線上調解“零差旅”，千里糾紛20天快速化解！

【2025年第144期】

在商事糾紛處理中，訴訟成本的高低直接影響企業(yè)維權效率和司法資源優(yōu)化配置。近日，汝城法院充分發(fā)揮調解程序高效、便捷、低成本的優(yōu)勢，通過庭前線上調解，積極引導當事人通過協(xié)商化解買賣合同糾紛，有效減輕當事人訴累。

案情速遞

顏料之約遇波折

原告汝城某文化用品有限公司與被告南陽市某文具有限公司于2024年10月23日簽訂《銷售合同》，雙方約定由原告向被告供應顏料，被告支付顏料款項，在原告依約履行供貨義務后，被告僅支付原告3萬余元，剩余款項經原告催討無果后，遂引發(fā)訴訟。

智慧調解

屏幕兩端架起司法“高速路”

案件受理后，承辦法官考慮到：“從南陽到汝城來回需要2000公里，所消耗的時間和經濟成本對于當事人來說是難以接受的。”當即下定決心，雙方對所欠款項無異議的前提下，組織雙方通過人民法院線上調解平臺線上調解。調解中，承辦法官始終牢記“如我在訴”的理念，情理法相融合，經過多輪調解，最終促使雙方達成調解協(xié)議，用時僅20天。當事人感慨道：“真沒想到現在法院這么方便，手機就可以簽協(xié)議，比我們想象中速度快太多了，既解決了企業(yè)的糾紛，又最大限度的減少企業(yè)訴訟成本。”

典型意義

本案的成功調解，是該院踐行司法為民理念的良好實踐。雙方當事人在人民法院線上調解平臺進行協(xié)商，最終調解結案，一方面大幅減少雙方訴訟成本，從調解雙方案件受理費依法減半收取，直接減輕當事人經濟負擔，再到通過線上調解，避免雙方不必要的差旅支出；另一方面，也有助于維護合作關系，承辦法官強調：“案子結案是一方面，但是更為重要的是，本案通過協(xié)商而非對抗的方式解決爭議，有助于修復商業(yè)關系，為雙方今后繼續(xù)合作保留可能性。

汝城縣法院將繼續(xù)踐行“如我在訴”理念，以柔性司法實現“案結事了政通人和”效果，傳遞法院注重矛盾糾紛實質性高效化解，維護當事人合法權益的司法溫度。

「供 稿」劉志雄

「編 輯」譚 娟

「一 審」唐盼霞

「二 審」胡敏剛

「三 審」張 梁

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