差旅也是旅，水晶酒店打造的回能之旅

文 ｜ 闌夕

在說到一家酒店能在多大程度上去掉「班味」之前，可能首先還是需要厘清到底什么才是「班味」。

有人說「班味」是一種上過班的疲憊感，這個說法也許正確但是流于籠統(tǒng)，坐在上海國際電影節(jié)通宵看完464分鐘的EVA劇場版也會有疲憊感，可后者的票幾乎是開場秒空，可見此疲憊和彼疲憊大相徑庭。

「班味」與其說是一種疲憊感，不如說是一場從毛孔滲入的緩慢而刻骨的死亡，死去的是曾經(jīng)年輕鮮活而各自不同的自我。

從踏入通往精英境界的那條道路開始，職場便開始規(guī)訓(xùn)所有人：

從最基本的外在開始，妝發(fā)得體表情管理，衣著光鮮卻不能超出某些心照不宣的款式顏色范疇；

之后便是骨子里牢不可破的職場行為鋼印的刻錄，最基本的職場前后輩的倫理到敬酒順序，小紅書上關(guān)于職場規(guī)則的貼恐怕比「甄嬛傳」的宮斗解讀還要多；

最終磋磨掉的便是棱角，直言不諱磨成看破不說破，個人效率再高也要對齊兄弟部門的難處，領(lǐng)導(dǎo)PUA叫寄予厚望，該反思的永遠(yuǎn)是對不齊顆粒度的自己。

「班味」就是這樣一套從皮到骨再到魂的三重枷鎖，一套組合拳下來，升上去的是皮質(zhì)醇，降下去的是一切能夠體察快樂的激素，久而久之，每一個周末打來的電話都會讓人PTSD。

而當(dāng)水晶酒店站了出來，決定打造出一個離「班味」越遠(yuǎn)越好的商旅之選，一個截然不同的可能性，終于有了被發(fā)現(xiàn)的機會。

「非正式會談」節(jié)目嘉賓京城小雷本是意大利人，目前以跨文化交流博主的身份活躍在意大利和中國兩地，頻繁的差旅是他生活必然的一部分，而機場和會展中心等重要樞紐型場所附近的酒店總是讓他覺得頭疼，用他的原話來說是「裝修得跟宿舍一樣」，直到有一次他回意大利前在北京會展中心旁邊住了一次水晶酒店，他幾乎是一瞬間就愛上了這家酒店。

京城小雷專門拍了一條vlog來記錄在水晶酒店的入住體驗，在視頻開頭他還在吐槽中國人能不能不要再卷工作量了，應(yīng)該在享受生活這個賽道上卷起來，可在水晶酒店住了一晚之后，他睡得連面相都變得輕松了，對著鏡頭大聲呼吁請以后機場和會展中心旁邊的酒店都按照水晶酒店的標(biāo)準(zhǔn)卷起來，看著他舒展開的川字紋似乎能感同身受一次好的途中休息體驗?zāi)芙o人補充多大的精神能量。

這家坐落于首都國際展覽中心的水晶酒店，與一眾高級住宅區(qū)比鄰而居，所以他對酒店體驗的期許也是，能夠融入其中，而非陌路相逢，來到這里的消費者，也不會只是尋求吃飽穿暖，那種能夠通過一個晚上就能卸掉疲憊感的情緒價值，才是精心選擇的原因所在。

畢竟，這是一個全民抑郁的繁榮時代，連軀體化癥狀這樣的概念，都在一次次的媒體沖刷下變得不再新穎。

于是職場青年們開始尋求自救，為自己仿佛置身于臺風(fēng)登陸現(xiàn)場的靈魂找個避風(fēng)的地方，所以大家開始研究去班味的一切，晚上擠爆各大社區(qū)的夜校，白天裝修自己的工位，不惜犧牲顏值來搞反班味穿搭。

而最終的手段，是逃離，遠(yuǎn)離會抽空一切靈魂之力的壓力場，走出去，為自己的靈魂找一個可以重新恢復(fù)能量的地方，讓停滯的自我重新開始生長，這就是為什么周末特種兵旅游的主體從大學(xué)生變成了職場人士的原因，「周五飛海外，周一到工位」的極限出境游也蔚然成風(fēng)。

我的意思是，讓自己在路上確實是有奇效的「去班味」方式，大腦會因為新鮮環(huán)境的刺激做出迅速的判斷，明白自己已經(jīng)遠(yuǎn)離了壓力源，就像按下了重啟鍵一般重新調(diào)整各類激素和思維回路，可是相應(yīng)的，有一種旅途是牛馬們最頭疼的，那就是出差之旅。

