去過幾家胖東來爆改的超市了,昨天,去了山西省晉中市太谷區的兩家店。
八月份,我到這兩家店時,兩家店都在關門引入“胖東來模式”升級中,此前我還去過胖東來爆改的多家永輝店和北京物美店。
先發兩組圖片連成的短視頻看看爆改后的兩家超市。首先聲明一下,我故意選擇人流較少的時候去,這樣可以看得更仔細些。
與過去相比,兩家超市的部分變化:
①服裝區退出,超市內的服裝區占地面積大,與周邊的商場及網絡電商相比,不上不下,利用率太低。
②商品展示更照顧到用戶體驗,但精包裝商品占比增加,售價較周邊集市略貴。
③不知道是不是時間原因,鮮肉區兩家都沒顧客。
④增加了大面積的熟食及餐飲區,“當日出清”,這很可能會改變周邊餐飲的業態,來這里逛一逛、吃一吃,也是不錯的選擇。
⑤與永輝相比,兩家店引入“胖東來選”的商品都不多,且都更注重自營商品、特色商品,學神不學形,在經營者不斷分析調整,才會逐漸形成自己的模式。
⑥鑫炳記、榮欣堂太谷餅,各選擇一家“現做”,有利于夯實其頭部地位。
⑦員工增加,拉動營收成為關鍵,否則難以維持高額的員工成本。
⑧山西地理環境下,可挖掘的特色商品不少,有些甚至還沒有產品化,更不用說品牌化,超市可挖掘,與企業建立戰略合作,提供一個穩定的初步銷量,促進其快速發展。尤其是連鎖企業商超,甚至可以規劃反向物流,在向下配送的同時,也將當地的特色商品輻射到其他門店。
總體說一下我對“胖東來模式”的感受,四成突破,三成特定成因,三成浮夸。商超學神而不是學形,不要被外界的浮夸誤導,更不應該簡單照抄胖東來原店的模式,甚至大量引入“胖東來商品”,關鍵還要借助爆改動力,根除自己一些落伍的東西和陋習,不斷分析自己和對手的商品和服務,逐步形成自己的特色,甚至模式。
幾年前永輝果蔬在北京超市、沈陽超市中領先,精選也有特色,這成為我選擇永輝的重要因素,常去駐足購買,后來逐漸平庸化,去得也少了。
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