阿里聚焦電商與云 、京東Joybuy試水英國、小紅書推“市集”、TikTok定檔全球黑五、亞馬遜鎖定10月Prime大促

全球電商第35周洞察(8.25-8.29)

阿里巴巴重組業務架構：聚焦電商與云智能

阿里巴巴宣布調整業務架構，正式結束“1+6+N”模式，新的組織將聚焦于三大核心板塊：阿里巴巴中國電商集團、阿里國際數字商業集團以及云智能集團，而菜鳥和大文娛則被歸入“其他”業務。此次調整凸顯阿里回歸電商與云計算主航道，強化主營業務的戰略意圖。這一調整既是聚焦核心競爭力的務實選擇，也反映了阿里在復雜環境下主動收縮邊緣業務、提升整體效率的戰略轉向。

京東英國試運營Joybuy：加碼歐洲電商市場布局

京東在英國倫敦地區試運營歐洲線上零售品牌 Joybuy，率先布局母嬰和玩具品類的招商，并逐步拓展至家電、零食、美妝等多領域。Joybuy APP支持京東賬戶登錄，并延續國內的物流優勢，提供當日達、次日達、包郵及30天免費退貨服務，顯示出京東加速開拓歐洲市場的決心。這一舉措既是京東全球化的重要一步，也將考驗其能否在競爭激烈的歐洲電商市場復制中國的供應鏈與服務優勢。

小紅書首頁上線“市集”：電商重回一級入口

小紅書近期在首頁底部導航欄新增 “市集” 頁面，取代原有的“熱門”，以帶貨直播和商品筆記為主的雙列流形式，強化用戶邊逛邊買的購物體驗。平臺稱此舉是對其生活方式電商的具體化呈現，既為用戶提供集中化的購物場景，也為商家創造更多經營機會。這一調整標志著小紅書電商戰略的再次提速，強化消費轉化能力，但也意味著其需要在社區氛圍與商業化之間找到更精細的平衡。

TikTok首推“全球黑五”，亞馬遜定檔Prime大促：年末全球電商迎正面交鋒

TikTok Shop宣布啟動其首個 “全球黑五”大促季，覆蓋美歐日等多國市場，活動從10月下旬持續至12月初，提供平臺全資券、靈活促銷玩法和內容資源加碼，力爭在年末購物季擴大影響力。同時，亞馬遜也定檔 2025年Prime會員大促，將于10月7日啟動，覆蓋16個國家，并根據地區設置不同的活動時長與早鳥專場。TikTok與亞馬遜幾乎同期發力年末購物旺季，意味著全球電商競爭將更趨白熱化，短視頻電商與傳統巨頭的正面交鋒將成為今年跨境零售的一大看點。

Alibaba

阿里巴巴

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阿里巴巴重組業務架構 聚焦電商與云智能

阿里巴巴近日更新業務架構，將業務重新劃分為阿里巴巴中國電商集團、阿里國際數字商業集團、云智能集團以及“所有其他”業務，原有的“1+6+N”架構正式退出歷史舞臺。此次調整將餓了么與淘寶閃購整合為即時零售業務，并納入中國電商集團，菜鳥集團和大文娛集團則被劃歸到“所有其他”分類。

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淘寶天貓啟動第三批國補申領 教育品類納入補貼范圍

淘寶天貓啟動第三批國家補貼申領，北京、上海、浙江、廣東等多地消費者可通過淘寶APP首頁或搜索“國家補貼”進入專區領取。此次國補新增教育品類，如智能燈、學習桌椅、學習機等納入以舊換新補貼，最高補貼20%；手機、平板等3C數碼產品享15%補貼，最高減500元。疊加天貓教育優惠，雙重補貼至高減4000元，部分商品低至5折。家電家裝方面，一級能效產品補貼至高20%，適老化改造產品補貼高達30%。