出差，是一種比加班更糟糕的情況，它讓大腦產(chǎn)生了在路上的幻覺，卻擺明是從一個壓力場到達(dá)另一個壓力場，哥倫比亞大學(xué)的研究團隊就曾經(jīng)對經(jīng)常出差的群體做過健康調(diào)研，結(jié)果顯示他們更容易產(chǎn)生抑郁、焦慮和酒精依賴的問題，肥胖、高血壓的幾率比對照組搞出92%。

對絕大多數(shù)職場人士來說，高鐵和飛機只是一個更嘈雜、更惡劣的辦公室，加班終究還有下班的那一刻，回到家無論多晚總能放松一瞬，但出差只能說是24小時無間斷的待命，能夠容納自我的舒適的家被替代成了沉悶壓抑的商務(wù)酒店——房間是黑白灰棕千篇一律的緊繃，狹小的桌上放著外賣和持續(xù)開機的筆記本電腦，不好用的插座和漏水的花灑，洗得僵硬的床單和永遠(yuǎn)厚薄不合適的被子，空氣里潮濕憋悶的味道揮之不去。

水晶酒店，就是要為他們提供一個扮演自己、而不是扮演別人要求的任何角色的松弛之舍。

沒有「班味」的酒店，也許有人會搶答，做成度假酒店的樣子就好了，但顯然水晶酒店不會交出如此簡單粗暴的答卷，如果說度假酒店結(jié)合上必不可少的大片風(fēng)景帶來的感覺是「遼闊」，那水晶酒店帶來的就是「療愈」，一場針對職場人士精致而精準(zhǔn)的療愈，讓心理能量重新恢復(fù)的療愈。

想要騙過職場人的大腦，讓它在差旅途中短暫的相信自己「不在職場」，從而消解掉壓力，就需要營造一場全面覆蓋住視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺的盛大的享受，而這就是水晶酒店給人的感受。

視覺是人對事物的第一印象，從踏進(jìn)水晶酒店的大堂那一刻，六芒星鏡像設(shè)計便折射出琥珀色細(xì)碎而耀眼的光芒，用一種和辦公室節(jié)能燈管完全不同的亮度和色調(diào)進(jìn)入視網(wǎng)膜，區(qū)別由此誕生——直到進(jìn)入房間，水晶酒店全部采用2700k色溫的暖調(diào)光源，和職場的冷白光產(chǎn)生的反差會直接告訴大腦場景早已轉(zhuǎn)換的信息。

除開光線的運用，設(shè)計美學(xué)也是視覺感受的重要部分，摩卡慕斯既是2025年的潘通年度代表色，更是不會輕易出現(xiàn)在商務(wù)場合的松弛色調(diào)，同樣胡桃木和絲絨也都是不會輕易讓人聯(lián)想到職場的材質(zhì)，這些精心編排的設(shè)計元素是連眼睛都會覺得舒適的配置，房間內(nèi)包括浴室柜、電視柜、沙發(fā)在內(nèi)的設(shè)計大面積采用圓弧線條，也和職場商務(wù)語境下筆直生硬的設(shè)計語言完美區(qū)隔開。

當(dāng)眼睛開始相信這家酒店并不是下一個辦公室之后，聽覺和嗅覺的聯(lián)合通道自然也可以被打開，從水晶酒店的大堂開始，香氛就被精心設(shè)計運用，雖然精英人士少不了香水的陪伴，但煙熏威士忌這種香調(diào)和職場可以說沒有絲毫聯(lián)系，加上耳邊響起的藍(lán)調(diào)爵士背景音樂，大腦的壓力應(yīng)激反應(yīng)一定會放緩下來。

房間內(nèi)香氛也無處不在，浴室內(nèi)Champs Fleuris洗護(hù)用品以山茶花和胡椒調(diào)和，洗去整個旅途中的壓力和疲勞，每個房間里都配備了羅勒天然精油無火香薰，它既能舒緩緊張情緒，調(diào)節(jié)壓力帶來的焦慮，同時卻也能提升專注度，讓人在放松的前提下專注當(dāng)下的感受。

