又攻團購到店，阿里進入最佳狀態

文 ｜ 闌夕

這幾天在云棲大會，切身感受到阿里一掃過去幾年的壓抑狀態，找到了直掛云帆的勢頭。

所謂的勢頭，有點類似管理學說的，企業經營的最高境界，是讓正確的事情發生，而不是去找正確的事情來做。

除了CEO吳泳銘的演講能夠當場拉動10個點的股價之外，業務側的主動性也完全被調動起來了，無論是模型如同不要錢那樣零售轉批發，還是在大消費平臺的愿景底下外賣閃購到店三箭齊發，都是自下而上的驅動結果。

在統一「用戶為先、AI驅動」的大目標后，讓一切自下而上、順勢發生。這意味著一線的主觀能動性被激發了，讓聽得見炮火的人去做決定，這話老知易行難了，因為聽得見炮火的人，一般都會在執行管理層拍腦袋的想法時成為炮灰??

而阿里的新業務動作，比如淘寶閃購啟動團購到店產品，從作為一項新的決策立項，到首批團購商品同時在淘寶閃購、高德地圖、支付寶等核心App里上架，用時不超過2個月，此前高德地圖推出掃街榜的前后過程也差不多是這個時長，對大廠熟悉的人應該都能體會到這種效率的不多見。

所以才說，這是阿里進入最佳狀態的，一種表現。

就像是Moba游戲里的「搶節奏」概念，什么時候該讓輔助拿人頭，怎么在優勢期選擇推塔還是打龍，把節奏牢牢控制在自己這邊，就能實打實的堆高勝率。

而「搶節奏」這件事情，本質上更依賴玩家的臨場發揮和即時判斷，而不是按部就班的遵守指揮，所以競技游戲才因不確定性夠高而精彩紛呈。

這次淘寶閃購殺進到店市場，也是標準的「搶節奏」行為，本著「看熱鬧不嫌事大」的原則，圍觀者很容易認為這是阿里要把美團趕盡殺絕，甚至猜測幕后掛帥的是不是低調回歸的馬云。

據我所知，還真沒有這么戲劇性，之前我也講過很多次，這兩家公司沒有私怨，只不過在美團恰好出現在了大消費平臺這條必經之路上。

其實彭博之前對馬云重返阿里的報道也解釋了，他更多的是在聽取匯報和提供建議，并不會介入一線業務，并不存在他老人家「指哪打哪」的一廂情愿。

但馬云對整個集團士氣的提振是不可否認的事實——「Make Alibaba Great Again」也太帶派了——這多少激發了各條業務線的活性，并在客觀上推動了今天這般競相奪眼球的多點開花。

不過，淘寶閃購開始提供團購服務，確實是因為外賣而起，因為一戰功成的自證了創造新增流量的價值，商家的意見集中涌進淘寶閃購的后臺，希望能夠把門店里的團購套餐也同步過來，給生意加把火。

這不難理解，相比薄利多銷的外賣，到店消費才是餐飲商家最主要的利潤來源，堂食的毛利率通常在外賣的2倍以上，在整個行業都處在下行壓力的當口，外賣固然能夠救急，團購是真可以救窮。

所以商家需要結構性更加合理的流量增長，開拓外賣解決擴大客群和覆蓋范圍的問題，團購到店負責撐起核心的利潤空間，這種「兩條腿同時走路」的需求，一遍遍的沖刷著淘寶閃購的反饋后臺。

用戶也對到店消費有著興趣，秋季的市場補貼在很大程度上將部分到店意愿轉移到了點外賣上，但是隨著各家平臺補貼投入的理性化，如何實惠的去店里點餐，仍然會是強烈的剛需。

何況，堂食是戳破所謂「外賣專門店」的一面鏡子，關于預制菜的爭論也說明，消費者介意的不是供應鏈的標準化，而是缺少鍋氣、食之無味的標準菜。

正好，高德掃街榜開始要為門店洗牌，讓真正被大量復購的好店增加被發現的機會，再由淘寶閃購為到店消費提供團購商品，一切都顯得順理成章。

不過很有意思的是，這依然是高德、支付寶、淘寶閃購等不同業務線的「分進合擊」，從目前的產品線設計來看，并沒有大統一式的調度，反而任由這些產品自由發揮：

高德地圖做掃街榜，是為了服務出行使命，用真實海量的行為數據來重新排列目的地的消費價值，本就生產了絕大部分商家頁面；

支付寶的「碰一下」已經鋪了多時，擁有地推建立起來的終端商家資源，并能在最后的支付層解決核銷程度；

淘寶閃購帶上餓了么，在現有的本地生活市場擴大邊界，接入商家的團購餐品之后再去分配流量，捕獲外溢的用戶需求。

從用戶的角度來看，倒也確實沒有一個可被視為這次阿里系平臺涉足到店業務的集中入口，在上述所有產品里，其實用戶都能進入到團購消費的選擇頁。

這種「去中心化」的發力模式，大概還是和最近幾個月甚至一年多時間以來的正反饋有關，大家都有干勁，與其由集團介入按排出C位和配合位，反而可能削弱一鼓作氣的團戰氛圍。而阿里，又回到了那種其在上行期特有的「亂七八糟的生機勃勃」。

有點類似以前騰訊頗擅長的「賽馬機制」。不過阿里在到店業務上的「賽馬」，不是在同一個賽場里你死我活，而是接力式的你追我趕，合計起來的分數才是隊伍總成績。

這更接近馬云多年以前提出的「履帶戰略」，不需要為每個輪子都下一道指令，隨著車輛的前進，輪子之間會自然咬合起來，相互交替釋放動能。

世事就是這么無常，總在不經意間朝花夕拾，冬去春回。

在重新奪回的順勢里，阿里的任何行動都會被放大成市場信號，雖然這未必是壞事——久旱逢甘露，沒人介意會淋濕衣服——但在公司層面，應該堅持不被信號影響的定力。

還是那個「搶節奏」的類比，節奏在我的表現就是自由掌握開團的權力，哪怕看上去是對面先手開團了，但實際上是你按照自己的節奏迫使對方開的團。

無論如何，這次淘寶閃購繼續突破邊界，距離阿里電商要做的大消費平臺，又實實在在的近了一步。

市場的熱鬧是也久違的，我感覺到，全都回來了，愿意折騰的科技巨頭，競爭激烈的萬千行業，重獲注意的實體商業，日夜刷新的大眾談資，這樣的互聯網煙火氣，同樣在給人以信心。

穿越周期的具像化，莫過于此。

就像賈平凹在「自在獨行」這么描述俗世的趣味：「蛇是在蛻皮中長大，金是在沙礫中淘出，按摩是疼痛后的舒服，春天是走過冬天的繁榮。」