威海經區崮山鎮：“三級平臺”打通治理脈絡 “鎮村企聯動”激活平安細胞

　　隨著經區“中部崛起”戰略深入推進，崮山鎮發展按下“加速鍵”，蕪船、海纜等重大項目紛紛落地，外來人口增至2.1萬，處處涌動著發展熱潮。機遇當前，治理挑戰也隨之而來——勞資糾紛如何快速化解？608艘船舶如何有序管理？2萬新老居民如何和諧共處？

　　“三級平臺”打通治理脈絡

　　“鎮村企聯動”激活平安細胞

　　面對基層治理“新考題”，崮山鎮以新時代“楓橋經驗”為引領，以綜治中心標準化建設為抓手，創新構建“三級平臺、四項機制、五支隊伍”治理體系，繪就了一幅“鎮村企聯動、平安和諧”的生動圖景。

　　做強“中樞”到延伸“末梢”

　　三級平臺讓治理觸手可及

　　治理如治水，貴在脈絡通暢。崮山鎮著力打造上下貫通的“三級”治理平臺，讓服務就在身邊。

　　鎮級“最強大腦”統全局。走進鎮綜治中心，“一窗通辦”引導受理區實現無差別受理，群眾無論反映什么問題，首個接待窗口即是最終受理窗口，徹底告別“踢皮球”；多元化解區內，“品牌調解室”溫馨舒適，發揮示范引領作用；指揮調度區深度整合網格信息與熱線數據，實現“未訴先辦”。這里已成為集矛盾調處、指揮調度、分析研判于一體的“治理中樞”。村級“前沿陣地”解民憂。“小矛盾不出村，在我們這兒成了現實。”愛于股份經濟合作社黨支部書記感慨道。如今，5個村居統一的綜治服務站已成為村民“說事、議事、解事”的主陣地。在愛于“暖心調解室”，一場鄰里糾紛剛剛化解，兩位老鄰居在老黨員耐心調解下重歸于好。企級“專屬管家”優環境。針對龐大的產業工人群體，崮山鎮將服務送到廠區門口。在蕪船等企業設立的“警企聯動服務中心”，成為員工的“貼心站”。一名外來務工人員因合同問題與項目部發生爭執，中心介入后，律師、調解員、人資經理共同上門，半天內促成和解，工人連連稱贊：“沒想到在廠里就能這么快解決問題！”

　　從“單打獨斗”到“聯合作戰”

　　四項機制凝聚共治合力

　　平臺是骨架，機制是血脈。崮山鎮通過機制創新，打破部門壁壘，整合分散資源，實現從“物理整合”到“化學融合”的轉變。

　　治安聯防，共筑“平安網”。“護村隊 企業紅警 鎮級巡防”構筑起立體安全網。三灘社區“護村隊”曾協助抓獲盜竊嫌疑人；蕪湖船廠“企業紅警”在廠區外聯手警方擒獲電纜竊賊，帶破案件39起。矛盾聯調，巧拆“引爆點”。“村級首調、企內化解、鎮級攻堅”的分級模式讓糾紛就地解決。今年4月，一起可能升級為越級上訪的離職待遇糾紛，在鎮綜治中心的反復聯調下成功化解。平安聯創，守護“煙火氣”。安全生產、反詐宣傳、重點管控……多部門在綜治中心協調下，與村企緊密聯動。企業食堂電視輪播反詐視頻，村級網格員入戶講解安全知識，共同守護街巷鄉村的“煙火氣”。應急聯動，響應“加速度”。面對突發事件，鎮村企建立快速響應機制，確保關鍵時刻“拉得出、沖得上、打得贏”。樁樁件件舉措服務約1.8萬名產業工人，不僅有效化解涉企矛盾糾紛，更成為優化營商環境、護航區域發展的“前哨站”。

　　從“被動響應”到“主動出擊”

　　五支隊伍激活末梢神經

　　專業隊伍是治理效能落地生根的關鍵。崮山鎮著力打造政治過硬、本領高強、反應迅速的綜治工作隊伍。

　　搶險救援隊聞“汛”而動。融合村居青年、企業技工，實現“一鍵指令、就近調度”。暴雨來臨，低洼處迅速積水，救援隊火速攜沙袋、設備馳援，半小時筑起臨時防線，守護群眾家園。普法宣傳隊精準入戶。按“矛盾熱力圖”開展精準宣講。愛于村網格員在日常巡查時，發現一位七旬大爺正遭遇電信詐騙，立即掛斷電話，結合真實案例耐心勸導，及時避免財產損失。愛心服務隊暖心護學。五渚河社區網格內有實驗高中、五渚河幼兒園等多所學校。針對校園周邊安全，社區加大監管力度，每天安排志愿者值班，眾多熱心居民積極參與護學活動，齊心協力消除安全隱患。護岸巡邏隊日夜守護海岸線。海漁社情隊則充當敏銳的“感知器”，曾根據隊員提供的模糊線索，成功預警并勸阻一艘計劃在惡劣天氣違規出海的漁船，避免可能發生的海難。

　　數字無言，卻是最有力的見證。今年以來，12345熱線受理量同比下降16%；連續兩年重大刑事案件“零發生”。這片發展的熱土，正用扎實的治理換取百姓實實在在的安心，讓“平安崮山”成為最亮眼的底色。（來源：威海經區崮山發布）