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淘寶天貓下調物流軌跡異常賠付比例

淘寶近期升級《淘寶網發貨管理規范》，新增缺貨場景，并將“物流軌跡異常”拆分為“物流軌跡超時”和“物流軌跡異常”，其中“物流軌跡超時”的賠付比例從20%（5-100元）下調至5%（5-50元），將于9月5日生效。天貓同步升級《天貓物流時效管理規范》，新增缺貨及違規認定情形，并將下調物流軌跡異常中物流停滯的賠付比例，于9月5日生效。此外，淘寶計劃于2025年9月1日上線補寄售后流程功能，并在相關規則中新增補寄流程時效及考核要求。

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淘寶天貓推出店鋪增長計劃：每月億級投入智能優惠產品

淘寶天貓推出店鋪增長計劃，每月投入數億元用于店鋪智能優惠產品，與優質商家共同投放限時紅包，以提升消費者進店和下單積極性。通過該計劃，商家可在搜索、店鋪首頁、購物車等多個場景發放無門檻紅包，紅包可在所有優惠基礎上疊加使用，需在30分鐘內核銷。數據顯示，參與商家的成交轉化率與銷售額整體增長約10%，新客占比超過70%。同時，會員購物金活動升級為“周四會員日”，每周四將在淘寶首頁多個位置展示。平臺將根據商家投入進行匹配，形成“共投模式”，幫助優質商家提升投資回報率。此外，淘寶天貓還將持續推出更多日銷產品與場域，助力商家實現日銷與大促并重。

JD

京東

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京東在英國試運營Joybuy，繼續押注歐洲市場

京東已在英國倫敦地區試運營歐洲線上零售品牌Joybuy，并啟動母嬰和玩具品類的國際品牌及出海品牌招商。Joybuy APP支持京東賬戶登錄，覆蓋家電家具、零食百貨、寵物用品、美妝護膚等產品，并提供與京東國內一致的當日達、次日達服務，以及包郵和30天免費退貨等優惠。

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京東超市計劃2025年包銷超1億枝鮮花，深化全球產地直采布局

京東超市在鮮花七夕戰略發布會上宣布業務升級計劃，2025年將在全球范圍內包銷超1億枝鮮花。通過產地直采，京東超市降低了厄瓜多爾玫瑰成本，售價整體便宜30%，最快72小時送達消費者手中，并獲得4款玫瑰的全球獨家發售權。京東超市還聯合迪士尼、小王子等IP挖掘鮮花文化價值。

Pinduoduo

拼多多

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拼多多二季度收入1039.8億元同比增長7%

拼多多發布2025年第二季度未經審計財務業績，本季度總收入為人民幣1039.848億元，較2024年同期的人民幣970.595億元增長7%。營業利潤為人民幣257.929億元，同比下降21%。歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣307.535億元，同比下降4%。經營活動產生的凈現金為人民幣216.417億元，截至2025年6月30日，現金、現金等價物及短期投資為人民幣3871億元。

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拼多多2025農產品上行半年報：銷量同比增長47%

拼多多發布2025年第二季度未經審計財務業績，本季度總收入為人民幣1039.848億元，較2024年同期的人民幣970.595億元增長7%。營業利潤為人民幣257.929億元，同比下降21%。歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣307.535億元，同比下降4%。經營活動產生的凈現金為人民幣216.417億元，截至2025年6月30日，現金、現金等價物及短期投資為人民幣3871億元。

Kuaishou

快手電商

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快手電商上線“明日達”“隔日達”服務 提升消費者體驗與轉化率

快手電商于8月27日推出“明日達”和“隔日達”快遞配送服務，首批參與測試的商家商品已上線相關功能。商家開通時效承諾服務后，符合條件的商品及訂單將展示“時效承諾”標簽，提升消費者信任和下單意愿。

Xiaohongshu

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小紅書首頁上線“市集”，電商重回一級入口

小紅書APP近期進行首頁更新，測試中的新版本將“市集”頁面加入底部導航欄，取代“熱門”頁面，以帶貨直播、商品筆記等雙列流形式為用戶提供邊逛邊買的購物體驗。小紅書表示，“市集”是其生活方式電商的具象化呈現，旨在為已形成購買心智的用戶提供集中“逛”的購買場景，同時為商家提供更多經營場域。

