
一如當初首位商家入駐美團一樣,市場發出了平臺經濟來臨的信號,現在魏家第一個公開宣布退出所有平臺,或許也將是重大轉折的信號。
8月22日,魏家餐飲集團正式對外確認退出餓了么平臺的信息,同時表示:“后期會恢復(上架),具體時間待定。”
隨著市場動作的進一步展開,我們注意到在與外賣平臺絕緣的同時,魏家突出加大了異地實體店的開設。與此同時,海底撈(06862)、小菜園(00999)等餐飲巨頭們不斷加碼外賣。
面對這種“或許”,誰也沒有答案。
01
沒有“淡季”:異城同價
魏家好像沒有“淡季和旺季”,只有旺季和旺旺季。
作為不常吃魏家的海底撈人,筆者年內幾次進入魏家門店都遇到了飽和客流量,就不說大唐不夜城附近常常人滿為患的門店,單是高新區一處商業街區周邊,周內或周末都不缺客流,客座率能夠達到70%左右。
魏家另一品牌魏斯利同樣吸引力十足,周末在外拿號排隊半個小時已是常態,而且以穿著時尚的年輕人居多。算上1999年魏家正式成立,這26年間它不僅抓住了“老陜”的胃,同時抓住了新時代都市年輕人的胃,其位于陜餐頭部品牌愈發穩固。相關資訊可見《》
在深耕本土且占據優勢地位之后,魏家也開啟了全國布局,先后闖入上海、南京、成都、杭州、三亞、海口等一、二線城市,全國連鎖已有規模。
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綜合我們的采訪以及網絡信息看,魏家外拓過程中展現出兩個重要特征:
一是保證服務質量一致的前提下,絕不漲價。
在典型的消費型城市上海開店,魏家的漢堡定價15元,涼皮一份11元,還有7元的面皮、9元的粉皮,很多自媒體打出的口號是“人均30元,在上海魔都吃到飽”。
這樣的定價是需要魄力的,因為在上海開店的成本顯著高于西安等新一線城市。就以占比最大的房租和人力成本為例,統計數據顯示上海平均月租金在177.7元(元/㎡/月)遠高于西安的100.4(元/㎡/月),增幅達到76%。
用工成本上,根據行業研報看上海等一線城市餐飲人員的平均薪資在7919元;比西安等新一線城市的6760元,高出17.1%;較二線城市6511元,高出21.6%。
另外疊加上運輸、食材、裝修等成本,魏家保持定價的策略顯然需要更多經營智慧。
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二是省外熱度持續,首店必火。
魏家在上海、合肥、杭州、成都的門店在開業前期都出現了顧客排隊購買的情況,按照顧客在社交媒體上評論,排隊1個小時已經是常態,有的甚至一度超出了接待能力暫停取號。
盡管不能獲取到魏家的財報,但就外部觀察看,魏家的紅火的生意,確實有底氣讓其退出外賣平臺,畢竟目前來店內的客戶都已經“招呼不過來了”。
接近魏家的相關人士表示:魏家外賣抽成已經處于最低一檔了,因此費用并非退出的主要原因。
02
同行不同利:外賣大戰
魏家放棄的,恰是很多餐飲的救命稻草。
金融棒棒糖統計了上市餐飲公司12家的上半年報告,其中3家虧損;6家營收同比下降;6家同比凈利潤下降。
具體剖析看虧損的三家企業上海小南國(03666)、西安飲食(000721)、呷哺呷哺(00520),盡管虧損原因不盡相同,但他們都基本確立兩條止虧路徑:
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一是整合資源,優化運營結構。
例如上海小南國上半年就將餐廳數量從21間減少到16間,通過資源配置提升單店的盈利能力;呷哺呷哺上半年關閉29家呷哺呷哺餐廳和23家湊湊餐廳,凈減少52家門店,與去年同期總門店數凈減少135家;西安飲食則是通過完成財務共享二期建設、中央廚房供應鏈系統等舉措提高運營效率和市場競爭力。
二是通過線上外賣業務拓展業務增量。
數據上最為明顯的是呷哺呷哺,半年報數據顯示其外賣整體訂單量增長超過55%,帶動外賣毛收入同比增長22.4%。而單店外賣的月銷售額從2024年的3.53萬元增長至2025的4.27萬元,增幅達20.9%。
對比整體營收-20.01%的增速,外賣絕對屬于業績增長的新引擎。
