凌晨1點的蘋果發(fā)布會,讓數(shù)碼愛好者紅了眼。
iPhone 17系列發(fā)布,果粉欣喜于這次標準版“加量不加價”,不少觀眾則是合計了手里的安卓機,性能優(yōu)秀而且便宜了小大半的價格,于是搖了搖頭。
不過,在吐槽iPhone 17 Pro和Pro Max外觀接受無能這件事情上,大家倒是難得達成了一致,首先是后置三攝變?yōu)闄M向貫穿式矩形布局,網(wǎng)友調(diào)侃形似充電寶,其次是背板采“鋁合金中框加玻璃”拼接工藝,顏色很割裂,再有就是千人千面的配色了,每年都有觀眾說不好看。
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對比之下,iPhone Air是非常的眉清目秀。外觀極致纖薄,厚度只有5.6mm,雙面新一代超瓷晶玻璃保護,有天藍、淺金、黑、白四種顏色,精致又時尚。
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“超薄,極輕,強悍到震撼”,產(chǎn)品文案依然簡單、粗暴,還是熟悉的蘋果文案風格。
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不過,配圖就有點微妙了。
不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),對于iPhone Air這款產(chǎn)品,蘋果在很多國家的官網(wǎng),都有一段單手捏住產(chǎn)品的動畫效果,以展示產(chǎn)品的輕薄設(shè)計。
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唯獨蘋果韓國官網(wǎng)上面的配圖,雖有手機,卻沒有了那只捏住手機的手。
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手機端的頁面也同樣,在詳情頁中上演了“消失的手”。
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看到蘋果這樣子“搞特殊”,網(wǎng)友們紛紛表示:太細節(jié)了。
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以防大家錯過一個梗,這里還是科普一下。
由于韓國存在較為復(fù)雜的性別斗爭,在韓國民間,這個捏東西的手勢,被不少人認為是侮辱性動作,特別是被部分韓國男性認為,這是在嘲諷他們局部短小,是一種極具挑釁性的“厭男”表達。
于是,心靈受到傷害的韓國男性就開始對出現(xiàn)這種手勢的廣告海報、游戲PV、藝人舞臺動作等,展開了“掃蕩”。
2021年5月初,韓國連鎖便利店GS25發(fā)布露營產(chǎn)品宣傳海報,畫面上有一個簡筆畫的手捏著小香腸的圖案,下方配文“感性露營必備物品”,英文是“EmotionAL CampinG Must-havE IteM”。
一些韓國男性網(wǎng)民認為,該捏手姿勢酷似韓國激進女權(quán)社群Megalia的標志性手勢,存在嘲諷男性生殖器尺寸的意味。而且,他們還指出把宣傳語英文末尾字母從下往上讀,能拼出“MEGAL”,是Megalia的常用簡稱,因此質(zhì)疑GS25在偷偷支持女權(quán),散播仇男思想。
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麥當勞也曾因為在推特發(fā)了個“回復(fù)拿薯條”,被韓國網(wǎng)友搬運到了本國男性聚集的社區(qū)論壇,慘遭抵制。
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因為類似原因被“沖”的廣告還有不少,甚至連韓國有關(guān)機構(gòu)的宣傳資料也不能幸免。
于是,每當看到有品牌推出了有捏手動作的廣告或者是實物產(chǎn)品時,大家就調(diào)侃該品牌“痛失韓國市場”。
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所以這次,蘋果在韓國官網(wǎng)上面搞特殊,某種意義上也算是“政治正確”了。
可見,蘋果還是很重視韓國市場的,連這種細節(jié)都注意到了。
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不過,讓人哭笑不得的是,刻意地在廣告中隱去某些信息,不就相當于在強調(diào)這部分信息嗎,給人一種“此地無銀三百兩”的感覺,也不知道當?shù)叵M者看到之后,是應(yīng)該感到憂愁,還是表示贊許呢?
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當然了,在這件事情上,小李也不認為蘋果這種謹慎有什么問題,保留捏手機動作的話,雖然是可以更直觀地讓人感受到產(chǎn)品有多薄,但搞不好真的會讓一些觀眾破防然后舉報,到時候還得修改廣告和道歉,真的有夠麻煩。
可以說,蘋果在韓國官網(wǎng)對iPhone Air宣傳素材的特殊調(diào)整,雖然只是一個手勢的取舍,實則反映出全球品牌在跨文化溝通中面臨的復(fù)雜情況。
這讓我想起蘋果在2023年秋季發(fā)布會期間的《自然之母》環(huán)保廣告,由里斯?托馬斯執(zhí)導(dǎo),奧克塔維亞?斯賓塞扮演人格化的“自然之母”,蘋果CEO庫克及眾多部門主管參演。
廣告以詼諧視角展現(xiàn)蘋果碳中和行動,基于蘋果2020年做出的到2030年達成碳中和的承諾,“自然之母”前來聽取環(huán)保成果匯報,庫克等人向她忐忑講述蘋果在環(huán)保材料應(yīng)用、清潔能源利用等方面的策略、成果與后續(xù)規(guī)劃。
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這則廣告把大自然人格化為“自然之母”的創(chuàng)意受到部分觀眾認可,但廣告當中所展現(xiàn)的一些意識形態(tài),包括種族觀念,企業(yè)環(huán)保宣傳的尺度等等,也引發(fā)了一些不同看法。
當品牌營銷遇上了當?shù)匚幕舾悬c,“投奔”當?shù)厮珜?dǎo)的文化與價值取向,往往成為必然選擇,比如在歐美廣告中強調(diào)少數(shù)族裔膚色及性少數(shù)群體的存在感。
毫無疑問,在進行跨文化營銷時,保持對本土文化的尊重與包容是必須的。不過這也讓人思考,當品牌過度解讀當?shù)氐奈幕舾悬c,甚至陷入草木皆兵的狀態(tài),是不是以會因噎廢食,限制了創(chuàng)意的發(fā)揮,反而造成消費者審美疲勞。
比如麥當勞2023年9月份在推特上更新的一則以“家庭”為主題的動畫短片意外引發(fā)大量關(guān)注,盡管廣告創(chuàng)意與表達形式都較為常規(guī),卻收獲了上億的瀏覽量。
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原因無它,只是因為麥當勞做了一個正常的廣告,以及展現(xiàn)了一個普通的家庭——不是混血家庭,扮演“媽媽”角色的是女性。要知道,當熱衷于發(fā)表言論的少數(shù)人的觀點成為了主流,多數(shù)人的意見反而會被忽視。
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總的來說,iPhone Air韓國官網(wǎng)的“特供版”產(chǎn)品宣傳,雖然是一個微小的營銷調(diào)整,卻牽扯出全球品牌在跨文化運營中的許多難題:如何平衡全球統(tǒng)一的品牌形象與本地化需求?如何在規(guī)避風險的同時不犧牲營銷效果?如何把握住文化尊重與過度妥協(xié)的邊界?
這些問題也許永遠都不會有答案,畢竟品牌的每一次調(diào)整都是對當?shù)厥袌銮榫w的回應(yīng),而市場的理性與敏感,也在反過來塑造著品牌的營銷邊界。
作者 | 李奧
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