童云：心底的柔軟，是一名有人性的管理者的見證

“必記本”注：本文作者童云，副編審，資深圖書責任編輯，筆名可普。因為喜歡文字，所以在工作之余，著有人物傳記《曹雪芹》、長篇原創小說《心路》以及中國茶系列的知性白領茶書系《茶之趣》和《一壺普洱》?，F常以被友人解釋為“可以喝普洱了”的“可普”為名在微信公眾號“可普茶客”（微信號：kpck2016）上交流品茶讀書寫字育兒心得。同時，也會用朋友對可普的昵稱“童童”進行寫作。

人生很漫長，關鍵抉擇只有幾步；

管理很復雜，重大決策只要幾次。

——胡啟毅《管理的心法：一個跨界者的蝶變筆記》

這是胡啟毅老師新近出版的《管理的心法：一個跨界者的蝶變筆記》封面上的一段文字。那么，作為一名出生農村，考上大學，留在城市；從大學到部委，從央企到教育，歷經政、商、學的全面淬煉的作者的關鍵幾步是如何走的？這其中有何心法？

作為一名在年輕時候就被各級領導評價為“文筆好”的作者的寫作功力，使得這本小書，一旦打開，便有了讀小說一般的暢快感，非得一氣呵成地讀完才能罷休。說它是一本小書，是它真的“小”。從版權頁上來看，272頁，32開本，一只手就可以輕易地翻閱了。但讀起來，它又厚重無比。畢竟，作者用22萬字，便向讀者講述了自己是如何一步一步從農村走向城市，從一名普通管理者成為國企高級管理者，又成為一名創業者的心法。

“一分之差”帶來的機遇

在千軍萬馬過獨木橋的上學大軍中，每一次升學都是一次歷練。有多少人，因為“一分之差”，就與自己設想的未來人生失之交臂，從此便只能向命運低頭。對于一名20世紀80年代的農村生，改變命運的唯一出路就是讀書。農村生在中考時考上師范，是一種改變命運的方式——可以吃公家飯，領到國家發的工資。然而，作者在說到這一段經歷時，如此寫道：“兩年后的中考，自己因為差一分的成績沒有考上縣師范，但成績遠遠高出高中錄取分數進入高中學習?！薄爸锌伎赡芸嫉煤靡稽c，跨過那一分的‘欄桿’，我就去縣師范學校就讀，之后在縣里某一個地方教小學，那是另一種人生的軌跡了?！币舱沁@種看上去似乎是一次偶然的“失利”，改變了作者的人生軌跡。結果就是，作者的老家失去了一名兢兢業業的小學人民教師，但國家從此有了一位心懷十四億人口“吃好喝好”的國企高級管理者。

心態不同，對同一事件產生的結果就會不同

即使是常見的睡眠問題，在作者筆下，因為心態不同，產生的結果也不一樣。作者初中二年級時到區中學上學，必然是住集體宿舍。我們可以試想一下，在那種一間房子里同時住了幾十個學生的大宿舍里，每個同學進出門、起床行走的聲音都會干擾到其他同學，為此作者的睡眠受到影響是不可避免的。這“幾乎讓我徹夜難眠，感覺自己真的神經衰弱了?！庇谑牵髡咭闳晦D學回到了母校。然而，當他照顧與其親近的有哮喘病的段老師時，在三年數不清的夜晚陪護時間里，“我就趴在床前的桌子上睡一會，天亮后第一件事是去小河邊洗一筐打濕的毛巾。第二天上課必須強打精神聽課，直到中午才補個覺?！弊髡邔ψ约哼@種主動地“睡不好覺”的行為，樂在其中。當然，這樣的陪伴，再加上作者學習好，自然成為同學們學習的“榜樣”。

苦難不可怕，重要的是，要讓自己的人生充滿希望

作者講述了初中一年級的夏天，他到一塊“飛地”背玉米秸稈回家。對于背上的那捆剛剛割下的可以變成冬天柴火的玉米秸稈，他起初還可以傾斜著身子負重前行，走著走著，只能躬身爬行。“兩個多小時的路程，我有一半是爬行回去的。一路的汗水，一路的爬行，一路的絕望，一路的期望，似乎把我點醒了。回到家把沉重的負擔卸下來，我沒有哭，但真正明白了一個道理。那就是，如果不通過學習走出農村，這就是我一生的常態?！睘榇?，作者明確了自己的全部使命就是“走出農村”。為了更好地生存，必須走出去，走到大城市去。

