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在南海之濱,有一座因改革而生、因創新而興的城市——深圳。
四十五載風雨兼程,深圳經濟特區始終勇立改革開放潮頭,從一個邊陲小鎮到一座現代化國際性大都市,創造了世界城市化、工業化和現代化發展史上的奇跡。在這里,每一步前行都踏準時代的鼓點,每一次突破都寫下“敢闖敢試”的注腳。
2014年12月16日,中國首家民營銀行、數字銀行——微眾銀行在深圳破土而出。
因改革而生——傳承深圳敢為人先之魄力
看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。45年來,深圳一直承擔著為改革開放先行探索的使命。在這片熱土上,深圳以“敢為人先”的精神創造了令人驚嘆的“中國速度”:從1979年的1.96億元躍升至2024年的3.68萬億元,增長超1.8萬倍;外貿進出口總額連續30年居內地城市首位;以不足全國0.02%的土地面積貢獻了全國近5%的研發投入,PCT國際專利申請量連續19年位居全國首位。
作為生于深圳、長于深圳的微眾銀行,深圳敢為人先、開放創新的城市基因自然也融入了微眾銀行的血液之中。面對長尾客戶的金融需求和小微企業“融資難、融資貴”的難題,微眾銀行交出了自己的答卷。
2015 年,微眾銀行首創推出純線上信用貸款產品“微粒貸”開創銀行業純線上信用貸款先河,填補了中國金融發展的空白,其模式引領了中國銀行業消費信貸市場的發展趨勢,真正實現普惠金融服務“最后一公里”。截至2024年末,“微粒貸”約71%客戶的單筆借款成本低于100元,約18%為無人行征信記錄“首貸戶”。
2017年,微眾銀行推出國內首個線上無抵押企業流動資金貸款產品“微業貸”,將數字化和智能化應用于中小微企業金融服務全流程,走出了一條“風險可控制、成本可負擔、商業可持續”的數字普惠小微金融道路。目前,“微業貸”授信企業中年營業收入在1000萬以下占客戶總數超70%,約50%的客戶系企業征信白戶,累計有38萬企業在微眾銀行獲得第一筆企業貸款。
在無障礙金融領域,微眾銀行持續突破服務邊界,為聽障用戶配備專職手語團隊,首創遠程視頻核驗流程;優化視障用戶語音交互系統;2021年推出適老化“微眾銀行財富+”爸媽版APP,以科技彌合數字鴻溝。
從“能貸”到“快貸”,從“敢貸”到“愿貸”,微眾銀行用數字風控和線上運營,跑出了風險可控、成本可負擔、商業可持續的“深圳速度”。
領數智之先——向AI原生銀行躍遷
四十五載風云激蕩,深圳始終將創新作為城市發展的主導戰略,以制度創新引領科技創新,以科技創新驅動產業升級,走出了一條從“深圳制造”向“深圳創造”的轉型升級之路。四十五年來,從“三來一補”的制造基地到科技創新全球高地,深圳用不到2000平方公里的土地孕育出8家世界500強企業、超過2.3萬家國家級高新技術企業,成為全國最具創新力的城市。
誕生伊始,微眾銀行就將科技創新作為驅動業務發展的核心引擎,勇于突破傳統銀行集中式核心系統架構的桎梏,在金融監管部門的支持下,構建了全球首個采用安全可控技術的全分布式銀行核心系統架構,成功打破了金融科技的大容量、低成本、高可用性“不可能三角”。
經過多年來持續投入和創新發展,微眾銀行在數字金融技術領域取得了一系列突破性成果,微眾銀行產品可用率超過99.999%,單日金融交易峰值已突破14億筆,戶均IT運維成本僅為2元/年,不到行業平均水平的十分之一。
近年來,以大語言模型為代表的新一代生成式人工智能正以一種強大的顛覆性力量重塑金融業的運營模式、產品形態乃至行業生態。作為數字銀行的實踐者,微眾銀行基于多年積累的千億級企業數據與AI技術實踐,從基礎設施、構建工具、多元應用模式打造等多個方面,加速探索向“AI原生銀行”邁進。
以AI基礎設施,微眾銀行建立了經濟、高彈性的多模式算力供給體系,不僅實現對算力的高效管理與調度,還支持模型的一鍵部署與一鍵微調,顯著降低了AI應用的開發與運維門檻。利用自動化工具鏈和智能化運維系統,能夠快速響應業務需求,大幅提升了模型迭代效率與資源利用率。
從“場景化工具”到“系統性重構”,微眾銀行正在用AI重新構建“數字普惠”的樣本。
走向世界——數字銀行的全球化科技輸出
站在四十五周年新的歷史起點,深圳正加快建設具有全球重要影響力的經濟中心城市和現代化國際大都市。作為對外開放的“橋頭堡”,深圳主動發揮區位、資源、創新等比較優勢,積極服務國家“一帶一路”倡議、縱深推進粵港澳大灣區建設,助推更多的深圳企業走向廣闊的國際舞臺,讓世界看見深圳企業,感受“深圳質量”“深圳速度”。
為積極響應并助力共建“一帶一路”“粵港澳大灣區”“金融強國”等國家戰略實施,微眾銀行再次選擇“先行”。
近年來,微眾銀行在促進大灣區數字金融發展的同時,通過自身實踐助力大灣區促進數據、技術、資本等關鍵生產要素的跨境流通,促進大灣區民生、金融等領域的互融互通。
2024年,微眾銀行獲批在香港設立科技子公司——微眾科技,成為首家獲批設立科技子公司的數字銀行。微眾科技承接微眾銀行的技術底蘊和實踐成果,立足香港,致力科技輸出,積極推動國內前沿金融科技能力以高度適配國際市場的方式落地海外,快速提升共建“一帶一路”國家和地區的金融數字化能力,并支持當地數字經濟的發展。
數據、科技、資源互聯互通,一體共生——微眾銀行以深圳為圓心,畫出更大的同心圓。
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