新康養繪就溫暖底色，楓葉整合照護共筑“銀齡”美好生活

在西安加快建設國家中心城市的進程中，高科地產始終關注民生需求，積極投身養老服務體系建設。旗下楓葉整合照護養老團隊以專業服務為基礎，以人文關懷為特色，通過創新服務模式和扎實的工作，為古城長者提供溫暖而優質的照護，成為城市建設中一支充滿溫度的重要力量。

01時代呼喚

銀發浪潮下的高科擔當

隨著人口老齡化進程加快，"養老"已成為關乎千家萬戶的重大民生課題。據統計，西安市60歲及以上老年人口已超過200萬，老齡化率超過20%，養老服務需求日益凸顯。面對這一時代課題，高科集團積極響應"健康中國"戰略，前瞻性布局養老產業，將養老服務納入城市建設整體規劃，展現了國有企業的責任擔當。

高科地產新康養戰略應運而生，旗下西安楓葉整合照護養老服務有限公司構建起"社區（居家）-機構-平臺"三級養老服務體系，創新整合照護模式，讓長者生活更有深度、更有溫度。目前，楓葉整合照護養老中心、驪山下的院子長者之家、驪山下的院子康養中心、楓葉整合照護黑稻田店等項目穩健運營，形成覆蓋城市多場景的養老品牌戰略布局。

02匠心筑夢

打造養老服務"西安樣板"

2025年7月，西安市養老服務人才職業技能競賽現場，高科地產楓葉整合照護團隊再次證明了自己的專業實力。在這場由西安市民政局、市人力資源和社會保障局、市總工會、市婦女聯合會聯合主辦的行業盛事中，贠凱凡、漆秋霞兩位選手從全市16個區縣、開發區及市社會福利院的百余名選手中脫穎而出，分獲養老護理員賽項三等獎與優勝獎。

這是楓葉整合照護養老團隊第四次在市級養老護理員職業技能競賽中榮獲獎項。成績的背后，是高科人對專業極致的追求。團隊建立了完善的"理論+實操+案例+考核"四維培養體系，通過場景化教學、模擬急救演練、案例研討等方式，確保每位護理人員都能在關鍵時刻沉著應對。在日常培訓中，團隊創新采用"場景化教學"，模擬心臟病突發、跌倒處置等應急場景，使護理人員能夠在真實情境中提升應對能力。

03創新引領

構建"三級養老服務體系"

面對老齡化社會帶來的多層次、多樣化養老服務需求，高科地產創新構建了"機構照護+社區嵌入+居家延伸"的全鏈條養老服務體系，讓長者能夠在熟悉的社區環境中享受專業照護服務，真正實現了"原居安老"的理念。2025年4月，在西安市民政局召開的"2025全市老齡和養老服務工作會議"上，驪山下的院子長者之家榮獲西安市2024年度養老服務領域"社區養老服務站典型案例"，成為全市社區養老服務的標桿項目。

自2018年運營以來，長者之家始終秉持"以人為本，服務至上"的理念，以溫馨舒適的適老化空間和創新專業的服務模式，為長者提供全方位、高品質的養老服務。項目內設營養膳食中心、文娛活動中心、健康管理中心、養生理療中心、日間照料中心五大功能板塊，切實滿足社區長者的多樣化需求，贏得了居民的一致好評。

04專業賦能

整合照護模式守護銀齡健康

楓葉整合照護模式的特色體現在以客戶（長者）需求為導向，打通居家、社區、機構各類服務場景，提供“樂、養、護、康、醫 ” 五位—體的服務內容，通過個案管理體系，實現多場景、多元化個人檔案信息共享，整合多專業崗位人員，創新組建IDT跨專業服務團隊，實現多對一專業照護服務模式。

康復主管張帆是這一模式的典型代表。擁有康復治療與臨床醫學雙學歷背景的他，深耕養老行業十余年，始終以"提升長者生活質量"為己任。自2016年起，他帶領團隊完成了西安市多區域5000余戶老年人能力評估工作，為推動失能家庭養老補貼政策的實施提供了有力的數據支持。他始終倡導"以人為本"的創新康復模式，牽頭完成了養老院的康復環境提升改造，增設了多功能訓練中心，使得專業的康復服務能夠惠及更多的長者。同時，他在抖音、頭條等自媒體平臺上開設賬號，免費發布居家康復技能教學內容，全網粉絲量已超過10萬，為失能失智家庭提供照護技能培訓，用技術傳遞溫暖。

05溫度服務

用愛守護最美"夕陽紅"

在楓葉整合照護，專業技術與人文關懷始終并重，讓每一位長者感受到家一般的溫暖與安心。楊小瞳作為站長助理，始終以真誠和耐心對待長者，不僅積極提升專業能力，更在關鍵時刻挺身而出——曾于凌晨四點緊急護送突發疾病的長者就醫，直至康復。她屢獲“專業先鋒獎”“金牌服務獎”等榮譽，并帶領團隊獲臨潼區“最美社會組織獎”，切實響應政策要求，不斷優化服務內容。

而在專業傳承方面，培訓導師張園華專注打造“有技能更有溫度”的護理團隊。她將一線經驗融入系統課程，建立涵蓋護理、康復、心理等多維度的培訓體系，采用案例研討、模擬急救等場景化教學，嚴抓培訓質量與學員心理建設。三年來，她累計培養學員超百人次，所帶學員在多項省市級大賽中斬獲佳績，本人也榮獲省級護理競賽一等獎，真正實現了“以賽強技、以技促優”。此外還有更多的同事們，共同推動護理團隊持續走向專業化、標準化。

06榮譽滿載

匠心服務獲得社會認可

多年來，楓葉整合照護的專業服務贏得了廣泛認可。高新區楓葉整合照護養老中心先后獲評"陜西省旅居養老服務品牌""西安市四星級養老機構""高新區敬老文明號"。2024年12月，中心獲得西安市總工會授予的"西安市工人先鋒號"榮譽，這是對團隊四年來探索與實踐的高度認可，也是對全體成員不懈努力的極大鼓舞。

在專業技能領域，團隊同樣表現出色：2022年，西安市養老護理職業技能競賽第一名；2023年，陜西省黃河流域養老護理職業技能競賽一等獎；2024年，全國老年人能力評估技能競賽三等獎……連續四年，團隊獲得區級各類養老技能競賽名次12人次。這些沉甸甸的榮譽，不僅是對楓葉整合照護服務品質與綜合運營實力的認可，更是團隊深厚專業素養與匠心服務精神的有力彰顯。

碩果累累，印證實力。楓葉整合照護憑借多元化、高品質的服務實踐，贏得了長者、家屬及社會各界的廣泛贊譽與高度認可，為西安城市建設注入新的"銀齡動力"。團隊將繼續深耕專業能力建設，迭代升級服務模式，以更堅定的社會責任擔當，為更多長者送去高品質、有溫度的整合照護服務。

未來，高科地產將始終秉持“責任房企 匠心筑城”的擔當，堅守“創領美好新生活”的理念，以創新驅動發展，以服務溫暖城市，為共建更美好、更有溫度的西安，持續貢獻高科力量。