Suning

蘇寧易購

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Trendyol羅馬尼亞活躍賣家數突破1000家

土耳其電商平臺Trendyol在羅馬尼亞上線本地賣家入駐流程僅六個月，活躍賣家數量已突破1000家，其中88%為中小企業。平臺為本地賣家提供技術支持、物流基礎設施、市場推廣工具及銷售分析等綜合服務，助力其增長。超過72%的本地賣家通過平臺促銷活動等方式提升了品牌曝光和銷售額。熱門品類主要包括時尚、家居、快速消費品、化妝品及電子產品。羅馬尼亞賣家已占Trendyol在該國交易總量的約15%，平臺計劃在2025年底前將本地賣家數量提升至5000家。

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蘇寧易購啟動“新學期新機遇”開學季活動 至9月21日

蘇寧易購啟動“新學期 新機遇”開學季活動，持續至9月21日，聯合華為、蘋果、惠普、華碩、聯想、OPPO、vivo、榮耀、三星等品牌，推出OPPO Find N5、榮耀 Magic V5折疊屏手機、紅米小金剛Note15、雷鳥AR眼鏡、LOONA機器人、華為MatePad Air等多款“新智數碼”產品。學生教師購機享專屬優惠，并疊加國補、蘇寧補貼及分期免息活動。根據不同學齡階段個性化需求，提供適配智能設備，涵蓋護眼功能產品、拍攝影音設備以及高效科研設備等。

TikTok Shop

TikTok Shop

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TikTok Shop“全球黑五”大促季定檔

TikTok Shop宣布2025年首次“全球黑五”大促季定檔，覆蓋美國、英國、德國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥等多國市場，活動時間從10月下旬延續至12月初。平臺將提供超百億站內外曝光及多重玩法升級，包括平臺全資券、靈活促銷時間、新奇好物精選、內容場資源加碼等。

TEMU

TEMU

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TEMU強制賣家簽署《商品合規聲明》以加強跨境商品監管

TEMU近日強制要求賣家簽署《商品合規聲明》，確保商品符合目標市場法規標準，涵蓋韓國KC認證、日本PSE標識、美國CPC證書、歐盟CE認證等。聲明簽署后創建的商品均需符合協議要求，違規將面臨下架商品、限制提現甚至清退店鋪等處罰。平臺此舉意在加強商品監管，應對日益嚴苛的合規要求，保障平臺穩健發展。此外，TEMU還加強對兒童類產品CPC認證的抽檢管理，并對質量問題設定高額賠付標準。

Amazon

亞馬遜

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2025亞馬遜Prime會員大促定檔10月7日

2025年亞馬遜Prime會員大促將于10月7日至8日全球開啟，覆蓋美國、德國、法國、英國、意大利、西班牙、荷蘭、比利時、瑞典、波蘭、愛爾蘭、加拿大、日本、澳洲、土耳其、新加坡等16個國家。其中日本站設有早鳥活動，時間為10月4日至6日，正式活動時間為10月7日至10日；加拿大站促銷時間為10月7日至10日；澳洲、土耳其、新加坡站促銷時間為10月7日至13日。

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亞馬遜宣布2025年圣誕購物旺季額外配送費用

亞馬遜宣布在2025年圣誕節購物旺季期間（2025年10月15日至2026年1月14日）對使用“亞馬遜物流”（FBA）的訂單收取額外的履約與運輸費用，以應對供應鏈運營成本上升。這一費用覆蓋德國、英國、美國、加拿大及墨西哥等多個市場，旨在保持配送速度、擴展履約能力，并滿足節日期間激增的客戶需求。同時，亞馬遜調整了低價商品FBA優惠門檻及庫存附加費，以鼓勵賣家優化庫存使用。

