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2025年第八十七期(總第959期)
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最近,臺灣歌手鄭智化控訴深圳機場無障礙服務設施缺失一事,形成一個網絡熱點。針對這個問題,公眾輿論甚是撕裂。
這件事兒說復雜也復雜,說簡單也簡單。說復雜是因為牽扯到的各種因素太多,不容易一下子就厘清各個因素的真偽、輕重、緩急等,所以才有了眾聲喧嘩。我前幾天也寫了一篇文章,從語文角度來說這件事《》。
在我的文章后,也有很多人留言,表達了各種不同意見。我沒有逐一回復,是想再寫一篇文章說說我的思考。下面我嘗試著把這件事往簡單了說,無非是兩個方面的問題,一個是你希望別人如何對待你,另外一個是你愿意如何對待別人。
先說第一個,你希望別人如何對待你。
有人依據泄露出來的視頻(也有人說這個視頻加速了),判定鄭智化已經得到了應有的服務,甚至因為他是明星,相應服務已經超出了普通人的預期,所以不該抱怨,不該指責,反而應該抱有感恩的心態才對。也有人同樣依據這個視頻,覺得這樣的幫助,讓殘疾人覺得自己就是個廢物,什么也做不了,足以讓一個殘疾人覺得狼狽難堪了。
哪個感受是對的呢?各有各的角度,各有各的認知,往往是所站的位置,所處的環境決定了一個人的立場和判斷。
在做出自己的判斷之前,不妨想一想,全國十四億人中,據統計有8000萬人口有各類殘疾,也就是說每十幾個人就有一個殘疾,但為什么我們日常很少看到殘疾人呢?他們哪里去了呢?我們有多少人從心底里覺得他們不出來,不給別人添麻煩才是正確的選擇呢?但難道殘疾人因為殘疾,他們就可以被壓縮“看世界”的權利嗎?
不妨再設身處地地想一想,如果自己是殘疾人,有某方面的障礙。比如,一個盲人走在盲道上,到處都是各種電動車、共享單車乃至攤位的阻擋,幾乎寸步難行,這時自己心里會怎么想?又比如,因為行動不便,乘坐輪椅,結果處處因為石墩子,鐵欄桿的阻礙,明明目的地就在眼前,但就是無法過去,這時候自己心里又會怎么想呢?
我們當然可以期待著好心人伸把手幫幫忙,但這個幫忙哪里如無障礙設施做得好通行無阻呢?而且,在被別人幫助的同時,是不是覺得自己被剝奪了某種能力,或者原本就被剝奪的能力因此放大而有很強的挫敗感,自尊心因此受到傷害呢?
當然,設身處地有時候是很難的事,這需要有很強的同理心,我們不妨從觀察身邊的人和事做起。不管是看小的,還是老的,為什么他們常常那么執拗地要自己能做的事情自己做,而不要尋求甚至拒絕別人的幫助呢?因為他們不想被剝奪相應的能力,不想被認為是廢物。如果小的時候我們忘記是怎么過的了,那么,我們每個人都會有老去的那一天,到了那一天就深切地感受到了。
再說第二個,你愿意如何對待別人。
這展現出來的是一個人性的問題。當然,人性是極其復雜的。自古以來,性善論、性惡論、非善非惡論已經論戰個不休。我們暫且不管那些太復雜的更深奧的哲理思考。且從我們最能理解的身邊事,身邊人說起。
對待一個人,是要像孟子所說的那樣,“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”,還是別人的老,別人的幼都和自己沒關系,甚至自己的老也可以不管,我只要像動物一樣,護住自己的崽就好呢?對待一件事,是要“己所不欲,勿施于人”,“己欲立而立人,己欲達而達人”,還是“各家自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”呢?我想,什么是好,什么是壞,這在每個人心里都會有一桿秤。
毫無疑問,人心和人性是非常復雜的,可能就會有相當一部分人在看《沉默的榮耀》時,為吳石將軍的拋頭顱灑熱血而熱淚盈眶,但轉過來,一回到現實,就完全變了個樣子,天塌下來,有大個子頂著,與我何干?壞就大家一起壞,趕上算我倒霉。有多少人是這樣的心態呢?
把以上這兩個簡單的問題想明白了,我想對鄭智化控訴深圳機場這件事應該持什么樣的態度,也就清清楚楚,不言自明了。
最后,做一點兒補充說明,原本寫文章時,題目擬定的是“鄭智化的尊嚴與孟子的人性”,但快寫完時,決定修改這個題目。因為那個“尊嚴”不該只是鄭智化的,而應該屬于每個普通人;那個人性,不該只是孟子獨有的,而應該是人之為人的重要理由。
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