海航凌晨突發公告：隨心飛多出票的，全部取消！卡密被盜可退！升艙？沒問題

這兩天海南航空的早晚隨心飛 ，Plus 會員權益卡，真的是每天都有大新聞。

自8月1號正式銷售以來，海航這款隨心飛就出了不少bug。4日深夜5日凌晨，海南航空突然發布推送，對Plus權益卡的相關事項進行了公告。

公告全文內容不短，主要針對5件事展開，我們今天就一一來解讀。

1、關于余票動態變化

海航表示，由于用戶較多，客票數量處于動態變化中，熱門航線庫存波動較大，建議大家提前規劃行程。

這一點其實最受普通用戶關注，畢竟大家買隨心飛就是為了換票，要是一張票都換不出來，肯定會很沮喪。

我在激活卡以后也查看了自己想去的目的地，發現工作日的余票比較充足，但雙休日就相對難搶很多。

這點和東航、南航此前的隨心飛性質類似。

2、關于升艙券

海航在這一點上確認，340 元的公務艙升艙券可以用在早晚隨心飛上。

這個升艙券原價 388 元，屬于現行在售的早晚航班升艙產品，由于覆蓋了 B 艙，所以買了隨心飛的朋友是可以使用的。

估計海航一看，這相當于是又能賣火一個產品！反正都是機會性產品，多賣一個是一個。

但海航同時也提醒，航班升艙數量有限，先到先得。

3、關于未出行航段數限制

海航對此的處理方式是強制退票。

這一點其實是之前很多朋友提到的一個重要 bug，也就是通過解綁手機號或其他證件號等方式，突破海航三段未出行客票的限制。

海航的操作手法是，按照客票預定時間的順序，向前取消超限部分的訂單，僅保留最早預定的三段未出行客票，相應的票款和燃油稅費也會隨之退回。

這一點其實算是厚道，也維護了產品規則，畢竟海航還有接近一個月的時間去修改這些 bug，想從它身上薅羊毛的朋友，還是先掂量掂量。

不過有一點我沒太想明白，如果同一個客戶通過綁定不同的手機號、護照號和身份證號，建立了不同的會員號，在系統面前形成兩個完全不同的自然人。

這種情況是否能被控制??？還是說僅限身份證號出票？

4、關于卡密泄露的處理

這一點是上個周末最受大家關注的，畢竟京東出售的超 10 萬份訂單都有被撞庫的可能。

我在海航重新啟動激活通道后也確認了自己的訂單是安全的，但也有朋友表示他的卡密被盜用了。

海航在這一點上也承認出現了相應問題，并表示目前已經對所有卡密進行核實并分類處理，修復了系統以加強卡密安全管理。

而最關鍵的是，如果你發現卡密已被他人激活，可以聯系海航飛飛樂京東店客服進行退卡或補發新卡密，補發后原卡密作廢。

這點我覺得處理得蠻妥當，對于正常用戶來說，如果擔心卡密有安全問題，要么退卡，要么換卡。

簡單來說，如果你想用這張卡又擔心安全問題，就聯系客服補發新卡密；如果不想用想直接退掉，哪怕卡已經被激活兌換了航班，也可以強制退卡，讓用你卡密出票的人去和賣家溝通。

再次強調，建議在官方渠道購買！

5、關于退卡

這次海航在公告中明確了退卡相關事項：2025 年 8 月 4 日 00:00 前已購卡且激活，但無預訂記錄且無成功出票訂單的會員，可申請全額退卡。

也就是說，如果你在前兩天卡密泄露事件期間，去京東驗證自己的卡密是否被盜從而激活了卡片，這種情況下是可以退卡的。

不過在 4 號 0 點以后激活的，就不能退卡了。退卡時間僅限8月31日前。

海航在公告結尾表示，相關系統的實施工作在持續完善中，這意味著如果未來大家發現有 bug，海航還會繼續優化產品。

畢竟，大家都想把事情做好。

說老實話，在當前機票價格反內卷大背景的今天，能夠有這么一款時間長達一年，為大家能夠提供低價機票選擇的產品確實是一款良心產品。

雖然每次換票要多花199元，666元的入門版，相當于是買了一個權益。

但就算你只飛四趟，兩個來回，也相當于是給自己獲取了一個360元特價機票的機會。

想想吧，現在高鐵都漲價。

我記得之前京滬高鐵的定價是555元。而現在想找到這個價格的G字頭高鐵票真的是屈指可數，很多都要660元以上了。

即使海航只限早晚航班，但考慮到價格來說還是比高鐵便宜不少。

對于小微企業的經營者，需要出差的用戶以及想要打卡美好中國的游客來說，這都是一款可以降低自身出行成本的產品。

你對海航的這款產品及最新公告怎么看？也歡迎在評論區聊一聊。