Walmart

沃爾瑪

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沃爾瑪二季度營收1774億美元中國區銷售額58億美元

沃爾瑪公布2026財年第二季度業績，營收達1774億美元，同比增長4.8%；調整后營業利潤80億美元，同比增長0.4%。中國區凈銷售額為58億美元，同比增長30.1%，可比銷售額增長21.5%，電商業務凈銷售額增長39%，電商銷售額占比超過50%。山姆會員商店表現強勁，交易單量實現雙位數同比增長，銷售額增長5.9%，電商渠道增長26%，近半數訂單來自“俱樂部到家”配送服務。會員續費率和新增會員滲透率提升，帶動會員費收入增長7.6%。

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沃爾瑪聯手StockX和Rebag進軍奢侈品市場

全球零售巨頭沃爾瑪于8月27日宣布戰略調整，計劃將其在線平臺轉型為奢侈品及限量收藏品的展示窗口。公司通過與StockX合作銷售Pop Mart限量玩偶（部分單品運費超200美元），并與二手平臺Rebag聯手引入數萬件LV、愛馬仕和香奈兒的二手包袋與珠寶，旨在吸引高凈值客戶。沃爾瑪副總裁表示，這種合作的核心目標是將其平臺轉變為“一站式購物目的地”。

Target

Target

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Target Q2營收252億美元，電商業務增長4.3%

Trendyol在羅馬Target公布2025財年第二季度財報，凈銷售額達252億美元，同比下降0.9%，但較第一季度有所改善。可比銷售額下降1.9%，其中門店銷售下降3.2%，電商銷售增長4.3%，主要得益于同日達服務增長超過25%。非商品銷售如Roundel廣告、會員和市場平臺均實現雙位數增長。毛利率為29%，較上年略有下降，營業利潤率為5.2%。

Shopee

Shopee

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Shopee推進淘寶天貓商家入駐 提供傭金減免與流量支持

Shopee正在推進淘寶天貓商家邀約入駐計劃，通過費用減免、流量支持和運營協助等措施吸引商家。符合條件的天貓TOP200品牌賣家可享受前三個月免保證金及首站十站點任意選權益。自2025年7月1日起，所有站點新開跨境直郵店鋪前三個月傭金全免，泰國站點需滿足上架商品≥10件。越南及巴西站點則自2025年8月1日起適用相同政策。平臺還為服飾、鞋包、配飾類目品牌賣家提供最高500美金廣告金，并為美妝和食品飲料類目新入駐賣家提供傭金減免及廣告金獎勵。

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Shopee拉美站點推出新賣家激勵：3個月10%傭金減免

Shopee平臺推出針對拉美市場的新賣家激勵計劃，自2025年9月至2026年4月，成功入駐墨西哥或哥倫比亞站點的三方倉（3PF）賣家可享受3個月10%的傭金減免。3PF模式要求賣家提前將商品備貨至當地倉庫，以縮短物流時效并在買家頁面顯示本地發貨，從而提高轉化率和店鋪流量。新賣家需在每月20日前完成入駐，傭金減免將于次月生效；20日及之后入駐則減免于下下個月生效。已在Shopee擁有店鋪但未開通該服務的賣家也可提交資料享受優惠。此次政策旨在鼓勵更多中國賣家開拓拉美電商市場。

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Shopee中國臺灣站優化退貨流程，未取包裹統一退回預設門市

Shopee中國臺灣站宣布自2025年8月21日起優化退貨流程，針對未取包裹，店到店及7-11超商渠道的包裹將統一退回至預設的退貨門市，賣家可一次性取回未取和退貨包裹。其中，Shopee店到店包裹退回至Shopee預設門市，7-11包裹退回至7-11預設門市，而全家、萊爾富及OK超商仍維持退回原寄件門市政策。同時，買家可通過任一7-11門市將退貨商品寄回賣家指定門市，以提升購物體驗。

Jumia

Jumia

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Jumia Q2財報：GMV達1.8億美元，訂單量增長18%

