廣西力推茉莉花交易數字化，大批年邁花農因系統癱瘓要求換回現金支付

文｜李宇琛

2025年8月26日，廣西南部的“世界茉莉花都”橫縣。

由廣西政府和中國建設銀行聯手打造的“數字茉莉”全產業鏈服務平臺，一個被官方媒體盛贊為“賣花神器”的數字化利維坦，在交易高峰期毫無征兆地陷入癱瘓。

它帶來的不是承諾中的高效與透明，而是混亂、爭吵，以及大批年邁花農在酷暑下的集體抗議。

他們的訴求，古老而又直接：

我們不要掃碼，要現金。

這個故事的開端，曾被描繪得無比光明。

根據官方通稿，橫縣的茉莉花產量占據全球六成。

為了讓這朵富貴之花與數字時代接軌，地方政府攜手國有大行，誓要用大數據和云計算，為傳統花卉交易的沉疴舊疾開出一劑猛藥。

平臺的設計藍圖宏大而精密。它不僅能即時結算、記錄交易，還能發布指導價，甚至：

為花農提供信用貸款。

官方宣傳稱，以往交易中存在的監管無序、價格不透明等問題，在新系統面前將無處遁形。

央視農業頻道曾為此拍攝專題片，鏡頭里，地方官員與銀行高管意氣風發，將“數字茉莉”定位為賦能鄉村振興的標桿。

一切似乎都在預示著，一個嶄新的、高效的、由代碼構建的公平交易時代即將來臨。

然而，當這套精密的數字機器真正降臨到田間地頭，面對那些凌晨三四點就下地采花、皮膚被曬得黝黑的農民時，它露出了另一副面孔。

大量上了年紀的花農，一輩子與土地和節氣打交道，他們的手指習慣了觸摸泥土，而非冰冷的手機屏幕。

據網絡上一段廣為流傳的視頻顯示，在茉莉花交易市場，一位老農肩扛幾十斤鮮花，面對交易終端上那個不斷旋轉加載的二維碼，手足無措。

系統在交易高峰期頻繁卡頓，網絡不穩，掃碼響應遲緩。

原先幾分鐘就能完成的交易，現在需要排上數小時的長隊。

氣溫超過35攝氏度，而這個號稱投入巨資建設的數字化交易市場，卻連最基本的人性化設施都付之闕如。

有現場親歷者在社交媒體上寫道：

“頭頂烈日，腳踩水泥地，連一把遮陽傘、一張凳子都沒有。”

高溫與等待，點燃了積壓的怒火。因排隊引發的爭吵，很快升級為推搡。那個承諾要帶來秩序的數字平臺，最終成了制造混亂的源頭。

有媒體尖銳地指出，這出鬧劇可謂“本末倒置”。他們投入了巨額資金用于開發那個看不見的云端系統，卻忘記了給烈日下排隊的人建一個：

遮陽棚。

面對洶涌的民怨，平臺的運營方——橫州市茉莉花產業服務中心，一個政府下屬事業單位，不得不做出讓步。在花農們的強烈抗議下，市場管理方終于同意，恢復早已被邊緣化的傳統支付方式。

于是，一幅極具象征意味的畫面出現了：在一個標榜著“數字金融”、“智慧農業”的現代化交易大廳里，花農們最終依靠最原始的抗議，換回了用紙幣和硬幣完成交易的權利。

這并非孤例。

《新華每日電訊》的一份調查報告曾指出，在中國農村，60歲以上的老年人中，有高達83.5%的人基本不會操作智能手機。

這個冰冷的數字，早已為橫縣的這場混亂埋下了伏筆。數字鄉村的宏大敘事，撞上了一堵由無數個不會掃碼的老人組成的現實之墻。

更有深意的是，根據建設銀行方面的介紹，平臺的一個重要功能，是沉淀交易數據，以方便稅務監管和金融服務。

這個設計初衷，或許解釋了為何要力推數字支付。它不僅關乎效率，更關乎：

數據與監管。

當一個工具的設計者，其首要考量的并非使用者的便利，而是管理者的視角時，工具本身就可能異化為一種新的枷鎖。

技術本無罪，但技術背后的人卻有。

當“賦能”的口號喊得震天響，人們卻需要警惕，這究竟是：

賦誰的能，又是以誰的代價。

那看不見的云端吞吐著海量的數據，描繪著產業的宏圖，計算著未來的收益。但它看不見土地上那個具體的人，看不見他在烈日下的汗水，也聽不見他在數字鴻溝前的嘆息。

或許，從來就沒有什么“賣花神器”。有的，不過是一套新的規訓，用一串串代碼，將人和那朵茉莉花，編織進一張更大的、無形的網里。在這張網里，花依舊香，人卻成了數據。

李宇琛（立于塵）

寫于2025年8月29日

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