曾幾何時(shí),民營(yíng)牙科診所被視為“印鈔機(jī)行業(yè)”:
種一顆牙,收一個(gè)人大半月工資;
開一家店,賺一棟樓的錢。
然而,這個(gè)看似永遠(yuǎn)光鮮的行業(yè),如今卻陷入集體寒冬。
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僅在過去的90天,全國(guó)就有超過230家口腔診所倒閉或關(guān)停。
暴利神話,為何突然崩塌?
01
在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,看牙被很多人形容為富人的消費(fèi)。
一顆種植牙,動(dòng)輒上萬(wàn)元;一口全種下來,少則十幾萬(wàn),多則幾十萬(wàn)。
“洗牙500,補(bǔ)牙1000,種牙5萬(wàn)”,這不是夸張,而是現(xiàn)實(shí)。
而對(duì)于不少民營(yíng)牙科來說,正是這些高單價(jià)項(xiàng)目,撐起了他們的暴利十年。
以種植牙為例,種植體出廠價(jià)幾百元,經(jīng)銷商層層加價(jià),到診所里售價(jià)就可能成了幾千到上萬(wàn)。
再疊加手術(shù)費(fèi)、拍片費(fèi)、麻醉費(fèi)、牙冠費(fèi),整個(gè)流程下來,一顆牙輕松破萬(wàn)元。
若是進(jìn)口品牌,價(jià)格還能再翻一倍。
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一些機(jī)構(gòu)甚至推出“全口種植”項(xiàng)目,總價(jià)動(dòng)輒二三十萬(wàn)。
業(yè)內(nèi)人士透露種植牙的整體利潤(rùn)率長(zhǎng)期維持在60%左右,部分高端項(xiàng)目甚至更高。
也就是說,顧客花的每一萬(wàn)元里,有六千塊是純利潤(rùn)。
暴利不止種牙,正畸(牙齒矯正)項(xiàng)目更是穩(wěn)收現(xiàn)金流。
很多家長(zhǎng)為孩子矯正牙齒一擲千金,而不少白領(lǐng)女性也為美觀選擇隱形牙套。
一副隱形牙套,報(bào)價(jià)八萬(wàn)到十二萬(wàn)不等。
2020年,全國(guó)正畸病例就超過300萬(wàn)個(gè),貢獻(xiàn)了整個(gè)行業(yè)30%的利潤(rùn)。
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這是一門不愁客源、回款快、現(xiàn)金流極好的生意。
2015年至2020年,是民營(yíng)牙科的黃金五年。
機(jī)構(gòu)數(shù)量每年增長(zhǎng)17%,融資額連創(chuàng)新高。
“種一顆牙等于買一輛車”的神話,讓大量資本、醫(yī)生、創(chuàng)業(yè)者涌入。
“開一家口腔診所,一年回本,兩年中產(chǎn),三年暴富”成了行業(yè)口頭禪。
有人在一線城市租下寫字樓,也有人在縣城改裝民房,只要掛上“口腔診所”四個(gè)字,就能源源不斷地進(jìn)錢。
02
但從2023年開始,形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。
“暴利”行業(yè)的春夢(mèng),被一紙政策徹底擊碎。
2023年,全國(guó)多地醫(yī)保局開始對(duì)種植牙項(xiàng)目進(jìn)行集中帶量采購(gòu)。
核心要求很簡(jiǎn)單讓牙齒回歸合理價(jià)格。
國(guó)家醫(yī)保局規(guī)定單顆常規(guī)種植牙的全流程費(fèi)用不得超過4500元。
地方跟進(jìn)執(zhí)行,江蘇公布中選價(jià),種植體平均價(jià)降至900元左右;
遼寧、山東、河南等地的平均價(jià)格下降了50%以上;
北京、上海也相繼出臺(tái)透明價(jià)目表,明碼標(biāo)價(jià)。
過去隨意開價(jià)的空間被徹底堵死。
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那些靠高溢價(jià)盈利的診所,利潤(rùn)被腰斬。
過去五年,中國(guó)民營(yíng)口腔診所從8萬(wàn)家暴漲到13萬(wàn)家。
僅2019到2022年,全國(guó)新增5萬(wàn)家。
擴(kuò)張帶來的,是瘋狂的租金、人力和營(yíng)銷成本。
