平安產險廣東分公司：見證風雨中的“平安力量”

據中央氣象臺消息，臺風“麥德姆”將于5日中午前后在廣東吳川至海南文昌一帶沿海登陸（強臺風級，14級），廣東防風應急響應已提升為Ⅰ級。面對此次臺風，平安產險廣東分公司第一時間響應，從城市街頭到鄉村田間，從車輛救援到農戶幫扶，織就一張“平安橙”守護網。

分秒必爭的理賠 “競速賽”

面對嚴峻災情，平安產險廣東分公司迅速行動，以“應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠”為原則，讓保險理賠款盡快到賬，成為災后復工復產的“及時雨”。

陽江：25萬元賠款15分鐘到賬，為養殖戶復產提供有力保障

10月5日，“麥德姆”臺風逼近，平安產險陽江中心支公司接到海洋牧場水產養殖客戶報案，水產損失嚴重。平安產險陽江中心支公司理賠員接到報案后立刻啟動綠色理賠通道，減免單證，15分鐘內完成案件結案，臺風未過境，25萬元理賠款已交到客戶手中。

湛江：開通綠色理賠通道，12分鐘快賠3500元車險理賠款已到賬

10月5日，車主梁女士報案稱其在駕車返家途中，車輛被狂風刮倒的樹枝砸中，車身受損。理賠員迅速響應，開通大災綠色理賠通道，快速敲定賠付金額，從報案到3500元理賠款到賬全程僅用時12分鐘。

提前布局的 “抗臺防線”

寧可十防九空，不可失防萬一。早在10月2日起，平安產險廣東分公司便依托平安鷹眼系統、好車主、企業寶、企微等平臺向客戶推送災害預警、防災指南信息超465.8萬次，為公眾提供了強有力的防災信息支持。

截至10月5日上午10時，平安產險廣東分公司已投入服務人員453人次，出動查勘車輛235臺次、救援車289臺次，勸離停放風險點車輛186臺，調配防汛板500余塊、沙袋 6000余個；現場摸排走訪企業72次，協助發現問題及隱患101處；排查魚塘風險面積5000畝，協助農戶搶收水產50噸。

在茂名：針對財產險客戶，平安產險茂名中心支公司線下走訪今年曾因暴雨出險的茂南城建綜合開發有限公司，捐贈防汛沙袋，協助加固邊坡及圍擋設施；針對農險客戶，依托覆蓋27個鄉鎮的農險服務群，發布臺風路徑與防災指南，協助農戶對蕉樹進行加固，全力守護作物與果實，對電白區20余家林場一對一風險提醒，累計覆蓋農戶約4000人次。

在湛江：10月3日，在廣闊的海洋牧場沿岸，一場與臺風賽跑的搶收戰斗正在同步進行。平安產險湛江中心支公司工作人員協助海洋養殖戶對網箱、漁排等養殖設施進行加固錨固，防止被風浪摧毀。對于已達到上市規格的水產品，公司緊急組織人力、協調資源，幫助養殖戶搶收近10萬斤金鯧魚，守護好農戶的“藍色糧倉”。

針對14處歷史易澇的重點水淹黑點，組織人員張貼并懸掛醒目的警示標志和橫幅，及時提醒過往車輛注意避險。同時，理賠人員利用大災互認APP進行定點打卡，確保風險排查到位、預警信息暢通。

在陽江：車險方面，平安產險陽江中心支公司聯合行業力量啟動災前防御互認，聯合交警建立“警保聯防”機制，對負責的6個水淹黑點100%防御。財產險方面，組織風控、理賠、業務團隊對24個高風險客戶進行現場風勘回訪，指導屋頂臨時防水預案，轉移室內設備和高價值存貨，確保客戶免受二次雨災影響。

來源：平安產險廣東分公司