西安飲食方面近期披露的信息不多,但在半年報也表示通過打造外賣衛星店、數字人營銷、新媒體宣傳、會員營銷等手段,積極拓展外賣業務。
不僅是虧損企業寄托于外賣擴大增量,已經盈利的企業同樣將外賣視為重要銷售渠道。
海底撈盡管營收凈利潤雙降,但其上半年的外賣業務收入增長近60%,其中“下飯菜”外賣增長迅速,其主打的是面向打工人的工作餐場景,價格相對便宜,但已貢獻超過55%外賣收入增量。
營收增幅第一的小菜園,上半年外賣訂單量從1280萬筆增至1680萬筆,增幅達31.2%,外賣收入同比增長13.7%,超過整體營收6.5%的增速,達到10.57億元,在總收入中的占比提升至39%。
就數據看巨頭餐飲對于外賣平臺的依賴顯然在進一步增強,且確實能從中獲得一部分利潤。這與社交媒體上中小餐飲“單量越多虧損越大”之說法,形成了鮮明對比。
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對此我們認為造成這種差異的原因有幾個方面:首先是大型餐飲企業有較強的議價能力,可以將外賣平臺的抽成壓到很低,所以外賣對利潤影響較小;
其次大型企業可以通過優化供應鏈、整合資源的方式,加強自身的盈利能力,來彌補抽成的損失;
再然后由于上半年“禁酒令”政策的落地,中大型餐飲、高端餐飲等開始謀求新的增長路徑,外賣、擺攤賣盒飯均是其做增量的重要方式。
03
三個信號:誰是下一個魏家?
一邊是魏家退出平臺、專注線下,中小餐企在外賣紅海中掙扎求存;另一邊是大型餐企將外賣打造成第二曲線。餐飲作為一個充分競爭的市場,在同一時期呈現出多元的商業路徑選擇,每個參與者都在基于自身資源做出最理性的決策。
但我們注意到幾個新信號:
1.外賣競爭白熱化已傷及平臺巨頭自身。
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作為外賣大戰起點的第二季度,守擂者美團與挑戰者京東、阿里都受到不小的影響。
根據美團第二季度報,二季度美團收入核心的本地商業版塊(外賣)的收入同比增長7.7%至653億元,但經營溢利同比下降75.6%至37億元;受此影響上半年凈利潤124.42億元,同比下降41%;毛利率則是從37.45%降至33.12%。
京東方面,二季度新業務憑借(外賣、京東產發)198.8%的增速,使得第二季度營收增長22.4%,但歸屬凈利潤卻僅為62億元,較2024年同期的126億元大跌51%。
阿里外賣業務所處的“阿里巴巴中國電商集團”分部,利潤為383.89億元,對比去年同期的487.53億元,降幅約21%。
二是大型餐企經營能力正迎來新一輪考驗。
前文提及的海底撈2025年上半年翻臺率從去年同期的4.2下降至3.8,同店銷售額同比減少10%。客單價為97.9元,較年初的97.5元微幅0.4元,回到2017年的水平;小菜園去年其堂食顧客人均消費額從 2023 年的 65.2 元降至 59.2 元,降幅達9.2%;
呷哺呷哺的客單價從2023年的62.2元降至2024年54.8元,翻臺率從2023年的2次/天降至2024年的1.6次/天;
三是阿里吹響回歸線下實體的號角。
9月10日阿里巴巴旗下的“高德掃街榜”正式上線,核心是從“搜索-導航-到店-消費-評價”來塑造一個真實的線下消費評價體系,且宣布將永遠不會將其商業化。配套還有超10億補貼等措施,鼓勵用戶到店消費,被視為阿里支持線下餐飲及服務消費的重要落子。
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綜上金融棒棒糖認為:在平臺與商家的盈利空間同步收窄的背景下,外賣大戰難以持續。而且我們認為以“燒錢”為核心競爭力的模式,終將面臨更強大資本的挑戰。因此平臺和商家都亟須重構發展重心,通過對品質、體驗與運營效率的提升,完成核心能力的重塑。
至于說誰會成為下一個魏家,這個問題此刻也顯得并不是那么重要了。作為普通消費者,我們更傾向于判斷:一場關于平臺與實體的“再平衡”之戰開始了。
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