當(dāng)幼兒園老師收到孩子生病請(qǐng)假的消息時(shí),除了簡(jiǎn)單回復(fù)"好的""收到"外,還可以用以下暖心話術(shù)讓家長(zhǎng)感受到老師的關(guān)心與重視。
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一、基礎(chǔ)回復(fù)話術(shù)
★ 收到您的消息,希望寶貝好好休息,多喝水按時(shí)吃藥,等完全康復(fù)后再回來和小伙伴們一起玩耍哦!
★ 謝謝告知,祝愿寶貝早日恢復(fù)健康,幼兒園還有很多有趣的活動(dòng)等著他呢!
★ 辛苦您了!照顧孩子的同時(shí)也請(qǐng)照顧好自己,我們都期待寶貝健康歸來!
★ 寶貝情況好些了嗎?如果癥狀嚴(yán)重請(qǐng)務(wù)必及時(shí)就醫(yī),在家要多注意休息哦!
★ 收到請(qǐng)假信息!請(qǐng)好好照顧寶貝,大家都盼著他盡快回到幼兒園這個(gè)溫暖的大家庭!
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二、貼心關(guān)懷話術(shù)
★ 感謝您的告知!寶貝身體好些了嗎?記得按時(shí)就醫(yī)服藥,早日康復(fù)!最近傳染病高發(fā),返校時(shí)請(qǐng)記得帶病歷復(fù)印件交給保健護(hù)士,謝謝配合??
★ 請(qǐng)假信息已收到,讓寶貝在家好好休息。昨天我們就注意到寶貝有些咳嗽,已經(jīng)提醒他多喝水,在家也要記得補(bǔ)充水分,按時(shí)服藥哦!
★ 寶貝現(xiàn)在情況如何?我們都非常牽掛他,小朋友們也都很想念他,希望他能早日康復(fù)歸來!
★ 請(qǐng)您好好照顧寶貝!相信在您的精心照料下,他一定能很快康復(fù)。記得告訴他,他的好朋友和老師們都很想他哦!
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三、孩子入園后易生病的解釋話術(shù)
當(dāng)家長(zhǎng)質(zhì)疑"為什么孩子上幼兒園后容易生病"時(shí),可以使用以下話術(shù)進(jìn)行解釋和溝通:
★ 家長(zhǎng)您好,非常理解您擔(dān)心孩子生病的心情。學(xué)齡前幼兒免疫系統(tǒng)仍在發(fā)育階段,生長(zhǎng)過程中偶爾生病是正常現(xiàn)象。特別是在季節(jié)交替時(shí)期,加上近期各種傳染病高發(fā),班級(jí)集體環(huán)境中確實(shí)存在交叉感染的可能。我們?cè)趫@內(nèi)會(huì)持續(xù)督促孩子們勤洗手、多喝水,做好健康防護(hù)。如果孩子癥狀嚴(yán)重,建議及時(shí)就醫(yī)并按醫(yī)囑服藥,祝愿寶貝早日康復(fù)!
★ 媽媽您好,孩子生病我們同樣很擔(dān)心。目前正值秋冬換季時(shí)節(jié),孩子在園活動(dòng)量較大,穿衣過多出汗后易著涼,穿得過少又容易受凍,這個(gè)時(shí)期確實(shí)容易生病。加之幼兒園是集體生活環(huán)境,孩子們?cè)谝黄鸹顒?dòng)、就餐、午休,一旦有小朋友生病,交叉感染的幾率就會(huì)增加。雖然老師們會(huì)盡力照顧每個(gè)孩子,但確實(shí)無法像在家那樣無微不至。懇請(qǐng)您理解,我們也期盼寶貝盡快康復(fù),早日回到幼兒園大家庭!
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四、建議生病幼兒居家休養(yǎng)話術(shù)
針對(duì)孩子病未痊愈就來園的情況,為保障全體幼兒健康,建議使用以下話術(shù)與家長(zhǎng)溝通:
★ 媽媽您好,最近正值秋冬傳染病高發(fā)期,寶貝病情尚未完全康復(fù),建議繼續(xù)在家休養(yǎng),這樣更有利于身體恢復(fù)。如果帶病來園,既不利于孩子康復(fù),也可能造成交叉感染。感謝您的理解與配合!
★ 媽媽您好,寶貝今天在園咳嗽癥狀較為明顯,精神狀態(tài)不佳,參與活動(dòng)也不如往日積極。現(xiàn)在傳染病高發(fā),為了孩子的健康著想,建議讓寶貝在家按時(shí)服藥、好好休息,等完全康復(fù)后再來園。希望您能采納我們的建議!
★ 媽媽您好,根據(jù)幼兒園規(guī)定,生病幼兒不能帶藥來園。園方建議生病幼兒在家休養(yǎng)至完全康復(fù)后再返園。我們也需要遵守園部規(guī)定,希望您能理解。讓孩子在家休養(yǎng),您也能更好地照顧他,有助于加快康復(fù)進(jìn)程。您覺得呢?
下次再收到孩子的請(qǐng)假信息時(shí),不妨試著用這些話術(shù)來回復(fù)。相信您的這份用心與專業(yè),一定能溫暖家長(zhǎng)的心,共同為孩子的健康保駕護(hù)航!
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