誰說男兒有淚不輕彈，只是未到傷心處

在作者身體遭受苦難的時候，他不僅沒有哭，還為自己定下了要“走到大城市去”的奮斗目標。然而，作者骨子里自帶的南方男人的柔情卻又讓他的眼里時時飽含淚水。作者高一時，陪來學校送生活費的父親去趕回家的渡船，父親只留下了一毛錢的船票錢，“我看著父親登船的背影淚如雨下，心里默默發誓，要讓父母過上好日子。”中學的青蔥時代，與初戀分手時，女友哭著與其分手，“我也哭了，哭得很傷心。”當作者懷揣大學錄取通知書離家進京時，五味雜陳的離別情，讓眼淚在眼睛里打轉，以致作者沒有過多回看離別的親人，否則“眼淚就在一群陌生的乘客面前落下來了”。大學時期，作者張開雙臂擁抱了文學這位佳人，開始了文學創作，作者因自己一個把對故鄉的思念比喻成母親與孩子連接的臍帶的靈感，“居然把自己感動哭了”。大學期間的社會實踐，不僅讓作者收獲了愛情，也收獲了當地上百名學生送來的禮物——兩麻袋的筆記本，此時，“眼淚成為彼此交流的唯一語言?！弊髡吖ぷ饕院螅堄H近的段老師到北京游歷了一番，然而當聽到段老師終因哮喘病不治而去世的“驚人噩耗”后，在辦公室里就號啕大哭起來。作者到企業就任高管以后，與客戶建立起了良好的關系，離別時，無數客戶流下了離別的淚水，而他及他的團隊人員也用“含淚的眼眶和不斷揮動的雙手”，來贊美雙方建立起來的感情。當工作8年后，在北京終于有了人生第一套房子，拿到房門鑰匙的時候，作者“掉下了眼淚”，只因為，從此作者在北京有了真正意義上的家。其母親去世時，“我跪在母親的遺體前，一直沒有掉眼淚，心里甚至怨自己，為何不哭。直到好多我未曾見過的鄰里來給母親送行的時候，我號啕大哭?！逼涓赣H去世時，“接到大哥哭腔的電話，我居然沒有哭。這與過去接到母親和大姐去世的電話后嚎啕大哭完全不同，我也不知道為什么自己沒有哭泣，甚至覺得自己不正常。直到深夜為了平復自己的情緒，單曲循環柴可夫斯基的《悲愴交響曲》，眼淚才如斷線的珠子般跌落下來?！痹谄涓赣H的葬禮上，“眼淚再一次落了下來，突然想叫一聲‘爸爸’。面對空曠的田野，這一聲‘爸爸’被哽在喉嚨，一種不可言說的悲傷浸泡了整個心臟，一種鉆心的疼痛扎在心里……這一聲‘爸爸’永遠發不出來了。”從作者最初的獨自流淚，到成長后的“含淚的眼眶和不斷揮動的雙手是無聲的語言”體現出了作者成長之后的自信而有力量的精氣神，更有父母親人離開后的號啕大哭，更是體現了作者作為一名管理者的人性。

心底的柔軟，是一名有人性的管理者的見證

每個人都有自己的成長經歷，在受家庭教育、學校教育和社會教育的過程中，養成了自己獨特的價值觀。創業并不是如一些影視作品里描寫的那樣，一個人生來就是CEO，就會有投資者青睞于你。任何一次創業，都是從0到1的努力。那怕是參加一次會議，你也要時刻做好讓自己從“二排議員”蛻變成會議主持者的準備。在工作中，工作出色是很容易做到的，但處理人際關系時，如何識人、如何交往、如何信任人都是成長道路上一道道坎。對此，作者說，“只要堅持做好自己就好?！睂τ谙雱摌I，卻又“不屑于”專注閱讀那些根據《中華人民共和國公司法》而產生的各種生硬的、冷冰冰的、沒有明顯關聯的法律文件的創業人士，可以從這位年輕時就以“筆桿子”過硬而一路從大學畢業即留在京城高校，繼而把自己一路“寫”進國家部委等部門的作者創作的這部作品中深得創業心法。在書中，筆者毫無保留地貢獻出了自己16年來從事國企高級經營管理的心法：“雖然，上市公司都是按照公司法組建的，都是要求有規范的‘三會一層’的設置，但公司的差距卻是千差萬別。根本差距不是在公司的治理安排，而是公司的模式和文化的差距。如果說公司的治理是公司的硬件，那么公司模式和文化就是公司的軟件。即使硬件相同而軟件不同，公司表現出來的特性也就各不相同。”至于這種差距有什么不同，你當然得打開這本書進行研讀了。自然，作者離開國企，創辦“榕石商學”，也是充滿了溫情的。雖然作者在《回歸榕石》一章里，對建立榕石商學的初衷進行了說明，但我更愿意相信他的這個說法：“我夢見母親墳前那棵榕樹和榕樹下面的石頭，似乎是母親又在為我創辦的‘榕石’擔憂。”

