中小企業(yè)，新增300人會(huì)議、企業(yè)SSO等功能，形成“個(gè)人-企業(yè)”的付費(fèi)梯度。

飛書也完成付費(fèi)體系搭建，標(biāo)準(zhǔn)版50元/月可以提供AI字幕、多語言實(shí)時(shí)翻譯，專業(yè)版80元/月解鎖專業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告功能，而旗艦版則高達(dá)120元/月，提供包含多維表格、高級(jí)存儲(chǔ)及AI功能等。

值得一提的是，飛書還將部分產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立收費(fèi)，比如多維表格，其提供免費(fèi)版和付費(fèi)版，其中付費(fèi)版包括高級(jí)版（2499元/年，20000行）和企業(yè)版（5499元/年，50000行）。

另外，阿里巴巴旗下1688的誠(chéng)信通，每年的會(huì)員費(fèi)由6688元漲價(jià)至9988元，漲價(jià)的原因是其推出了誠(chéng)信通AI版，集成AI智能經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)(AI4.0)，提供全鏈路AI服務(wù)(開店、選品、營(yíng)銷、分析等)，據(jù)平臺(tái)估算，新增權(quán)益市場(chǎng)價(jià)值超6688元。

可以看到，AI已經(jīng)成為這些軟件漲價(jià)的核心籌碼，甚至很多軟件還在醞釀AI功能獨(dú)立付費(fèi)。

有消息顯示，騰訊會(huì)議的AI功能月活躍用戶已達(dá)1500萬，同比增長(zhǎng)一倍，其AI會(huì)議紀(jì)要、實(shí)時(shí)翻譯等功能也正醞釀收費(fèi)升級(jí)。有企業(yè)IT負(fù)責(zé)人透露，多家廠商上門推銷時(shí)明確表示：“AI功能單獨(dú)定價(jià)，是行業(yè)新規(guī)則。”

相比較來說，視頻平臺(tái)APP漲價(jià)卻遇阻，AI救場(chǎng)乏力。如騰訊視頻在2025年Q1長(zhǎng)視頻訂閱用戶1.17億，同比增長(zhǎng)1%，但收入持平。其試圖通過AI功能破局，在會(huì)員體系中加入“AI 劇情解說”“個(gè)性化推薦”等權(quán)益，但用戶感知度較低，尚未形成像辦公軟件那樣的付費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。

綜上來看，在光錐智能的統(tǒng)計(jì)中也發(fā)現(xiàn)，相比較來說，工具類的APP集成AI功能后漲價(jià)會(huì)更容易被用戶所接受，比如協(xié)同辦公軟件、視頻剪輯軟件等。而對(duì)于視頻平臺(tái)類APP，用戶會(huì)更注重所提供內(nèi)容質(zhì)量，AI反倒并沒有給漲價(jià)提供更多的價(jià)值。

軟件漲價(jià)根源，AI背后的“燒錢黑洞”

“以前做軟件是寫代碼，現(xiàn)在做軟件是買算力。”一位AI軟件產(chǎn)品經(jīng)理的話道出漲價(jià)本質(zhì)。

當(dāng)前，生成式AI普及，讓軟件企業(yè)陷入算力燒錢大戰(zhàn)，而這筆成本最終勢(shì)必要轉(zhuǎn)嫁到用戶身上。

如剪映的“數(shù)字人合成”功能，每生成1分鐘視頻需調(diào)用服務(wù)器約3分鐘，按2025年CoreWeave的租賃價(jià)格49美元/小時(shí)計(jì)算，單條視頻的算力成本就達(dá)2.45美元，若按日活用戶生成100萬條視頻估算，單日算力成本超240萬美元。為覆蓋成本，剪映不得不將此類功能歸入高價(jià)SVIP。

另外，服務(wù)器和帶寬成本同樣居高不下。其中，DeepSeek的漲價(jià)最能說明問題。

2025年2月，這款爆火的國(guó)產(chǎn)AI大模型結(jié)束優(yōu)惠期，輸出tokens價(jià)格從每百萬2元飆升至8元，漲幅高達(dá)300%，輸入tokens費(fèi)用也翻了2～5倍。對(duì)此，DeepSeek給出的理由很直白：優(yōu)惠期用戶暴增導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)載激增，運(yùn)營(yíng)成本大幅上升。

另外，金山辦公為支撐WPS AI的2951萬月活用戶，僅數(shù)據(jù)中心改造就投入數(shù)億元，這些投入也都是需要通過會(huì)員費(fèi)回收。

此外，對(duì)于視頻剪輯類軟件來說，版權(quán)的成本也在增加。比如剪映素材庫(kù)中的每首BGM、每個(gè)特效模板都需支付版權(quán)費(fèi)，有業(yè)內(nèi)人士透露，一首熱門短視頻BGM的年度版權(quán)費(fèi)可達(dá)數(shù)十萬元。隨著內(nèi)容監(jiān)管趨嚴(yán)，軟件企業(yè)不得不加大版權(quán)投入，這部分成本最終轉(zhuǎn)嫁到會(huì)員費(fèi)中。

事實(shí)上，用戶在社交平臺(tái)上吐槽歸吐槽，但真正續(xù)費(fèi)的人并不少。“漲價(jià)能被接受，本質(zhì)是AI創(chuàng)造了新價(jià)值。”一位用戶說道。

