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雷賽智能成立于2007年,總部位于深圳,是國內領先的智能裝備運動控制的上市企業。公司專注于運動控制核心部件研發、生產與銷售,產品涵蓋步進驅動器、交流伺服系統、運動控制卡等,廣泛應用于電子、機械、醫療等眾多行業。雷賽智能憑借強大的研發實力和持續創新,多項產品市場份額位居國內前列,如步進驅動器國內市場份額第一。公司產品以穩定可靠、性能優越著稱,遠銷60多個國家。雷賽智能以先進的技術和優質服務,為全球客戶提供高效、精準的自動化解決方案,推動智能制造發展。
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需求洞察
寄件入口分散,綜合成本高
雷賽智能目前直簽9家快遞品牌作為合作運力,各快遞公司之間寄件方式和下單入口不一致,雷賽智能員工需要自行進入快遞公司官網或小程序入口下單,入口多樣,操作期間無記錄,數據分散在各個快遞服務商系統,寄件過程不透明且費用較高。結算前,無法預知寄件情況,無法實施過程管理,對賬及管理成本較高。曾嘗試自研系統,對接多家快遞公司,但開發成本較高
單號手動回傳效率低
在打單發貨環節,倉庫/業務人員打單發貨需頻繁切換到各快遞公司系統,單號需手工登記回傳到系統,錯記、漏記情況較為常見。在管理結算環節,行政/財務人員需查看所有快遞公司系統的快遞件數、運費、重量,快遞信息需手工登記回傳到系統,程序十分繁瑣
物流軌跡黑箱化嚴重
SAP 系統是雷賽智能原有的一套企業資源管理軟件系統,對雷賽智能的經營活動與環節,實施監督、分析及管理,形成數據化的資源管理系統。這套系統不能覆蓋發貨離廠、運輸物流等在途管理,倉庫/業務人員無法及時掌握已發貨訂單的物流動態,需要不定時去網站逐個查詢,并且無法及時洞察訂單異常及處理。
物流軌跡追蹤盲區
雷賽智能在深圳有兩處辦公點,上海有一處辦公點,均涉及職場辦公、工廠生產場景,使用快遞品牌繁多,由于缺乏統一系統管理,無法統一各業務多家快遞賬號打單發貨或調撥,導致總部管控弱、運力混亂、寄件成本高、服務標準不統一等問題。此外,各職場數據沒有統一打通,存在數據壁壘,導致無法有效匯聚和分析這些數據,從而無法實現對整體寄件情況的全面把控。
解決方案
百遞云將「企業快遞管理SaaS」融入企業微信協同辦公平臺統一入口,將標準化API集成到雷賽智能SAP系統,充分發揮「百遞云·企業快遞管理SaaS」和「百遞云·API開放平臺」的優勢。滿足行政商務件收寄、生產銷售發貨(正向物流)、財務單據寄遞、員工個人收寄等多場景需求!
統一平臺寄件
「百遞云·企業快遞管理SaaS」提供兩處下單入口,雷賽智能SAP系統通過對接「百遞云·企業快遞管理SaaS」可供倉庫/業務人員使用,「百遞云·企業快遞管理SaaS」同時與企業微信無縫集成可供行政/財務人員使用,兩處入口均可實現一鍵下單。「百遞云·企業快遞管理SaaS」集成9家快遞物流服務商接口,聚合運力統一平臺,支持全國各地發貨,雷賽智能所有員工無需對接多網點多運力。
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全流程自動化
雷賽智能可一站式完成電子運單下單與打印,支持50+家快遞公司電子運單下單,預約快遞上門取件,統一運力管理,極大降低寄件成本。下單后,可自動返回快遞單號并與單據一對一綁定,同時自動打印快遞單,實現快遞單、業務單一 一對應,打通物流業務數據流。
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物流全鏈路跟蹤
通過集成物流,雷賽智能實現在SAP系統的銷售訂單物流信息中,物流信息自動更新,在物流發貨跟蹤表中,物流跟單人員可實時查看物流進度,并可根據物流狀態,跟進關注產品運送情況,產品運送完畢后,可以幫助客戶抓取九家快遞物流服務商每個交貨單號對應的的簽收回單圖片,返填到SAP對應交貨單據里面,實現簽收回單的統一管理以及跟具體訂單單據的關聯。
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統一管控所有賬號
管理人員可通過企微管理員賬號,統一查看和管理所有訂單。系統可實時獲取快遞公司發貨后的件數、運費、重量,快遞信息將自動同步到生產線的SAP系統。系統可統一導出快遞物流信息,并且將不同快遞公司的賬單集中在快遞100平臺上顯示,構建統一的數據面板。
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方案價值
通過百遞云「SaaS+API一體化解決方案」,雷賽智能實現“系統集成、員工自助、信任前置、規則內置、信息透明、員工自律”,帶來了多方面的顯著價值:
打單發貨效率質變
倉庫/業務人員在雷賽智能SAP系統直接下單打印,可自動回填單號并綁定業務單,實現打單發貨流程耗時減少,無需切換多系統操作,人工效率提升70%。
物流軌跡全鏈路可視
物流信息可自動同步至雷賽智能SAP系統供倉庫/業務人員查看,也可同步至企微管理員賬號供行政/財務人員管理,訂單物流進度在系統內實時更新,跟單人員無需手動查詢,全流程數字化提升100%,異常物流事件(如滯留、破損)能及時響應。
員工體驗升級
百遞云「SaaS+API一體化解決方案」將快遞管理功能前置,直接集成到企業微信平臺,統一平臺通過封裝底層能力,使得不同快遞品牌的服務能夠無縫集成,員工在日常工作中能夠輕松訪問快遞服務,無需切換多個系統,簡化了員工的操作流程,減少了因多個入口導致的混淆和錯誤,工作效率提高了80%。
總部管控力100%覆蓋
百遞云「SaaS+API一體化解決方案」幫助雷賽智能實現9 家快遞品牌、所有業務場景快遞物流信息的統一查看,實時呈現各辦公點寄件成本、時效、異常率,管理人員決策效率顯著提升。
百遞云為雷賽智能搭建了覆蓋全業務場景、9 家快遞的快遞物流管理閉環。這不僅讓倉庫發貨更高效、財務對賬更省心、集中管理更便捷,更以全鏈路數據透明為雷賽智能的智能制造升級筑牢物流根基,也為制造行業多場景企業的快遞管理數智化提供了可復制的實踐范本。
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