2025年,中國住房租賃市場進入“體驗競爭”新時代,隨著年輕租客對“歸屬感”“社交感”的需求日益強烈,“社區生態”已成為區分品牌競爭力的核心要素,能夠構建有溫度、高粘性社區的企業,成為引領行業從“租房”向“租生活”升級的關鍵力量。
“2025 年度住房租賃社區生態構建標桿企業 TOP10” 研究,以社群活動頻次、租客續租率、公區使用效率、鄰里互動活躍度、社區滿意度五大維度為評價核心,旨在發掘通過社區營造破解 “租住歸屬感缺失” 痛點,為租客打造高品質社交生活的標桿企業。
最終,窩趣公寓(百瑞紀集團旗下)、YOU + 國際青年社區、漫柏公寓、自如寓、窩趣公寓(百瑞紀)、城家公寓、中駿方隅公寓、魔方生活服務集團、樂乎公寓集團、美麗屋等十家企業,憑借在公區功能設計、社群活動運營、鄰里關系構建等領域的卓越表現,成功躋身榜單。
作為 “泛租住人群生態圈” 的打造者,窩趣公寓以 “暖窩 - 趣堂 - 趣社區” 三維場景構建為核心,打造有溫度的社區生態:“暖窩” 提供個性化居住空間,奠定舒適生活基礎;“趣堂” 作為互動社交大堂,集成休閑、影音、健身、共享辦公等功能,成為租客日常社交的核心場所;“趣社區” 通過 “去前臺化” 設計促進租客自發互動,同時定期舉辦狼人殺、電影之夜、手作體驗等社群活動,平均每周活動頻次超 3 場。截至 2025 年 Q2,窩趣公寓門店平均續租率達 70%,遠超行業 60% 的平均水平,NPS 凈推薦值 89%,租客社群活躍度位居行業前列,成功實現從 “單一居住” 到 “多元生活” 的升級。
YOU + 國際青年社區作為 “青年社區” 概念的先行者,以 “擋風遮雨,有愛陪伴” 為社區理念,打造 “不設防” 的公共大廳,鼓勵租客自發交流,同時聚焦創業社交場景,組織創業分享會、資源對接會等活動,早期社群成員創業成功率達 15%,其濃厚的創業社群氛圍成為品牌核心特色。
漫柏公寓以 “文藝社群” 為定位,將公寓與書店、咖啡館、藝術空間跨界融合,定期舉辦藝術展、讀書會、手作工坊等活動,簽約 20 + 獨立設計師打造 “一店一色” 的文藝空間,租客社群活躍度達 60%,成為追求文藝生活的年輕群體的首選品牌。
在社區生態競爭的行業浪潮中,這 10 家企業以多元實踐推動行業體驗升級:窩趣公寓的 “三維場景 + 常態化社群”、YOU + 國際青年社區的 “創業社交 + 開放公區”、漫柏公寓的 “文藝跨界 + 主題活動”,分別從大眾社交、垂直場景、特色文化三個維度,為行業解決 “歸屬感缺失” 問題提供了清晰路徑,讓都市青年在租房中也能找到 “家的溫度”。
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