AI當(dāng)翻譯、做設(shè)計(jì)、找客戶：廣西山村的一根藤條靠阿里國(guó)際站做起了全球生意

AI正在幫越來越多的中小商家做起了全球生意。

即便是在廣西山村，一位不會(huì)外語、曾經(jīng)只能坐牛車出村的非遺藤編手藝人黃連將，就是靠著阿里國(guó)際站的AI當(dāng)翻譯、做設(shè)計(jì)，了解海外流行趨勢(shì)、研發(fā)新品，找到了60多國(guó)客戶。

而最近，放在深圳灣、上海前灘太古里，乃至法國(guó)、泰國(guó)等Dior全球最重要的門店前的“沙漠綠洲”藝術(shù)裝置，吸引全球消費(fèi)者駐足，也是出自黃連將之手。

不僅如此，黃連將的藤編產(chǎn)品還供給星巴克、沃爾瑪、韓國(guó)福佳白等，做成野餐籃、家居收納產(chǎn)品、高端禮盒包裝……廣西山村里的藤編手工藝，正借著阿里國(guó)際站的AI快速走向全球。而這還只是一批中小商家用AI做全球生意的縮影。

村里來了AI，幫藤編走出大山、賣到全球

事實(shí)上，剛注冊(cè)阿里國(guó)際站時(shí)，黃連將連一封郵件都要靠平臺(tái)上的翻譯系統(tǒng)來寫。而她和她帶領(lǐng)的1000多村民，更是對(duì)海外流行什么、做外貿(mào)要注意什么，完全一頭霧水。

由于企業(yè)身處大山深處，黃連將也很難招到專業(yè)人才。他們一開始上傳的商品，標(biāo)題用來用去也只有“basket”（籃子）等幾個(gè)有限的基礎(chǔ)英語單詞。很難吸引老外下單。

好在AI來了。

阿里國(guó)際站針對(duì)中小外貿(mào)商家的難點(diǎn)，推出了覆蓋外貿(mào)全流程的AI生意助手，用4個(gè)AI Agent幫黃連將這樣的中小商家，把遇到的難題幾乎全解決了。

比如，AI的選品和市場(chǎng)趨勢(shì)分析功能會(huì)告訴黃連將，歐洲客戶特別看重生態(tài)環(huán)保，甚至愿意付更高的價(jià)錢也要買主打環(huán)保的生活用品。而藤編手工藝品就是“環(huán)保本保”，AI讓黃連將在歐洲就主打“生態(tài)友好”，開發(fā)出裝面包、生活收納等等使用場(chǎng)景的產(chǎn)品，甚至還用藤條編織品給比利時(shí)的啤酒做過防摔套。

而且阿里國(guó)際站的AI Agent可不僅僅是提建議，還直接上手改標(biāo)題，并翻譯成歐洲多國(guó)語言。據(jù)悉，AI改后的標(biāo)題讓黃連將店鋪的詢盤精準(zhǔn)度一下子提升了30%。

在美國(guó)AI則建議黃連將主打自然紋理和手工質(zhì)感，標(biāo)題上就多用“純手工”等關(guān)鍵詞。“我們那里信息閉塞，村民甚至沒出過縣城，AI讓我們直接聽到了世界的聲音。”黃連將感慨道。

文字功夫之外，圖片視頻也是AI的拿手好戲。

黃連將以前在廣西的山村里，哪能找到拍攝商品圖、介紹視頻的高手團(tuán)隊(duì)啊，但有了AI就不一樣了，隨便拍的照片一上傳，輸入幾句話之后，各種高端的場(chǎng)景圖就出來了，甚至還根據(jù)適用的場(chǎng)景，擺上面包，讓老外一下子就明白了這來自中國(guó)的非遺手工藝在現(xiàn)實(shí)生活中還能有這用處。甚至還能一鍵生成介紹視頻，更能吸引老外。

這最基礎(chǔ)的AI發(fā)品選品功能，就已經(jīng)讓黃連將打開了全球市場(chǎng)。再加上阿里國(guó)際站上覆蓋出海全流程的多個(gè)AI Agent相互配合，在黃連將的公司里，從智能接待、多語言翻譯、到店鋪診斷、熱賣趨勢(shì)分析，再到新品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，AI幾乎貫穿了生產(chǎn)到出海的每個(gè)環(huán)節(jié)。廣西山村里的全球生意做得越來越順。

黃連將所在的廣西博白縣，曾是國(guó)家級(jí)貧困縣，如今被譽(yù)為“中國(guó)編織工藝品之都”，而藤編這項(xiàng)非遺手藝帶動(dòng)縣域年產(chǎn)值過億元。黃連將稱，自己的企業(yè)已經(jīng)帶動(dòng)2100多名村民實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)。

AI解決了中小商家的出海難題

隨著全球生意越做越大，黃連將的公司也面臨著每一個(gè)中小商家成長(zhǎng)過程中相似的問題：怎么更好地統(tǒng)一管理客戶？企業(yè)管理怎么更高效。要不是AI，黃連將說她完全想象不到怎么解決這些問題。

黃連將在客戶管理、企業(yè)管理等各方面引入了阿里國(guó)際站的OKKI AI等產(chǎn)品，并專門找阿里國(guó)際站的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)做了培訓(xùn)，讓每個(gè)人都能把這套AI系統(tǒng)用起來。事實(shí)上，這一系列針對(duì)全公司的AI化改造，也在黃連將拿下Dior訂單的過程中起到了作用。

“對(duì)方的考察團(tuán)來廠里時(shí)，看到從老板到員工不僅人人都會(huì)編織，而且遇到問題可以現(xiàn)場(chǎng)解決，管理高效、流程合理，當(dāng)場(chǎng)就拍下了合作計(jì)劃。”黃連將回憶稱，這與其它工廠頻出的管理問題形成了鮮明對(duì)比，給對(duì)方留下了好印象。

這背后就是阿里國(guó)際站的OKKI AI產(chǎn)品，幫她幾乎把企業(yè)的整個(gè)流程做了重構(gòu)：從人員架構(gòu)、崗位職責(zé)，到生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制，全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，并且做到線上可視。

當(dāng)然訂單的最終敲定，還是因?yàn)辄S連將的產(chǎn)品本身已經(jīng)在阿里國(guó)際站上打開了海外市場(chǎng)，獲得了全球影響力。而這，還是有AI的功勞。

事實(shí)上，被改變的遠(yuǎn)不只是黃連將，目前每天有超過10萬外貿(mào)企業(yè)在使用阿里國(guó)際站的AI Agent，其中絕大部分都是中小商家。

AI打破了很多壁壘，讓一批英語沒過四級(jí)的年輕人也敢一創(chuàng)業(yè)就跟老外做生意；也讓一群60后的老廠長(zhǎng)敢于轉(zhuǎn)型搞線上外貿(mào)，給工廠找到新市場(chǎng)；更讓一大批深耕國(guó)內(nèi)電商的中小店主順暢出海。

更多中小商家的出海路，正在因?yàn)锳I而變得簡(jiǎn)單。