Jumia公布截至2025年6月30日的第二季度財務報告，季度營收達4560萬美元，同比增長25%；商品交易總額（GMV）為1.8億美元，同比增長6%，其中不計南非和突尼斯的實物商品GMV同比增長10%。訂單量同比增長18%，活躍用戶數增長13%，尼日利亞市場表現亮眼，訂單量和GMV分別增長25%和36%。跨境賣家商品銷量同比增長36%，平臺收入2160萬美元，同比增長8%；一方自營銷售收入2360萬美元，同比增長47%。平臺毛利潤達2390萬美元，毛利率由12.7%提升至13.3%。履約費用上升16%，但單筆訂單履約成本持平。

E-commerce

電商市場

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巴西電商上半年交易額突破1005億雷亞爾

根據巴西電商協會（ABComm）發布的報告，2025年上半年巴西電商市場交易額達到1005億雷亞爾（約合200億美元），訂單量超過1.91億份，平均單價為540雷亞爾，網購人數超過4100萬。預計下半年市場表現將更為強勁，主要得益于黑色星期五、圣誕節及國際體育賽事等促銷活動。央行數字貨幣Drex及9月即將上線的分期Pix支付功能也將推動電商消費增長。盡管8月家庭消費意愿出現下滑，但全年零售業仍預計實現11.3%的同比增長，服裝類支出占比最高。圣保羅州繼續引領消費市場，預計消費額接近1.39億雷亞爾。

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互聯網平臺新規：禁止強制商家降價促銷 保障自主定價權

國家發展改革委、市場監管總局、國家網信辦聯合起草的《互聯網平臺價格行為規則（征求意見稿）》明確指出，平臺經營者不得違反電子商務法第三十五條規定，采取限制流量、屏蔽店鋪、下架商品等措施不合理限制平臺內經營者的價格行為。《行為規則》共七章30條，圍繞經營者自主定價、價格標示行為、價格競爭行為和消費者價格權益保護等內容提出詳細規范，旨在構建透明、可預期的常態化價格監管機制，保護經營者和消費者合法權益，促進平臺經濟健康發展。同時，《行為規則》禁止強制或變相強制商家降價促銷、限制跨平臺價格以及強制開通自動降價系統等行為。

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泰國電商新規要求平臺提供至少三家物流商選項

泰國電子交易發展局（ETDA）正在制定新法規，要求電商平臺必須為用戶提供至少三家物流供應商的選擇權，新規基于2022年數字平臺服務皇家法令制定，旨在規范電商物流服務，預計于2025年底生效。草案要求平臺提供3至5家有資質的物流商供用戶選擇，以保障買賣雙方自由選擇權。

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英國新規要求亞馬遜eBay承擔電子產品回收費用

英國環境部于8月宣布新規，規定亞馬遜、eBay等國外電商平臺自2025年8月起在英國銷售家用電子產品時，必須向環境署報送銷售數據并承擔回收費用，相關費用預計于2026年1月開始繳納。新規填補了監管空白，此前僅本土企業如Currys與Apple Retail UK需承擔此類費用。電子煙產品將被單獨列入電子廢棄物管理范圍，剝離出“玩具”類別。新規旨在通過電商平臺的繳費來提升地方回收能力和基礎設施投資，促進電子廢棄物治理。

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印度擬下調商品及服務稅 電商定價策略面臨調整

印度商品及服務稅（GST）委員會計劃于9月第三周敲定稅率調整方案，擬取消12%和28%兩檔稅率，合并為5%和18%兩檔，部分商品如酒精、煙草或面臨40%的高稅率。該調整將直接影響電商定價策略，例如32英寸以上電視、空調等家電稅率可能由28%降至18%，智能手機廠商正申請將稅率由18%降至5%，紗麗等時尚品類稅率也可能由12%降至5%。盡管消費者可能因預期降價而延遲購買，Flipkart 和亞馬遜仍計劃于9月16-19日啟動“Big Billion Days”和“Great Indian Festival”首輪促銷，占全年節日銷售的40%-50%。平臺已提醒品牌提前備貨以應對十月份排燈節前的第二階段促銷，預計稅率下調后商品價格可能下降8%-9%，從而刺激需求增長。