味覺和觸覺是人體和事物短兵相接的渠道，在水晶酒店里更是被照顧的重中之重。

如果只是尋常佳肴或普通的當(dāng)?shù)靥厣谏虅?wù)宴請的場合都能吃得到，水晶酒店卻給商旅人士的味蕾帶來了一些放縱的機會——美酒和咖啡，從大堂的酒廊開始，水晶酒店就能提供專業(yè)的酒單，這里能夠品嘗到蘇格蘭六大產(chǎn)區(qū)的十六款單一麥芽威士忌，基酒足夠優(yōu)秀的情況下各色調(diào)酒酒單更不在話下，豐富的酒單似乎從這里就開始向人說明：這里不用在意職場的條條框框，忠于自我的選擇才能找到你要的那一杯。

睡前有美酒，醒后自然有咖啡，但水晶酒店提供給住客的不是職場中藥般的冰美式，而是房間里配備有專業(yè)手沖壺的咖啡角，這里提供的耶加雪菲手沖咖啡帶有明顯的柑橘果酸，又兼具濃郁的焦香，算是職場戰(zhàn)士在出門沖鋒陷陣前最后的一劑神經(jīng)舒緩良藥。

在觸覺上，水晶酒店則給商旅人士們?nèi)倭热轿坏恼疹櫍紫冗M(jìn)入房間就可以換上一客一洗的短皮桃絨浴袍，和普通商務(wù)酒店配備的毛圈面料浴袍不同，這里的浴袍在質(zhì)感輕盈的基礎(chǔ)上采用了雙層縫制，外側(cè)是觸摸起來如嬰兒肌膚般柔滑的桃皮絨，內(nèi)側(cè)是一根紗線中有144根超細(xì)纖維的高密織物，這細(xì)膩柔和的浴袍擁有和職場精英裝束全然不同的觸感，用它包裹住身體的同時，也意味著從班味中得以逃脫。

躺倒在床的那一刻，則是水晶酒店給商旅人士的終極托舉，這里所有房間都選用了五位數(shù)的絲漣床墊，被職場折磨得奄奄一息的脊椎和關(guān)節(jié)都能在上面找到最舒服的姿態(tài)進(jìn)行舒展，這樣優(yōu)越的床墊還要搭配上完美的床品，裸眠級別的貢緞四件套采用了100%的新疆棉，達(dá)到60支300根紗支密度，絲滑的體驗換來絲滑的入睡。

凡此種種，水晶酒店力求在差旅途中幫職場人士卸下那三重班味枷鎖，不用穿著板正的裝束做個「套中人」，有健身房、美食和舒適的床品來放松充滿壓力的筋骨，以五感帶動大腦去松解被擠壓許久的靈魂，水晶酒店從第一眼到深入體驗上來說，它都在力求做一個不讓人想起職場所有糟心事的途中歸宿，一個讓職場人士心理能量再次充滿的能量場。

人腦有著神奇的構(gòu)造，它會自覺選擇快樂的東西，一旦在水晶酒店享受過松弛而安逸的差旅之夜后，大腦就會記住這種脫離壓力環(huán)境后皮質(zhì)醇降低、多巴胺重新開始分泌的感受，于是就再也不愿回到傳統(tǒng)商務(wù)酒店那板正得壓抑的精英式標(biāo)答之中，這就是水晶酒店打造出的工具依賴，它讓職場人的差旅感受進(jìn)入了一個良性循環(huán)的層次：

脫離令人身心俱疲的職場狀態(tài)，緩解壓力釋放自我，使心理能量再次滿格，從而準(zhǔn)備好下一次的職場高光時刻。

東亞文化規(guī)訓(xùn)中，自我的犧牲和奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)刻在DNA里，面對集體時，個體的自我總是渺小的，這造成了職場中隨處可見的不配得感，我們必須足夠勤奮加班加點，必須時刻奉獻(xiàn)不計得失，不僅請假是值得羞恥的事情，甚至正常下班都還要留個包在工位上假裝人還沒走，而水晶酒店卻在這種窒息中恰到好處的插了一腳，它將逃離班味舒緩壓力放在了一個對職場人士來說名正言順的位置——出差的路上，在這里你可以心安理得地享受壓力被抽離的感覺，開始重新感受自我。

在越來越多的年輕人開始關(guān)注自身的時代里，水晶酒店這樣的理念和定位為它贏得了優(yōu)異的市場表現(xiàn)，目前在廣州和北京這樣激烈的競爭市場中，水晶酒店的出租率能夠達(dá)到90%以上，多家一線城市的RevPAR能夠達(dá)到600元，它的成功在商旅酒店市場中意味著新的人文意義，職場人的選擇理應(yīng)被看見，也許就如同它的品牌名——水晶，一種能為心靈帶來全新感受的能量場。