少林寺“避雨風(fēng)波”：文物保護(hù)與人文關(guān)懷的天平該如何平衡？

8 月 7 日中午，暴雨傾盆而下，瞬間覆蓋了整個(gè)少林寺景區(qū)。不少游客反映，偌大的寺廟內(nèi)竟無(wú)一處可供避雨的場(chǎng)所。近 50 人無(wú)奈擠在一個(gè)進(jìn)深不足 1 米的狹窄屋檐下，場(chǎng)面擁擠不堪。更令人不解的是，身邊一些上了歲數(shù)的老人也被拒絕入內(nèi)，而僧人卻能在寺內(nèi)悠然穿行。有游客氣憤地表示：“花了幾百元門(mén)票進(jìn)來(lái)，連個(gè)避雨的地方都沒(méi)有?！?眾多游客紛紛吐槽，在這暴雨如注的時(shí)刻，絲毫沒(méi)有感受到寺廟所宣揚(yáng)的 “慈悲為懷”。

對(duì)此，少林寺工作人員回應(yīng)稱，寺內(nèi)文物場(chǎng)所不讓游客進(jìn)入避雨。從文物保護(hù)的角度來(lái)看，這或許有一定道理。少林寺作為世界文化遺產(chǎn)，寺內(nèi)建筑、碑刻等文物具有極高的歷史和藝術(shù)價(jià)值，強(qiáng)降雨可能伴隨著游客聚集、踩踏等風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)文物保護(hù)造成壓力，因此對(duì)核心文物區(qū)域采取限制進(jìn)入措施有其合理性。然而，這一解釋未能讓公眾完全買(mǎi)賬。游客們質(zhì)疑，就算文物場(chǎng)所不能進(jìn)，難道偌大的少林寺就沒(méi)有其他場(chǎng)所可以讓游客暫避風(fēng)雨嗎？

在極端天氣下，景區(qū)有責(zé)任為游客提供基本的安全保障和人文關(guān)懷。當(dāng)暴雨來(lái)襲，游客的生命安全和基本需求應(yīng)被放在重要位置。景區(qū)在管理過(guò)程中，不僅要堅(jiān)守文物保護(hù)的底線，更應(yīng)展現(xiàn)出人文關(guān)懷的溫度。比如，在非文物核心區(qū)域設(shè)置足夠的臨時(shí)避雨設(shè)施，像遮陽(yáng)棚、休息亭等；或者在緊急情況下，合理開(kāi)放一些合適的非文物區(qū)域供游客臨時(shí)躲避。這樣既能保護(hù)文物，又能滿足游客的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)兩者的平衡。

“慈悲為懷” 是少林寺所承載的重要文化理念，也是公眾對(duì)其的普遍認(rèn)知。在此次事件中，游客們的吐槽反映出他們對(duì)這一理念與實(shí)際服務(wù)之間巨大落差的失望。佛門(mén)圣地本應(yīng)普度眾生，當(dāng)游客在暴雨中孤立無(wú)援時(shí)，“慈悲” 不應(yīng)僅僅停留在口頭上，而應(yīng)化作實(shí)際行動(dòng)，為游客撐起一片遮風(fēng)擋雨的天空。否則，即便寺內(nèi)金身塑像再輝煌，在游客和公眾心中的形象也會(huì)大打折扣。

此次 “少林寺不讓入內(nèi)避雨” 事件為景區(qū)管理敲響了警鐘，希望其他景區(qū)能從中吸取教訓(xùn)，在今后的運(yùn)營(yíng)管理中，更好地兼顧文物保護(hù)與人文關(guān)懷，為游客創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、貼心的旅游環(huán)境。