對付這種情況的核心是先解決情緒對立,再聚焦問題本身,避免陷入“罵戰”或“擺爛對抗”,具體可分三步操作:
![]()
1. 先“熄火”,再溝通
開局先主動降低沖突感,用“事實+感受”代替指責。比如不說“你這操作也太菜了,還不承認”,而是說“剛才那波團咱們輸出沒跟上,我有點著急,你是不是也遇到什么問題了?”
案例:隊友玩輔助全程逛街不保護C位,還嘴硬“是你們自己走位差”。你可以說“我剛才被對面抓的時候,沒看到你的技能支援,是不是你沒注意到我這邊的視野呀?”——先給對方臺階,再點出問題,多數人不會再直接擺爛。
2. 給“明確指令”,代替“抱怨結果”
菜且嘴硬的人,往往怕被說“沒用”,此時給具體、簡單的任務,能讓她有“參與感”,減少抵觸。
案例:隊友玩射手總被單抓,還罵“輔助不跟”。你可以說“接下來你別推太前,我幫你看紅區視野,你就站在塔前補兵,等我信號再一起走”——明確告訴她“做什么”,比指責“沒做好”更有效,她也沒理由再嘴硬“不知道怎么打”。
3. 若溝通無效,專注“止損”不內耗
如果對方完全不聽,還持續擺爛噴人,直接關閉局內聊天,專注自己的操作和團隊能挽回的節奏。
案例:隊友法師全程送人頭,還打字“就演你們”。此時不用回懟,而是跟其他隊友說“咱們保下路,先拿龍控資源”,把精力放在能贏的點上——贏了比吵架更解氣,輸了也避免因情緒失控被舉報。
之后遇到類似情況,你可以先試試第一步的“情緒降溫法”,如果還是溝通不暢,要不要我幫你整理一套更具體的“局內溝通話術”,針對不同位置(輔助、射手等)的問題,直接套用就能用?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.