職場實用指南：如何跟領導提漲薪？

6月26日，中信出版「你好讀者·公開課」特邀新東方集團助理副總裁王專。作為深耕教育行業(yè)多年的實戰(zhàn)派，王專從基層起步，在新東方歷任教師、培訓師、管理者，如今帶領團隊探索AI教育領域。

此次直播，他結(jié)合《學習學習：快速變強四步法》《說到點上》兩本書的核心方法論，系統(tǒng)拆解了“如何通過學習力與溝通力打造超級個體”，為處于不同階段的職場人士提供了可落地的成長路徑。

本文濃縮王專的直播深度分享，文末附精華筆記長圖，嘉賓PPT、直播回放、更多學習資料可根據(jù)文末指引領取。

學習力：從“概念收割機”到“行動改變者”

王專開篇直指常見的學習誤區(qū)：許多人淪為“概念收割機”——讀過很多書、聽過很多理論，卻無法轉(zhuǎn)化為行動結(jié)果。

他強調(diào)，學習的核心不是積累概念，而是通過“知行合一”的體系實現(xiàn)決策與行動的改變，通過四步打通“學”與“用”。

1.知識輸入：從問題出發(fā)，而非從資料出發(fā)

有效的知識輸入往往覆蓋三個路徑：

第一，通過閱讀、聽課等方式系統(tǒng)吸收他人經(jīng)驗；

第二，有意識地觀察生活，在自己的生活場景中捕捉真實案例；

第三，搜索，一定要學會利用互聯(lián)網(wǎng)資源，最大化已公開的知識對自身的價值。

很多人都有這樣的困擾：讓知識入眼容易，但讓知識既入眼又入腦則很難。如何提升大腦對知識的記憶和掌握程度呢？

王專認為，關鍵在于要先鎖定現(xiàn)實中亟待解決的問題，比如你作為領導要思考“如何提升團隊管理效率”，接下來再圍繞這個具體的問題展開學習，而非盲目囤積知識。

例如，王專曾為改善管理風格，以“教練技術”為主題，通過讀書、觀察會議中他人反應、搜索案例等方式，將理論轉(zhuǎn)化為“提問式溝通”的具體方法。

2.卡片管理：用寫作強制思考

告別傳統(tǒng)洋洋灑灑的大片筆記，改為“寫卡片+分類卡片”的卡片知識管理法。

每張卡片僅記錄一個要點，可以分類呈現(xiàn)，比如分為觀點卡（如比起大幸福，小幸福更易提升日常幸福感）、案例卡（如喬布斯在手機與iPad上對手寫筆的取舍）、方法卡（如親子溝通的3個小游戲）；

卡片需標注來源，是原文還是觀察所得，并寫上你的個人思考，例如看到“邏輯使人思考，情感使人行動”，可延伸思考“如何用情感打動孩子主動學習”。

3.構(gòu)建體系：從碎片到有機連接

將不同來源的卡片按主題重組，這一點很重要，一定要重視對不同主題或領域卡片的分類管理，這樣才能在需要時快速定位知識。

此外，還可以通過畫體系圖來幫助自己梳理邏輯，再通過寫系列文章來深化認知。

王專以自身為例，基于平時積累的卡片，他將團隊管理的思考整理成數(shù)萬字的操作指南，最終形成可落地的“戰(zhàn)訓合一”培訓體系。

4.實踐應用：邊做邊改，形成閉環(huán)

王專非常強調(diào)把“寫”與“做”相結(jié)合，可以嘗試將腦子里碎片化的思考寫成可操作的方案，之后再在實踐中驗證并修改。

例如，王專設計的“戰(zhàn)訓會”，將團隊工作與培訓結(jié)合，解決實際問題的同時完成能力提升，避免了傳統(tǒng)培訓聽著熱鬧、用著無效的弊端。

溝通力：從“口才技巧”到“解決問題”

王專指出，職場中真正的溝通力不是“口若懸河”或“妙語連珠”，而是通過對話解決實際問題——只有問題得到解決，溝通才有意義。

他提出“會說三角”框架，從溝通的起點、內(nèi)容設計到表達方式，形成一套可落地的實戰(zhàn)邏輯。

1. 利益三角：對話的底層邏輯

溝通的核心不是“說什么”，而是“想清楚雙方的利益”。

王專強調(diào)，很多人溝通低效，根源在于只關注自己的需求，忽視了對方的利益，或承諾后不落地。

利益三角需明確三點：

解決問題（自身利益）：先想清楚通過這次溝通，你自己要達成什么具體目標。比如跟領導申請資源時，不能只說“我需要人幫忙”，而要明確“這個項目需要2名技術支持，才能在月底前上線”。模糊的目標會讓對方難以回應，只有具體的訴求才能推動解決。

他人利益（對方價值）：利益不止是金錢，還包括尊重、安全感、成就感等。比如跨部門協(xié)作時，不能只說“這個任務很緊急，你們得配合”，而要說明“你們幫忙梳理數(shù)據(jù)后，這個項目能提前3天完成，你們部門的季度協(xié)作評分也會提升”。

王專以親子溝通為例：家長若只說“你必須寫完作業(yè)”（家長只關注自身需求），孩子容易抵觸；若改為“寫完作業(yè)后，我們可以玩20分鐘你喜歡的積木”（兼顧孩子的娛樂利益），溝通阻力會大幅降低。

