面對玩家的吐槽，《無主之地4》執行官：不喜歡就去Steam退款

《無主之地4（Borderlands 4）》PC版登陸Steam后，本應延續系列的火爆人氣，卻因嚴重的性能問題陷入輿論漩渦。射擊敵人時突然卡頓、高端配置下幀率依舊飄忽，Steam平臺上“多半差評（37%為好評）”的玩家評價已經說明問題，而Gearbox執行官Randy Pitchford的一系列回應卻讓玩家們的不滿情緒雪上加霜！

玩家們的抱怨并非空穴來風。專業分析機構數毛社的測試顯示，即便用銳龍7 9800X3D這樣的高端 CPU運行游戲，游戲幀數仍不穩定，CPU占用率接近99%；哪怕搭配RTX 5090顯卡，在4K分辨率和 DLSS4模式下幀率也僅能維持在70至90FPS，原生4K最高畫質下甚至達不到60FPS的基本標準。更影響體驗的是：游戲啟動前兩分半的著色器預編譯仍有遺漏，觸發動畫時的卡頓成了常態，連實時過場動畫都被鎖定在30FPS。

面對這些實打實的問題，Pitchford卻在社交平臺上火力全開：一會兒稱客服收到的問題反饋率不到0.01%，一會兒勸玩家別執著于4K和60FPS，甚至直言“用兩三年前的硬件就想高畫質流暢玩是錯誤的”。最讓玩家嘩然的是他對幀數問題的回應。有玩家表示不想依賴DLSS、幀生成等技術來湊幀數，Pitchford則直接建議“去Steam申請退款”，還打了個比方：“我不會把法拉利的引擎裝在巨型卡車上，然后期待它開起來像法拉利”，并強硬宣稱DLSS是唯一解決方案，“不接受就去玩其他游戲”。

當有人抱怨游戲使用的Unreal Engine 5優化不佳時，他更回嗆“那就自己寫一個引擎??！”；面對“請安靜”的呼聲，他反問玩家“我在試著提供幫助，你覺得怎樣的幫助才有用？”。在玩家看來，這些話不是解決問題的態度，更像是把優化責任全盤推給玩家，甚至帶著“不接受就滾”的傲慢。有趣的是Pitchford這種愛引發爭議的風格早有先例。此前他因暗示《無主之地4》可能定價80美元，并表示 “真粉絲總會找到辦法”，就曾引發定價質疑。

而母公司Take-Two的執行官Strauss Zelnick對此似乎早已習慣，被問及是否會因 Pitchford 的發言緊張時，他直言“我愛Randy，欣賞他的豪放個性和熱情，他是史上最偉大的游戲制作人之一”，即便承認其言論“有時故意、有時無意引發爭議”，仍不掩飾欣賞之情。Zelnick眼中的“熱情”與玩家感受到的“傲慢”形成了鮮明對比。玩家們并非不能接受優化需要時間，也不是拒絕使用DLSS等工具，真正不滿的是廠商對問題的漠視，畢竟《無主之地4》的開發成本是前作的兩倍以上，玩家期待的是匹配投入的流暢體驗，而非“靠玩家自己想辦法”的敷衍。

在游戲行業里，“個性CEO” 或許能成為話題焦點，但玩家最終在意的還是產品本身。《無主之地》系列積累的口碑不該消耗在“退款建議”和“引擎嘲諷”里。Pitchford的豪放個性或許成就過創意，但面對性能問題，比起與玩家“開戰”，拿出實質性的優化補丁才是真正的“幫助”。畢竟對玩家來說，再鮮明的個性，也抵不過一場不卡頓的射擊狂歡。