警惕！冒充豆豆錢客服詐騙，這些套路要知道

最近，不少網(wǎng)友反映遭遇了冒充豆豆錢客服的詐騙。這些騙子演技逼真，套路環(huán)環(huán)相扣，稍不注意就可能讓人掉入陷阱。今天就來(lái)揭秘這些詐騙手段，教你如何練就 “火眼金睛”。

詐騙套路深，三步讓你防不勝防

第一步：偽造官方身份，降低你的戒心

騙子會(huì)通過(guò)電話、短信或社交平臺(tái)找上門，一口一個(gè) “豆豆錢客服”，還能說(shuō)出你在平臺(tái)的部分信息，讓人真假難辨。他們常說(shuō) “豆豆錢推出專屬還款通道”“內(nèi)部提額通道已開(kāi)放”，利用你對(duì)平臺(tái)的信任，一步步拉近關(guān)系。

案例1：

客戶A：喂，你們這豆豆錢怎么回事啊？我都開(kāi)了半天了，一點(diǎn)額度不給我，耍人是吧？

（假）客服：您需要先辦理一個(gè)提額業(yè)務(wù)，給您的豆豆錢賬戶提升額度。

客戶A：提個(gè)錘子啊，你直接給我放不就得了？

（假）客服：這個(gè)要看您的資產(chǎn)和還款能力。

客戶A：我早還完了啊，我這征信好得很，其他家機(jī)構(gòu)都說(shuō)我優(yōu)質(zhì)客戶！

（假）客服：您可以先存6000元到銀行卡驗(yàn)證資金，證明還款能力。沒(méi)問(wèn)題的話，我稍后給你發(fā)送驗(yàn)證短信。

客戶A：存6000？好的，我就這個(gè)手機(jī)號(hào)。

（假）客服：好的，請(qǐng)保持手機(jī)通暢，并注意查收短信。

第二步：誘導(dǎo)點(diǎn)擊鏈接，竊取敏感信息

取得信任后，騙子會(huì)要求你提供銀行卡號(hào)、短信驗(yàn)證碼，或者發(fā)來(lái)一個(gè) “官方鏈接” 讓你操作。實(shí)際上，這些鏈接都是釣魚(yú)網(wǎng)站，一旦點(diǎn)擊，你的銀行卡信息就會(huì)被騙子竊取。

案例2：

客戶B：喂，是豆豆錢官方客服嗎？你們利率這么高，不符合國(guó)家政策規(guī)定，還天天催收我，我要求退息退費(fèi)，提前結(jié)清款項(xiàng)！

（假）客服：好的，請(qǐng)?zhí)峁┮幌聜€(gè)人信息，包括手機(jī)號(hào)、銀行賬號(hào)及借款情況。。。

客戶B: 我的手機(jī)號(hào)……銀行賬號(hào)……已經(jīng)還了* W，還剩下大概1W逾期

（假）客服：好的，您目前的具體訴求是什么？

客戶B: 過(guò)去還的利息和服務(wù)費(fèi)，至少有5k塊我認(rèn)為不合理，

（假）客服：好的，經(jīng)系統(tǒng)查詢，你目前情況符合公司的協(xié)商還款政策條件；根據(jù)規(guī)定，可以去掉你要求可以給到你“還款5000元，提前結(jié)清全部款項(xiàng)”的協(xié)商方案。。。

客戶B:這個(gè)方案我可以接受，怎么還款給你們？

（假）客服：稍后我將給你的手機(jī)號(hào)***發(fā)送提前結(jié)清短信，請(qǐng)務(wù)必在*日之前，將還款存入短信所示的對(duì)公賬號(hào)，完成結(jié)清流程。

客戶B:好的，ok。

第三步：以 “優(yōu)惠” 為誘餌，誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬

這是騙子最常用的招數(shù)。他們會(huì)說(shuō) “限時(shí)減免利息”“逾期可以協(xié)商還款”“賬戶可以提額”，利用你急于解決問(wèn)題的心理，讓你轉(zhuǎn)賬支付 “手續(xù)費(fèi)”“保證金”。等你轉(zhuǎn)完錢，就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方已經(jīng)把你拉黑，再也聯(lián)系不上了。

【四招教你識(shí)別和防范詐騙】

核實(shí)官方渠道：豆豆錢的400官方客服只會(huì)通過(guò) APP 或官網(wǎng)與你聯(lián)系，不會(huì)用私人電話、非認(rèn)證社交賬號(hào)聯(lián)系你。如果有人這樣聯(lián)系你，一定要通過(guò)官方渠道核實(shí)。

警惕 “異常優(yōu)惠”：天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，“超低利息”“無(wú)視征信提額” 這些好事，基本都是詐騙。

不點(diǎn)擊陌生鏈接：只要是要求點(diǎn)擊鏈接或掃描二維碼的 “客服通知”，都要提高警惕，務(wù)必通過(guò)官方 APP 或致電客服核實(shí)。

保護(hù)個(gè)人信息：身份證號(hào)、銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼這些敏感信息，千萬(wàn)不要向陌生人透露，否則可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被盜。

最后提醒大家，遇到類似情況一定要保持冷靜，不要被騙子的花言巧語(yǔ)迷惑。如果不小心被騙，要及時(shí)報(bào)警，并向平臺(tái)反饋。

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