言行一致（履約落地）：溝通不是“說完就忘”，而是要兌現(xiàn)承諾。比如領導答應下周增派人手，就需按時落實；家長承諾周末帶孩子去公園，就不能臨時反悔。

王專提到，言行一致是溝通的信用基石，哪怕口才一般，只要說到做到，對方也會愿意相信你；反之，再流利的表達也會失去說服力。

2. 內(nèi)容三角：設計有行動力的對話

溝通內(nèi)容的設計，讓溝通從“聊天”變成“推進事”，要圍繞“讓對方愿意聽、能認同、會行動”三個目標展開：

吸引抬頭：先讓對方“愿意聽”。溝通的第一步是抓住注意力。

王專舉例：開會時如果發(fā)現(xiàn)大家都在低頭看手機，就應該暫停發(fā)言，對方?jīng)]在聽，說再多也沒用。

而吸引抬頭的關鍵是聊對方關心的事：跟謹慎型領導匯報時，別上來就說項目能賺多少錢，而要先講“我們做了3套風險防控方案，能避免超支”；跟孩子溝通時，若他沉迷游戲，別直接批評，可先問“你剛才玩的關卡，是不是很難通關？”——用他感興趣的話題打開對話。

贏得點頭：讓對方“真認同”。認同不是表面附和，而是對方從心底接受你的觀點。

王專強調(diào)，要預判對方的疑慮，主動給出解決方案。比如工作匯報時，領導可能關心項目能不能落地，你就可以說已經(jīng)跟3個合作方溝通過，他們都愿意配合，下周就能啟動試點；跟同事討論方案時，對方擔心執(zhí)行太復雜，就可以補充說你整理了一份步驟清單，每個環(huán)節(jié)都標了責任人，這樣是不是更清晰？

得到行動：讓對方“真動手”。很多溝通停留在口頭同意，卻沒推動實際動作。

王專說，贏得點頭只是開始，必須明確下一步具體做什么。比如跟領導溝通后，別說“您同意就好”，而要問“您能否周三前在審批單上簽字？”跟孩子約定寫完作業(yè)再玩，要明確晚上7點前寫完就能看20分鐘動畫片。

具體的行動指令，能避免說歸說、做歸做的尷尬。

3. 表達三角：讓溝通更高效

表達方式是否優(yōu)秀不取決于“是否流利”和“有沒有口音”，而在于能否讓對方輕松理解且愿意配合。如何用對方式，事半功倍？王專總結(jié)了三個關鍵：

清晰簡潔：用最短時間說清重點。職場上沒人愿意聽冗長的鋪墊，王專建議30分鐘說的事，訓練自己用5分鐘講完。

匯報工作時，先直接說結(jié)果（這個項目超額完成20%），再簡要講關鍵動作（我們優(yōu)化了3個流程），最后說下一步計劃（下月重點拓展新客戶）。

簡潔的表達不僅能節(jié)省雙方時間，還更容易獲得溝通機會，因為領導可能沒30分鐘聽你講，但大概率5分鐘還是有的。

情緒安全：先處理情緒，再處理事情。人在情緒激動時，很難理性溝通。王專說，如果對方帶著怒氣、委屈，先別急著談事，得先幫他釋放情緒。

比如孩子因為被批評而哭鬧時，別說“別哭了，這點事有什么好哭的”，而要先共情“爸爸媽媽知道你現(xiàn)在很委屈，是因為覺得自己沒做錯對嗎？”；同事因分歧爭吵時，先暫停討論，喝杯水冷靜一下再聊，只有情緒平復了，問題才能真正被解決。

人際勇氣：敢于面對艱難溝通。很多人溝通低效，不是因為不會說，而是不敢說——怕提漲薪被拒、怕跟領導提意見被懟、怕指出同事問題傷和氣。

王專強調(diào)，越難的溝通，越需要勇氣。想指出同事的疏漏，可先說“這個方案整體很棒，不過有個細節(jié)我覺得可以再優(yōu)化，你看這樣……”

勇氣不是魯莽，而是帶著準備去溝通，這樣才能突破僵局。

互動問答：方法論的生活落地指南
Q1：如何跟領導提漲薪？

提前明確在你的公司漲薪的話，需達成哪些成果（如公司對業(yè)績、團隊貢獻的具體要求），基于此來反推自己接下來一年的工作規(guī)劃。

溝通時聚焦自己在過去一年的“戰(zhàn)功”（如主導項目使效率提升30%），而非苦勞，同時說明漲薪后能承擔更多責任，這其實是對他人利益的承諾。

Q2：我組織的團隊討論，成員參與度低怎么辦？

核心問題在于很多時候只有討論但沒有落地。試想一下，如果你的員工們過去討論時提的意見未被采納，而且提建議反而只是白白增加工作量，成員自然不愿發(fā)言。

解決方案：開短會、明確討論后就會有行動，例如“今天只定一個優(yōu)化方案，下周落地”，用結(jié)果證明討論中的發(fā)言是有價值的。

Q3：如何克服拖延癥？

我們大多數(shù)人一生都只是普通人，所以要學會接受一個事實：普通人就是會有拖延的天性。接受之后就不要難為自己了。

如果害怕自己沒辦法完成宏大的目標，那就設定一些盡可能低的目標，比如從“今年我要出一本書”變成“每天我要寫一行字”，從而降低啟動門檻和心理負擔。而且，一旦開始執(zhí)行，每一個小成果對你完成長期目標非常有激勵效果。

允許自己“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，重點是隨時都能毫無負擔地重啟。就算中斷某項計劃30天了，簡單一句“今天繼續(xù)”就可以恢復行動。

結(jié)語：超級個體的核心是“持續(xù)小改變”

王專強調(diào)，變強不是追求驚天動地的突破，而是通過“有用的學習”和“有效的溝通”，在日常中積累一個又一個小改變。

無論是用卡片筆記整理思考，還是用“利益三角”設計對話，關鍵都在于落地——正如他在書中反復強調(diào)的：真正的學習，是讓行動產(chǎn)生結(jié)果；真正的溝通，是讓問題得到解決。

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2025.7.10

整理：雅蓉 | 編輯：孫小悠 | 審核：醒醒