騰訊會(huì)議的AI功能就是典型例子，其AI助手能實(shí)時(shí)生成結(jié)構(gòu)化紀(jì)要、自動(dòng)分配待辦事項(xiàng)，某互聯(lián)網(wǎng)公司測(cè)試發(fā)現(xiàn)，這一功能讓會(huì)議效率提升40%，即便未來漲價(jià)，他們也計(jì)劃全員續(xù)費(fèi)。WPS AI的“表格智能分析”功能則更受財(cái)務(wù)人員青睞，其能將3小時(shí)的數(shù)據(jù)分析工作壓縮至20分鐘。

這種價(jià)值升級(jí)在創(chuàng)作領(lǐng)域更明顯。剪映的“AI 字幕翻譯”支持20種語言，“無限運(yùn)鏡”能自動(dòng)擴(kuò)展視頻畫面，讓普通用戶也能做出專業(yè)級(jí)作品。

據(jù)a16z報(bào)告指出，AI已把創(chuàng)意門檻降到零，任何崗位都能上手創(chuàng)作，這讓付費(fèi)變得理所當(dāng)然。

軟件企業(yè)的營(yíng)收數(shù)據(jù)，也印證了其漲價(jià)策略的有效性。

金山辦公2025年H1營(yíng)收26.57億元，其中WPS 365業(yè)務(wù)收入同比激增62.3%，新增中國(guó)聯(lián)通、長(zhǎng)江三峽集團(tuán)等頭部客戶，AI功能成為政企客戶付費(fèi)的核心理由。

騰訊的增值服務(wù)收入更具說服力，2025年Q1達(dá)920億元，同比增長(zhǎng)17%，其中音樂訂閱收入增長(zhǎng)17%，訂閱用戶1.23億，ARPU提升明顯。雖然長(zhǎng)視頻板塊增長(zhǎng)乏力，但辦公協(xié)作類服務(wù)的漲價(jià)貢獻(xiàn)了可觀收入。

反觀未跟進(jìn)AI升級(jí)的軟件，生存狀況愈發(fā)艱難。據(jù)悉，某老牌視頻剪輯工具因未接入AI功能，2025年付費(fèi)用戶流失40%，被迫將年卡價(jià)格從199元降至99元，仍難挽頹勢(shì)。

究其根源，AI能夠真正提升效率，才是中國(guó)用戶愿意為這些APP漲價(jià)買單的根本原因。就像某位用戶所說：“AI生成PPT太省時(shí)了，以前做一天方案，現(xiàn)在半小時(shí)搞定，漲價(jià)也認(rèn)了。”

軟件付費(fèi)的“中國(guó)時(shí)刻”終于到來

二十年前，雷軍帶著金山毒霸喊出“免費(fèi)殺毒”，開啟了中國(guó)軟件的免費(fèi)時(shí)代。二十年后，AI技術(shù)正在終結(jié)這個(gè)時(shí)代，迎來付費(fèi)的“中國(guó)時(shí)刻”。

過去，軟件企業(yè)靠免費(fèi)吸引流量，再通過廣告、捆綁軟件盈利，陷入“越免費(fèi)越劣質(zhì)”的惡性循環(huán)。而現(xiàn)在，AI的出現(xiàn)打破了這一僵局，軟件企業(yè)找到了更健康的商業(yè)模式，即價(jià)值收費(fèi)。

頭部企業(yè)率先通過AI建立壁壘。字節(jié)跳動(dòng)為剪映投入數(shù)十億AI研發(fā)費(fèi)用，百度為智能云文檔接入文心一言大模型，騰訊為會(huì)議軟件配備專屬AI服務(wù)器。

在頭部企業(yè)都在“卷”AI的情況下，中小軟件企業(yè)要么跟進(jìn)AI投入，要么接受市場(chǎng)淘汰。某二線辦公軟件企業(yè)創(chuàng)始人坦言：“不做AI就沒人用，做AI每年要燒幾千萬，只能通過漲價(jià)回收成本。”

這種競(jìng)爭(zhēng)倒逼行業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值戰(zhàn)，而漲價(jià)正是品質(zhì)升級(jí)的必然結(jié)果。由此也不難看出，這波軟件漲價(jià)潮絕非簡(jiǎn)單的“割韭菜”，而是行業(yè)發(fā)展的必然：

算力成本的飆升要求企業(yè)找到新的收入來源，AI帶來的價(jià)值升級(jí)讓用戶愿意為好產(chǎn)品買單，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則倒逼企業(yè)從流量思維轉(zhuǎn)向價(jià)值思維。

對(duì)用戶而言，付費(fèi)不是負(fù)擔(dān)，而是篩選優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高效方式，當(dāng)軟件企業(yè)能通過付費(fèi)獲得合理利潤(rùn)，就不必靠廣告和捆綁盈利，最終受益的還是用戶。對(duì)行業(yè)而言，付費(fèi)模式的成熟，則標(biāo)志著中國(guó)軟件終于擺脫了“免費(fèi)詛咒”，進(jìn)入健康發(fā)展的新階段。

正如一位行業(yè)老兵所言：“以前我們總羨慕國(guó)外軟件能靠訂閱費(fèi)賺錢，現(xiàn)在才明白，不是中國(guó)用戶不愿付費(fèi)，而是我們沒做出值得付費(fèi)的產(chǎn)品。AI終于讓我們補(bǔ)上了這一課。”

當(dāng)軟件成為一門好生意，中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力，或許才剛剛被真正激活。