近期,兩起醫(yī)療事件引發(fā)熱議,這讓醫(yī)務(wù)人員思考,如果是自己遇到了類似的事件,該如何去做呢?
據(jù)媒體報(bào)道,6月上旬,南寧一名男子因左足皮膚裂傷,凌晨1點(diǎn)到醫(yī)院換藥,醫(yī)生拒絕為其進(jìn)行換藥操作,并告知男子醫(yī)院在此時(shí)間不進(jìn)行換藥,讓其白天再來(lái)。
在相關(guān)視頻中,醫(yī)生表示:“現(xiàn)在是凌晨1點(diǎn)多鐘,不換藥。”
該男子則回到:“萬(wàn)一我的腳壞掉了……”
醫(yī)生則表示:“自行不按正常時(shí)間換藥,所造成的后果需自己承擔(dān),你自己非要凌晨1點(diǎn)來(lái)急診換藥,對(duì)不起,不換藥。”
對(duì)于醫(yī)生的拒絕,患者不太滿意,便發(fā)布了相關(guān)視頻,其認(rèn)為醫(yī)生的做法不合理,醫(yī)生不應(yīng)該拒絕患者的請(qǐng)求。
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這起事件經(jīng)過多家媒體報(bào)道后,成為近期最火爆的爭(zhēng)論熱點(diǎn),網(wǎng)友們紛紛發(fā)問:醫(yī)生凌晨1點(diǎn)拒絕患者的換藥請(qǐng)求,到底對(duì)不對(duì)?
對(duì)于這個(gè)爭(zhēng)論,首先我們先來(lái)看看患者得了什么病。據(jù)患者透露的病歷單上顯示,患者左足底近足跟處約3cm皮膚裂口傷,邊緣齊,此前已做處理,醫(yī)生囑托1-2天換一次藥。
換藥都是白天進(jìn)行,不知道為什么患者突然在凌晨1點(diǎn)來(lái)到急診科換藥,醫(yī)生沒有滿足患者的要求,給予了拒絕。
對(duì)此,河南安陽(yáng)一名網(wǎng)友就認(rèn)為:“我認(rèn)為醫(yī)生做的不對(duì),患者凌晨1點(diǎn)來(lái)急診要求換藥,肯定是傷口不舒服了,不然他不會(huì)這么不識(shí)趣地打擾醫(yī)生。換藥本來(lái)就是小事一樁,人來(lái)都來(lái)了,給人家順手把藥換了,也不占用什么時(shí)間,不明白醫(yī)生為什么要拒絕。但凡他有時(shí)間,他就不可能凌晨過來(lái)?yè)Q藥,你知道底層老百姓過的有多么不容易嗎?”
成都一名網(wǎng)友則反駁稱:“什么叫急診,就是非常緊急且病發(fā)非常突然,網(wǎng)友們請(qǐng)你們想一想,如果醫(yī)生接收了一個(gè)非急診病人,正在給他包扎傷口,這個(gè)時(shí)候來(lái)了急診病人,那么醫(yī)生應(yīng)該怎么做?不管急診病人繼續(xù)給你包扎?還是給你包扎一半,扔下你去管急診病人?”
“急診資源是有限的,醫(yī)生就這么多,如果非急癥都可以占用急診資源,只要開了一個(gè)先例,那么以后任何人都會(huì)往急診跑,你讓急診科還怎么干下去?真遇到了需要搶救的病人,醫(yī)生還能騰出手去救嗎?所以不要斥責(zé)急診醫(yī)生寧愿閑著都不接收非緊急病人,醫(yī)生雖然閑著,但卻處于隨時(shí)待命的狀態(tài),一有急癥病人,那可是要立刻高度集中精神去施救的。”
查閱各種規(guī)章制度,我們可以判定,急診醫(yī)生拒絕凌晨1點(diǎn)為患者換藥,這沒有一點(diǎn)錯(cuò)。
根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定,急診科是醫(yī)院急危重癥診療的首診場(chǎng)所,承擔(dān)來(lái)院急診患者的搶救、鑒別診斷和應(yīng)急處理。可保證患者在突發(fā)疾病、意外傷害時(shí),及時(shí)得到專業(yè)、科學(xué)的救治。
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急診主要負(fù)責(zé)接診、搶救急危重癥患者,相比之下,門診主要負(fù)責(zé)病情相對(duì)平穩(wěn)患者的診治,以及慢性病的隨訪、治療。針對(duì)急危重癥或者需要立即處理的一些危急情況,才建議去急診診治,如果病情不是那么急重,則應(yīng)該去門診就診,避免占用急救資源。
在急診科,預(yù)檢分診護(hù)士會(huì)對(duì)急診患者的生命體征、癥狀和體征進(jìn)行快速評(píng)估,根據(jù)病情嚴(yán)重程度判別分診級(jí)別。
例如,瀕危、急危病人需立即得到救治;生命體征不穩(wěn)定,有潛在生命危險(xiǎn)狀態(tài)的急重病人,需在短時(shí)間內(nèi)送入搶救區(qū)進(jìn)行救治;存在潛在的生命威脅,需要在短時(shí)間內(nèi)得到救治的急癥病人,安排在優(yōu)先診療區(qū)候診;經(jīng)判斷的非急重患者則不建議繼續(xù)在急診接受治療。
總之,急診資源不應(yīng)該被非急重患者占用,像換藥這種事,明明可以白天去門診進(jìn)行,非要趕在凌晨1點(diǎn)去急診科提出這種要求,醫(yī)生給予拒絕,這也沒什么可指責(zé)的。
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