很多機(jī)構(gòu)以加盟連鎖形式鋪開,每年要花上百萬(wàn)做廣告。
可當(dāng)政策一刀切,價(jià)格降下來,客戶卻沒增,利潤(rùn)全沒了。
有從業(yè)者直言:“我們不怕沒病人,就怕有病人還要賠錢。”
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在高價(jià)時(shí)代,消費(fèi)者寧愿花錢求快,但當(dāng)信息越來越透明、價(jià)格被公開,大家開始精算。
“我為什么要花兩萬(wàn)種顆牙?公立醫(yī)院只要五千。”
“廣告里說終身質(zhì)保,現(xiàn)在門都關(guān)了。”
全國(guó)各地維權(quán)事件頻發(fā):
診所跑路、閉店、退費(fèi)無(wú)門。
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不少患者治療只做到一半,連主治醫(yī)生都聯(lián)系不上。
03
2025年第一季度,全國(guó)已有超230家民營(yíng)口腔機(jī)構(gòu)宣布關(guān)停或倒閉。
行業(yè)倒閉率一度接近30%。
從成都的歡悅口腔,到南京、合肥、鄭州等城市的連鎖品牌,一夜之間紛紛熄燈。
不少機(jī)構(gòu)拖欠房租、貨款、員工工資,有的甚至卷款跑路。
曾經(jīng)的金礦行業(yè),成了負(fù)債重災(zāi)區(qū),而資本的腳步,也比誰(shuí)都快。
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2021年,民營(yíng)口腔融資高達(dá)130億元;2024年,融資額驟降至不足20億。
連民營(yíng)口腔第一股瑞爾集團(tuán),股價(jià)也從上市價(jià)14.6港元跌到不足2港元,市值蒸發(fā)八成。
連鎖、品牌、資本,一個(gè)都沒逃過。
民營(yíng)口腔的利潤(rùn),正在被國(guó)家集采徹底改寫。
過去,醫(yī)生、診所、經(jīng)銷商各自拿走一塊肉。
現(xiàn)在,種植體和牙冠都統(tǒng)一中標(biāo),診所能賺的錢只剩手術(shù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。
好消息是,老百姓的負(fù)擔(dān)確實(shí)降下來了。
過去要花兩三萬(wàn)元的種植牙,現(xiàn)在很多地方四五千就能搞定。
全國(guó)多地還開通了口腔價(jià)格透明平臺(tái),可以查詢材料品牌、醫(yī)生資質(zhì)、價(jià)格明細(xì)。
這意味著,種牙終于不再是富人特權(quán),而是回歸醫(yī)療本質(zhì)。
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但也有新問題,價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)服務(wù)縮水、材料更換、醫(yī)生流動(dòng)頻繁,行業(yè)口碑再次受損。
如今的民營(yíng)口腔市場(chǎng),正在走向兩極。
一邊,是被擴(kuò)張拖垮的“巨頭”。
這些機(jī)構(gòu)靠加盟鋪店、砸錢買流量起家,靠高價(jià)項(xiàng)目撐現(xiàn)金流。
可一旦限價(jià)落地,利潤(rùn)被擠干,龐大的租金和營(yíng)銷成本就成了壓垮駱駝的最后一根稻草。
沒有利潤(rùn)、沒有口碑,失去支撐的連鎖品牌,只能加速坍塌。
反而是那些謹(jǐn)慎、專注服務(wù)的中小機(jī)構(gòu)活了下來。
他們控制成本、不追求擴(kuò)張,依靠口碑慢慢積累客戶。
有人從不打廣告,卻靠復(fù)診率撐起一年?duì)I收。
“以前是卷廣告,現(xiàn)在是卷醫(yī)生。”
醫(yī)生成為核心資產(chǎn),服務(wù)體驗(yàn)成了護(hù)城河。
造富神話的破滅,并不意味著行業(yè)的末日,恰恰相反,這是民營(yíng)口腔真正走向成熟的開始。
當(dāng)暴利褪去,留下的才是真正懂醫(yī)療、懂服務(wù)、懂人心的機(jī)構(gòu)。
一口牙的故事,折射的是一個(gè)時(shí)代的“快富幻覺”。
對(duì)普通人來說,最重要的改變是,我們終于可以用合理的價(jià)格,安心看牙。
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