作者對文學的喜愛，讓他在思想上完成了精神蛻變

用作者的話來說，就是“自己是幸運的。如果沒有遇到徐老師和葛老師，就是在所學專業的‘物’的世界里徘徊，與精神的世界無緣，那將是多么枯燥無味的日子呀。盡管自己在新聞、文學、哲學上都無造詣，但的確開啟了一個精神的世界，讓自己的靈魂在物的世界里有機會升華?！庇谑?，作者不僅專門以“大學之大”“大學之外”兩章來展現自己思想的蛻變過程，還在全書中以詩意的文字來描述某個時刻的心情。比如，在他的筆下，埋在心底的那塊“白月光”便充滿了詩意，“我清楚記得那是一個月白風清的夜晚，瘋狂生長的秧苗在微風之中泛著綠色的白光，不連貫的小路連著彎彎曲曲的水稻田坎，蛙聲此起彼伏如輕快的音樂縈繞在耳邊。”只是，后來當他們再次去走這條路的時候，“滿山的油桐花再次開放，但沒有了當年的味道?！碑斎唬斔鎸Τ晒Φ臅r候，筆下的文字也生了花。當他去鎮上的郵電所取錄取通知書的時候，走的“是一段幸福的路程，如同當年小學翻過山梁走過的一段坡路；在小時候的夢里飛翔在那一段坡路，當時飛奔的何嘗不是一段夢想之路呢？”作者還不失幽默地寫道，“高中語文課本里有一篇‘范進中舉’的文章，是說范進在考取舉人之后就瘋了。我當時滑稽地提醒自己，這可是多年辛苦奮斗的結果，千萬不能瘋啊?！痹谒M京坐上了大學來接新生的校車時，看著兩邊掠過的風景，“坐在靠窗的座位，從未見過的寬闊馬路，道路兩邊鱗次櫛比的高樓在緩緩向車后跑去，不時閃過的高樹（后來知道是白楊）和垂柳的枝椏在微風里輕輕擺動。兩天沒有睡覺，卻毫無困意……這可真是一個光怪陸離的都市，這是全國人民向往的首都，自己即將投入她的懷抱。眼前流動的風景像一道道閃電，刺激自己的每一根神經，旅途的勞頓早已煙消云散。”在他以上市公司董事會秘書的身份，從北京到上海證券交易所成功遞交企業年報的時候，他來到黃浦江邊的外灘，走在江邊松軟的步道上，憑欄遠望，高聳的大樓倒映在波瀾不驚的黃浦江上，錯落有致的低矮建筑與閃爍的彩燈交相輝映，彩船緩慢行駛在江中，靈動了這幅繁華的風景畫。微風吹拂讓淡淡的海腥味彌漫在夜色里，溫馨和浪漫的氛圍里，“我感受著一個海派城市的味道，思緒突然遷移到了遙遠的家鄉——那個生養自己的地方。站在陸家嘴這個每一寸土地都堆滿金錢的地方，當年初入北京的陌生感油然而生。”在故鄉與陸家嘴之間，有那么多高山、那么多河流、那么多湖泊，高高低低，起伏不平。從農村走過山巒，蹚過草地，站在這個陌生又熟悉的陸家嘴岸邊，仰望星空，心懷夢想，低頭沉思，懷念故鄉。當他回憶起母親時，“母親就是這樣把對孩子的愛和希望默默地做在一頓頓飯里，打在補丁里，調在油燈里，洗在衣服里。母親不知道啥叫愛、啥是關懷，她默默地付出、默默地勞作、默默地期望。這就是最真摯偉大的母愛?！碑斔趪髪^斗16年，準備離開之時，作者的思考也是詩意的，“在月白風清的夜晚，漫步公園，回頭看著跟隨自己的影子，一個聲音從心底涌起，仿佛是對靈魂的拷問。如同大海的波濤，雖然這樣的念頭無數次出現過，但從來沒有這么強烈和急迫。如同在大海漂泊的扁舟突然看見了遠處隱隱約約的地平線，雖然對岸上崎嶇的道路心有恐懼，但更期待那可能存在的美麗風景。是離開這個體制的時候了?！?/p>

歷史學家說，歷史的教訓就是后人不吸取歷史的教訓。作為國企管理者，什么工作是“有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行”的？什么任務是重中之重的任務？什么任務是看不見摸不著，但領導卻又最能感受到的？作者在前進的道路上有成功，也有失敗。因此，作者在書中不僅總結了自己管理國企的成功案例，也對失敗案例進行了總結，并在書中指出了其成功或不成功的原因所在，可供后來者借鑒。

“別的書中無而其筆下有的”的魅力

讀罷胡啟毅老師的《管理的心法：一個跨界者的蝶變筆記》，為其筆下表現出來的“別的書中無而其筆下有的”那種文字表達能力而震動。身邊不乏從農村走出來的朋友，但許多人往往一旦走出了農村，便會安于現狀，但從這本書的內容來看，胡老師顯然不是這樣的人。

雖然作者謙虛地把這本書稱為“筆記”，但我更愿意稱胡啟毅老師的《管理的心法：一個跨界者的蝶變筆記》為一本專為國企高管而創作的教科書級別的管理心法。我們完全可以認為，企業管理者得管理心法者得企業。如果你是一名在大學工作的教務管理人員，如果你是一名國企辦公室主任，如果你是一名上市公司董事會秘書，如果你是一名上市公司管理者，如果你是一名創業者，那么，一定要打開胡啟毅老師的最新作品《管理的心法：一個跨界者的蝶變筆記》，里面有你淘不盡的寶藏。